Users Guide
Requisitos del sistema
Asegúrese de que el sistema cumpla con todos los requisitos del sistema. En particular, compruebe que los niveles de
firmware y los controladores correctos estén instalados en el sistema.
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Controladores y firmware
Controladores y firmware
Storage Management está probado con el firmware y los controladores de las controladoras compatibles. Para
funcionar correctamente, la controladora debe tener instalada la versión mínima requerida del firmware y de los
controladores. Las versiones más actuales pueden adquirirse en el sitio de asistencia.
NOTA: Puede verificar el firmware y los controladores que están instalados seleccionando el objeto
Almacenamiento en la vista del árbol y haciendo clic en la ficha Información/Configuración. También puede
revisar el registro de alertas para ver si hay alertas relacionadas con versiones no admitidas del firmware y de los
controladores.
También se recomienda obtener y aplicar el BIOS del sistema del servidor más reciente en forma periódica para
aprovechar las últimas mejoras. Para obtener más información sobre el BIOS del sistema del servidor, consulte la
documentación del sistema.
Aislamiento de problemas de hardware
Si recibe una alerta de tiempo de espera relacionada con un dispositivo de hardware o si sospecha que un dispositivo
conectado al sistema está experimentando una falla, confirme el problema:
• Verifique que los cables estén conectados correctamente.
• Si los cables están conectados correctamente y continúa experimentando el problema, desconecte los cables
del dispositivo y reinicie el sistema. Si el sistema se reinicia satisfactoriamente, es posible que uno de los
dispositivos esté defectuoso. Para obtener más información, consulte la documentación del dispositivo de
hardware.
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Las operaciones de lectura y escritura experimentan problemas
Reexplorar para actualizar la información en las controladoras SCSI
En las controladoras SCSI, utilice la tarea de la controladora Reexplorar para actualizar la información de la
controladora y de los dispositivos conectados. Si hay varios dispositivos conectados a la controladora, esta operación
puede tomar unos minutos.
Si Reexplorar no actualiza la información del disco correctamente, es posible que sea necesario reiniciar el sistema.
Reemplazo de un disco fallido
Es posible que deba reemplazar un disco fallido en las situaciones siguientes:
• Reemplazo de un disco fallido que es parte de un disco virtual redundante
• Reemplazo de un disco físico fallido que es parte de un disco virtual no redundante
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