Users Guide

• Eildienstcode des Gehäuses identifizieren – Der Eildienstcode ist eine numerische Funktion Ihrer Service-Tag-
Nummer. Sie können den numerischen Express-Eildienstcode zum automatischen Call-Routing während des
Telefonats mit dem technischen Support eingeben. Um den Gehäuse-Eildienstcode identifizieren zu können,
wählen Sie das Gehäuse in der Strukturanzeige aus und klicken Sie auf das Register Informationen/
Konfiguration. Im Register Informationen/Konfiguration werden der Express-Eildienstcode und andere
Gehäuseeigenschaften angezeigt.
• Vorbereitung einer physischen Festplatte zur Entfernung – Der Task, der Ihnen die Vorbereitung der physischen
Festplatte zur Entfernung ermöglicht, ist ein physischer Festplattenbefehl. Siehe Entfernen der physischen
Festplatte vorbereiten.
• Fehlerbehebung – Weitere Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie unter Fehlerbehebung.
• Die falsche physische Festplatte entfernen – Sie können das Entfernen der falschen physischen Festplatte
vermeiden, indem Sie die LED-Anzeige auf der Festplatte blinken, die Sie zu entfernen beabsichtigen. Siehe
Blinken und Blinken beenden (Physische Festplatte).
• Wenn Sie die falsche physische Festplatte bereits entfernt haben, siehe:
– Wiederherstellung nach dem Entfernen einer falschen physischen Festplatte
– Einen offenen Konnektor für das Gehäuse identifizieren
– Gehäusetemperatur des Gehäuses überprüfen
– Überprüfen der EMM-Firmware-Version des Gehäuses
Einen offenen Konnektor für das Gehäuse identifizieren
Unterstützt mein Controller diese Funktion? Siehe Unterstützte Funktionen.
Wenn das Gehäuse nicht an einen offenen Konnektor angeschlossen wurde, müssen Sie eventuell einen Konnektor auf
dem Controller identifizieren, der für diesen Zweck verwendet werden kann. Um einen offenen Konnektor zu
identifizieren:
1. Im Fenster Server Administrator in der Systemstruktur erweitern Sie Speicher.
2. Erweitern Sie das Controller-Objekt.
Die verfügbaren Konnektoren werden angezeigt. Diese Konnektoren sind nummeriert, wobei die erste Nummer Null
ist.
3. Einen Konnektor identifizieren, der nicht an den Speicher angeschlossen ist. Wenn der Konnektor bereits mit dem
Speicher verbunden ist, kann das Konnektorobjekt erweitert werden, um ein Gehäuse oder eine Rückwandplatine
und die verbundenen physischen Festplatten anzuzeigen. Ein Konnektorobjekt, das nicht in der Strukturansicht
erweitert werden kann, ist ein offener Konnektor, der zurzeit nicht an den Speicher angeschlossen ist. Für jeden
Konnektor zeigt Storage Management eine Nummer an. Diese Nummern entsprechen den Konnektornummern auf
der Controller-Hardware. Diese Nummern können verwendet werden, um zu bestimmen, welcher in der
Strukturansicht angezeigte offene Konnektor der offene Konnektor auf der Controller-Hardware ist.
Gehäusekomponenten
Für Informationen zum Erweitern von Komponenten, siehe:
• Eigenschaften der physischen Festplatte oder des physischen Geräts
• EMM-Eigenschaften
• Lüftereigenschaften
• Netzteileigenschaften
• Temperatursonden-Eigenschaften und -Tasks
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