Users Guide

ZurückzumInhaltsverzeichnis
 Fehlerbehebung
DellOpenManageServerAdministratorVersion6.5Benutzerhandbuch
Verbindungsdienstfehler
Anmeldefehler-Szenarien
Beheben einer fehlerhaften Server Administrator-InstallationaufeinemunterstütztenWindows-Betriebssystem
OpenManage Server Administrator-Dienste
Verbindungsdienstfehler
Auf Red Hat Enterprise Linux startet der DSM-SA-Verbindungsdienst (Dell Systems Management Server Administrator) nicht, wenn SELinux auf den Modus
Erzwungeneingestelltist.FührenSiebeliebigederfolgendenSchritteausundstartenSiediediesenDienst:
l Stellen Sie SELinux auf den Modus Deaktiviert oder den Modus Zulassen ein.
l ÄndernSiedieSELinux-Eigenschaft allow_execstack zum Zustand EIN.FührenSiedenfolgendenBefehlaus:
setsebool allow_execstack on
l ÄndernSiedenSicherheitskontextfürdenDSM-SA-Verbindungsdienst.FührenSiedenfolgendenBefehlaus:
chcon -t unconfined_execmem_t /opt/dell/srvadmin/sbin/dsm_om_connsvcd
Anmeldefehler-Szenarien
Eine Anmeldung beim Managed System kann in folgenden Situationen fehlschlagen:
l Eingabeeinerungültigen/falschenIP-Adresse.
l Eingabe falscher Anmeldeinformationen (Benutzername und Kennwort).
l Das Managed System ist AUSgeschaltet.
l DasManagedSystemistaufgrundeinerungültigenIP-Adresse oder eines DNS-Fehlers nicht erreichbar.
l DasManagedSystemweisteinnichtvertrauenswürdigesZertifikataufundSiewählenaufderAnmeldeseitenichtZertifikatswarnung ignorieren aus.
l Die Server Administrator-Dienste sind auf dem VMware ESX/ESXi-System nicht aktiviert. Im Installationshandbuch zu Dell OpenManage Server
AdministratorfindenSieInformationendarüber,wieServerAdministrator-Dienste auf dem VMware ESX/ESXi-System aktiviert werden.
l Der SFCBD-Dienst(smallfootprintCIMbrokerdaemon)desVMwareESX/ESXi-Systemswirdnichtausgeführt.
l Der Web Server-VerwaltungsdienstaufdemverwaltetenSystemwirdnichtausgeführt.
l WennSiedasKontrollkästchenZertifikatswarnung ignorieren nicht markieren, geben Sie die IP-Adresse des verwalteten Systems und nicht den Host-
Namen ein.
l Die WinRM-Berechtigungsfunktion (Remoteaktivierung) ist auf dem verwalteten System nicht konfiguriert. Informationen zu dieser Funktion finden Sie im
Dell OpenManage Server Administrator-Installationshandbuch.
l Beim Versuch, eine Verbindung zu einem VMware ESXi 4.1/ESX 4.1-Betriebssystem herzustellen, tritt ein Authentifizierungsfehler auf, was sich
möglicherweiseaufeinenderfolgendenGründezurückführenlässt:
¡ Der Sperrmodus ist aktiviert – währendSiebeimServerangemeldetsindoderwährendSiebeiServerAdministratorangemeldetsind.Weitere
Informationen zum Sperrmodus finden Sie in der VMware-Dokumentation.
¡ DasKennwortwirdgeändert,währendSiebeiServerAdministratorangemeldetsind.
¡ Sie melden sich bei Server Administrator als normaler Benutzer ohne Administratorrechte an. Weitere Informationen zum Zuweisen der Rolle
finden Sie in der VMware-Dokumentation.
Beheben einer fehlerhaften Server Administrator- Installation auf einem
unterstütztenWindows- Betriebssystem
SiekönneneinefehlerhafteInstallationbeheben,indemSieeineNeuinstallationerzwingenundanschließendServerAdministratordeinstallieren.
So erzwingen Sie eine Neuinstallation:

1. PrüfenSie,welcheVersionvonServerAdministratorzuvorinstalliertwar.

2. LadenSiedasInstallationspaketfürdieseVersionuntersupport.dell.com herunter.

3. Machen Sie SysMgmt.msi im Verzeichnis srvadmin\windows\SystemsManagement ausfindig.
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