Users Guide

RetouràlapageContenu
Dépannage
DellOpenManageServerAdministratorVersion6.4Guided'utilisation
Échecduservicedeconnexion
Scénariosd'échecd'ouverturedesession
Correctiond'uneinstallationdéfaillantedeServerAdministratorsurunsystèmed'exploitationWindowsprisencharge
Services OpenManage Server Administrator
Échecduservicedeconnexion
Sur Red Hat Enterprise Linux, lorsque SELinuxestdéfinisurlemodeappliqué, le service de connexion Dell Systems Management Server Administrator (DSM
SA)neparvientpasàdémarrer.Effectuezl'unedesétapessuivantesetdémarrezceservice:
l DéfinissezSELinux sur le mode Désactivé ou sur le mode Permissif.
l Modifiezlapropriétéallow_execstackdeSELinuxpourladéfinirsurl'étatMARCHE.Exécutezlacommandesuivante:
setsebool allow_execstack on
l ModifiezlecontextedesécuritéduservicedeconnexionDSMSA.Exécutezlacommandesuivante:
chcon -t unconfined_execmem_t /opt/dell/srvadmin/sbin/dsm_om_connsvcd
Scénariosd'échecd'ouverturedesession
Vous ne pourrez peut-êtrepasouvrirunesessionsurlesystèmegérési:
l vous entrez une adresse IP non valide/incorrecte.
l vousentrezdesinformationsd'identificationincorrectes(nomd'utilisateuretmotdepasse).
l lesystèmegéréestÉTEINT.
l lesystèmegérén'estpasaccessibleenraisond'uneerreurdeDNSoud'adresseIPnonvalide.
l lesystèmegérédétientuncertificatnonapprouvéetvousnesélectionnezpasl'avertissement Ignorer le certificat sur la page d'ouverture de
session.
l lesservicesdeServerAdministratornesontpasactivéssurlesystèmeVMwareESX/ESXi.ConsultezleGuide d'installation de Dell OpenManage Server
Administratorpourobtenirdesinformationssurlafaçond'activerlesservicesdeServerAdministratorsurlesystèmeVMwareESX/ESXi.
l leserviceSFCBD(smallfootprintCIMbrokerdaemon)dusystèmeVMwareESX/ESXines'exécutepas.
l leserviceWebServerManagementServicedusystèmegérénes'exécutepas.
l vousentrezl'adresseIPdusystèmegéréetnonlenomd'hôtelorsquevousnecochezpaslacaseIgnorer l'avertissement de certificat.
l lafonctionnalitéd'autorisationWinRM(activationdistante)n'estpasconfiguréesurlesystèmegéré.Pourdesinformationssurcettefonctionnalité,
consultez le Guide d'installation de Dell OpenManage Server Administrator.
l Unéchecd'authentificationseproduitlorsdelaconnexionàunsystèmed'exploitationVMwareESXi4.1/ESX4.1.Cetéchecpeutêtredûàl'unedes
raisonssuivantes:
¡ Le mode lockdown(verrouillage)estactivélorsquevousvousconnectezauserveuroulorsquevousavezouvertunesessionServer
Administrator. Pour plus d'informations sur le mode lockdown (verrouillage), consultez la documentation VMware.
¡ LemotdepasseaétémodifiéalorsquevotresessionServerAdministratorestactive.
¡ Vous ouvrez une session Server Administrator en tant qu'utilisateur ordinaire sans droits d'administrateur. Pour plus d'informations, consultez la
documentationVMwarerelativeàl'attributiondurôle.
Correctiond'uneinstallationdéfaillantedeServerAdministratorsurunsystème
d'exploitation Windows pris en charge
VouspouvezrépareruneinstallationdéfectueuseenforçantuneréinstallationeteneffectuantensuiteunedésinstallationdeServerAdministrator.
Pourforceruneréinstallation;

1. VérifiezlaversiondeServerAdministratorinstalléeprécédemment.

2. Depuis support.dell.com,téléchargezleprogicield'installationcorrespondantàcetteversion.

3. Localisez SysMgmt.msidanslerépertoiresrvadmin\windows\SystemsManagement.
