Users Guide

Regresaralapáginadecontenido
Solucióndeproblemas
DellOpenManageServerAdministrator
Versión6.3Guíadelusuario
Falladelserviciodeconexión
Escenariosdeerroresdeiniciodesesión
ReparacióndeunainstalacióndefectuosadeServerAdministratorensistemasoperativosWindowsadmitidos
Servicios de OpenManage Server Administrator
Falladelserviciodeconexión
En Red Hat Enterprise Linux, cuando SELinux se establece en modo Forzado,elserviciodeconexióndeDellSystemsManagementServerAdministrator(DSM
SA) falla al iniciarse. Realice alguno de los siguientes pasos e inicie el servicio:
l Establezca SELinux en modo Desactivado o en modo Permisivo.
l Cambie la propiedad allow_execstack de SELinux al estado Encendido. Ejecute el comando siguiente:
setsebool allow_execstack on
l CambieelcontextodeseguridaddelserviciodeconexióndeDSMSA.Ejecuteelcomandosiguiente:
chcon -t unconfined_execmem_t /opt/dell/srvadmin/sbin/dsm_om_connsvcd
Escenariosdeerroresdeiniciodesesión
NopodráiniciarsesiónenManagedSystemsi:
l IntroduceunadirecciónIPincorrecta/noválida.
l Introducecredencialesincorrectas(nombredeusuarioycontraseña).
l ManagedSystemestáapagado.
l NoesposibleaccederaManagedSystemdebidoaunadirecciónIPnoválidaounerrordeDNS.
l ManagedSystemcuentaconuncertificadoquenoesconfiable,ynosehaseleccionadolaopciónIgnorar advertencias de certificadoenlapáginade
iniciodesesión.
l LosserviciosdeServerAdministratornoestánactivadosenelsistemaVMwareESX/ESXi.ConsultelaGuíadeinstalacióndeDellOpenManageServer
AdministratorparaobtenerinformaciónsobrecómoactivarlosserviciosdeServerAdministratorenelsistemaVMwareESX/ESXi.
l ElservicioSmallFootprintCIMBrokerDaemon(SFCBD)delsistemaVMwareESX/ESXinoseestáejecutando.
l ElserviciodeadministracióndeWebServerdeManagedSystemnoseestáejecutando.
l SeintrodujoladirecciónIPdeManagedSystemsinelnombredelhostynosehaseleccionadolacasillaIgnorar advertencias de certificado.
l LafuncióndeautorizaciónWinRM(RemoteEnablement)noestáconfiguradaenManagedSystem.Paraobtenerinformaciónsobreestafunción,
consulte la GuíadeinstalacióndeDellOpenManageServerAdministrator.
l SeproduceunafalladeautentificaciónalconectarseaunsistemaoperativoVMwareESXi4.1/ESX4.1,quepuededeberseacualquieradelos
siguientes motivos:
¡ El modo Cierre de seguridadestáactivadocuandoiniciasesiónenelservidoromientrasestáconectadoaServerAdministrator.Paraobtener
másinformaciónsobreelmodoCierre de seguridad,consulteladocumentacióndeVMware.
¡ LacontraseñasemodificamientrasestáconectadoaServerAdministrator.
¡ UstediniciasesiónenServerAdministratorcomousuarionormal,sinprivilegiosdeadministrador.Paraobtenermásinformación,consultela
documentacióndeVMwaresobrelaasignacióndelafunción.
ReparacióndeunainstalacióndefectuosadeServerAdministratorensistemas
operativos Windows admitidos
PuedecorregirunainstalacióndefectuosasifuerzaunareinstalaciónyluegodesinstalaServerAdministrator.
Paraforzarunareinstalación:

1. CompruebelaversióndeServerAdministratorinstaladapreviamente.

2. DescargueelpaquetedeinstalaciónparaesaversióndelsitiowebdeasistenciadeDell,ensupport.dell.com.

3. Localice SysMgmt.msi en el directorio srvadmin\windows\SystemsManagement.