Users Guide

Regresaralapáginadecontenido
Solucióndeproblemas
Dell™OpenManage™ServerAdministratorversión6.1Guíadelusuario
Escenariosdeerroresdeiniciodesesión
ReparacióndeunainstalacióndefectuosadeServerAdministratorensistemasoperativosWindowsadmitidos
Servicios de OpenManage Server Administrator
Escenariosdeerroresdeiniciodesesión
NopodráiniciarsesiónenManagedSystemsi:
l introduce una direcciónIPincorrecta/noválida.
l introduce credenciales incorrectas(nombredeusuarioycontraseña).
l ManagedSystemnoestáencendido.
l noesposibleaccederaManagedSystemdebidoaunadirecciónIPnoválidaounerrordeDNS.
l ManagedSystemcuentaconuncertificadoquenoesconfiableynosehaseleccionadolaopciónIgnorar advertencias de certificado en la pagina de
iniciodesesión.
l LosserviciosdeServerAdministratornoestánactivadosenelsistemaVMwareESXi3.5.ConsultelaGuíadelusuariodeinstalaciónyseguridaddeDell
OpenManageparaobtenerinformaciónsobrecómoactivarlosserviciosdeServerAdministratorenelsistemaVMwareESXi3.5.
l elservicioSmallFootprintCIMBrokerDaemon(SFCBD)delsistemaVMwareESXi3.5noseestáejecutando.
l elserviciodeadministracióndeWebServerdelsistemaadministradonoseestáejecutando.
l seingresóladirecciónIPdelsistemaadministradosinelnombredehostynosehaseleccionadolacasillaIgnorar advertencias de certificado.
l lafuncióndeautorizaciónWinRM(activaciónremota)noestáconfiguradaenelsistemaadministrado.Paraobtenerinformaciónsobreestafunción,
consulte la GuíadelusuariodeinstalaciónyseguridaddeDellOpenManage.
ReparacióndeunainstalacióndefectuosadeServerAdministratorensistemas
operativos Windows admitidos
PuedecorregirunainstalacióndefectuosaforzandounareinstalaciónyrealizandoluegounadesinstalacióndeServerAdministrator.
Paraforzarunareinstalación:

1. AverigüelaversióndeServerAdministratorinstaladapreviamente.

2. DescargueelpaquetedeinstalaciónparadichaversióndelsitiowebdeasistenciadeDell™ensupport.dell.com.

3. Localice SysMgmt.msi en el directorio srvadmin\windows\SystemsManagement.

4. Escribaelcomandosiguienteenelsímbolodelsistemaparaforzarlareinstalación
msiexec /i SysMgmt.msi REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=vamus

5. Seleccione Instalaciónpersonalizadayelijatodosloscomponentesqueseinstalaronoriginalmente.Sinotienelacertezadecuálescomponentes
estabaninstalados,seleccionetodosloscomponentesyrealicelainstalación.

6. Despuésdeinstalarlaaplicación,puededesinstalarServerAdministratorusandoAgregaroquitarprogramas.
Servicios de OpenManage Server Administrator
EstatablamuestralosserviciosqueutilizaServerAdministratorparaproporcionarinformaciónsobrelaadministracióndesistemasyelimpactoqueprovocala
falla de estos servicios.

NOTA: SiinstalóServerAdministratorenundirectorionopredeterminado,noolvidecambiarlotambiénenlaInstalaciónpersonalizada.

Nombre del servicio
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Descripción
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Impacto de la falla

Mecanismo de
recuperación

Gravedad