Users Guide

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Exemples de commandes pour l'ajout d'informations sur le service
Pourdonnerunevaleuràunparamètredeservice,tapezunecommandedelaforme:omconfigsystemassetinfoinfo=service<paire nom=valeur 2>. Par
exemple,tapez:
omconfig system assetinfo info=service vendor=fixsystemco
Lemessagesuivantapparaît:
Asset information set successfully.
(Lesinformationssurl'inventaireontétédéfinies.)
Vous pouvez entrer plus d'une commande omconfig system assetinfoàlafois,dumomentquetouslesparamètrespourlapaire2Nom=Valeur
appartiennentàlamêmepaire1Nom=Valeur.Parexemple,consultezlasection«Exemples de commandes pour l'ajout d'informations sur l'acquisition».
Ajout d'informations sur l'assistance
L'assistancefaitréférenceàl'assistancetechniquequ'unutilisateurd'unsystèmepeutsolliciterlorsqu'ilsouhaiteêtreconseillésurl'utilisationcorrected'un
systèmeafind'effectuerdestâches.LeTableau6-9montrelesparamètresvalidespourajouterdesinformationssurl'assistance.
Tableau 6-9.omconfigsystemassetinfoinfo=support

Exemples de commandes pour l'ajout d'informations sur l'assistance
Pourdonnerunevaleuràunparamètred'assistance,tapezunecommandedelaforme:omconfigsystemassetinfoinfo=support<paire nom=valeur 2>. Par
exemple,tapez:
omconfig system assetinfo info=support outsourced=true
Lemessagesuivantapparaît:
Asset information set successfully.
(Lesinformationssurl'inventaireontétédéfinies.)
Vous pouvez entrer plus d'une commande omconfig system assetinfoàlafois,dumomentquetouslesparamètrespourlapaire2Nom=Valeur
appartiennentàlamêmepaire1Nom=Valeur.Parexemple,consultezlasection«Exemples de commandes pour l'ajout d'informations sur l'acquisition».
Ajoutd'informationssurlesystème
Lesinformationssurlesystèmecomprennentl'utilisateurprincipaldusystème,lenumérodetéléphonedel'utilisateurprincipaletl'emplacementdusystème.
Le Tableau6-10montrelesparamètresvalidespourajouterdesinformationssurlesystème.
Tableau 6-10.omconfigsystemassetinfoinfo=system
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type=<chaîne>
Type de service couvert par le contrat.
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vendor=<entreprise>
Entitécommercialequifournitce
service.
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Niveau 1 de la
commande
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Niveau 2 de la
commande
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Niveau 3 de la
commande
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paire
nom=valeur 1
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paire nom=valeur 2
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Utilisation
omconfig
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system
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assetinfo
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info=support
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automaticfix=<nom du
programme>
Nomdel'applicationutiliséepourréparerunproblème
automatiquement.
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helpdesk=<texte>
Le nom du centre d'assistance ou les informations sur la
manièredelecontactercommeunnumérodetéléphone,une
adresse e-mail ou une adresse de site Web.
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outsourced=true | false
Indiquesilesupporttechniqueestfourniparuneentité
commercialeexterne(true)ouparlesemployésdu
propriétairedusystème(false).
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type=network | storage
Indiquesilesupportconcernelespériphériquesreliésau
réseau(network)oulespériphériquesdestockage(storage).
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