Users Guide

(Lacommandederequêtedupériphériqueaéchoué)
ilestprobablequeledisquedurn'estpasbienconnecté.Vérifiezlecâblagepourvousassurerqueledisquedurestraccordécorrectementaucontrôleur.Le
disquedurpeutaussinepasréussirletestetafficherlemessagesuivant:
Device failed a send diagnostic command: Check cable connections and termination and run this test again. If this error still occurs, it
may indicate a hardware problem.
(Lacommanded'envoidediagnosticdupériphériqueaéchoué:Vérifiezlesconnexionsetlesterminaisonsducâbleetrelancezcetest.
Si cette erreur se reproduit, il y a peut-êtreunproblèmematériel.)
Pouréviterceproblème,relancezlediagnosticquandl'activitéd'E/Sdedisquedurdusystèmen'estpasintensive.
l ClignotementdeLEDdedisqueLSIetAdaptec:faitclignoterlesvoyantsdudisquedurpendant30secondespourvousaideràletrouver.

omdiag storage sasdevdiag
Utilisez la commande omdiag storage sasdevdiag pourtesterlescontrôleursSAS,lescontrôleursRAIDSASetlespériphériquesraccordés.Cetesteffectue
lestestssuivants:
l Testd'intégritéphysique:vérifiel'intégritédelacouchephysiquedel'enceinteSASetsesdisquesdursraccordés.Lorsqu'unepanneestidentifiée,un
messaged'erreurs'affiche,indiquantqu'unerreurs'estproduite.Lejournalderapportd'erreursPhydétaillé(fichierCSV)estdisponiblepourle
personneldesupporttechniqueDellpouruneanalyseultérieure.AvantdeprendreconnaissancedePhy,ilestnécessaired'interprétercefichier
journal.LesfichiersCSVpeuventêtreouvertsavecdesapplicationscourantescommeMicrosoftExcel,OpenOffice,etc.Contactezlesupporttechnique
deDellencasdepannesrépétées.
l Testdujournalducontrôleur:lescontrôleursdeRAIDSASenregistrentl'historiquedetouslesévénementsdansleurmémoire.Cetestexporteles
journauxdansunfichiertextelisibleetdesfichiersCSV.Lesentréesdanslefichierjournalexportésontdestinéesaupersonneldesupporttechnique
deDell.Lesmessagesdanslejournalsontindiquésàtitred'informationsauniveauutilisateur.Letestrapideextraituniquementlesentréesdepuisle
dernierdémarragedusystème.Àl'aidedesfichierstexteouCSV,lepersonneldesupportdeDellpeutanalyserlesjournauxpouridentifierunepanne
potentielledusystème.Pardéfaut,letestestexécutépendantenviron5minutes.Maisenmoderapide,ilestexécutépendant90secondes.
l Testdujournaldel'enceinte:lesenceintesstockentl'historiquedetouslesévénementsdansleurmémoire.Cetestexportelesjournauxdansun
fichiertextelisibleetdesfichiersCSV.LesentréesdanslefichierjournalexportésontdestinéesaupersonneldesupporttechniquedeDell.Les
messagesdanslejournalsontindiquésàtitred'informationsauniveauutilisateur.Àl'aidedesfichierstexteouCSV,lepersonneldesupportdeDell
peutanalyserlesjournauxpouridentifierunepannepotentielledusystème.
l Auto-testdedisque:vérifielesdisquesdursraccordésàunsystèmeviauncontrôleurSASoudeRAIDqualifiépourdéterminersiledisqueduresten
panne.

omdiag storage scsidevdiag
Utilisez la commande omdiag storage scsidevdiag pourtesterlecontrôleurSCSI,lesdisquesdursconnectésetlespériphériquesdebande.Cetesteffectue
lestestssuivants:
l TestdecommunicationdecanalSCSI:vérifiel'intégritédusous-systèmeSCSIentrelecontrôleuretleserviceconnecté.Cetestn'estdisponiblequesi
despériphériquessontconnectésaucontrôleur.
l TestdedisqueSCSI:déplacelestêtesdulecteurdedisquedurencontinu,encommençantaucentredudisqueetensedéplaçantversl'extérieur
jusqu'àladernièrepiste,pisteparpiste,jusqu'àcequetoutledisquesoittesté.Pouruntestrapide,cetestdéplacelestêtesdulecteursurplusieurs
centainesd'emplacementsdudisque,auhasard,unepisteàlafois.
l ClignotementdeLEDdedisque:faitclignoterlesvoyantsdudisquedurpendant30secondespourvousaideràtrouverledisque.
l TestsdulecteurdebandeSCSI:effectueplusieurstestssurlelecteurdebandeSCSIquiestconnectéàuncanaldecontrôleurSCSIviauncâbleSCSI.
LelecteurdebandeappropriéetlespilotesdecontrôleurSCSIdoiventêtreinstalléspourénumérerlelecteurdebande.Lestestssuivantssont
effectuéssurleslecteursdebandeSCSI:
¡ Auto-testdepériphériquedebande:vérifiequel'écrituresurn'importequelmédiadanslelecteurestpossible.Pourleschargeursautomatiques
etleschangeurs,cetestn'exigepasdecartouchedebande.Pourleslecteursdebande,unecartouchedebandeestnécessaireétantdonné
quecetestécritdesdonnéessurlemédiainstallédanslelecteur.Cetestvérified'abordlechemindecommunicationentrel'hôteetlelecteurde
bande.Silacommunicationpeutêtreétablie,letesteffectueuntestrapidedelaRAMdulecteureteffectueensuitelediagnosticdelaRAM
intégrée.Cediagnosticvarieenfonctiondutypedelecteur.Pourleschargeursautomatiquesetchangeurs,aucunautretestn'esteffectué.Pour
leslecteursdebande,lediagnosticécritplusieursblocsdedonnéesetdemarquesdefichierssurlelecteurettestelacapacitédulecteurà
sauter entre les marques de fichiers.
¡ Testdemédiadelecteurdebande:écritdesdonnéessurlemédiaprésentdanslelecteur.Ilvérifiequ'ilestpossibled'écriresurn'importequel
médiadanslelecteur.Letestrapideessaied'écriresur30%delacapacitédumédiapuisrevientaudébutdumédia.Lesdonnéessontalors
luespourconfirmerl'intégritédesdonnéesécrites.Lesdonnéessonteffacéesquandletestestterminé.Letestcompletessaied'écriresur80%
delacapacitédumédia.
¡ Testd'insertiondulecteurdebande:vérifielacapacitédulecteurdebandeàchargerunecartouchedebande.Cetestn'estpasdisponiblepour
leslecteurschargeurautomatique/changeur.Cetestécritaussiunepetitequantitédedonnées,vérifielesdonnéesécritesetéjecteensuitele
média.
¡ Testd'éjectiondulecteurdebande:vérifielacapacitédulecteurdebandeàéjecterunecartoucheàbande.Unecommandederetrait du
médiaSCSIseralancéepouressayerdedéchargerlacartouchedebande.Cetestn'estpasdisponiblepourleslecteurschargeur
REMARQUE : Lesdiagnosticsdedisquedursontconçuspours'exécutercommeunetâchedefonddefaibleprioritéafindelimiterleseffetssurlesE/S.
Enraisondeleurfaiblepriorité,ilestrecommandédelimiterl'activitédudisquedurlorsdel'exécutiondesdiagnostics.Lesdiagnosticsrisquentd'être
lentsoudes'arrêterquandledisquedurestengagésimultanémentdansdesactivitésd'E/S.
REMARQUE : Lestestsdebandepeuventmettreplusieursheuresàseterminerparcequelestestssontproportionnelsauxcapacitésdes
bandes.Lestestsrégulierspeuventmettreplusdedixheuresàseterminer,alorsqueletestrapidenemetpasplusdedixheuresàseterminer.
REMARQUE : Quandlemédiaestéjectédulecteurdebande,exécutezletestd'insertiondulecteurdebandecommeuntestindividuel.Ne
groupezpascetestavecd'autrestestssurcepériphérique.