Users Guide

Fehlerbehebung
In diesem Abschnitt werden Fehlerbehebungsverfahren für sowohl am häufigsten vorkommende Fälle als auch für spezifische Probleme
beschrieben.
Themen:
• Allgemeine Fehlerbehebungsverfahren
• Fehlerbehebung an der virtuellen Festplatte
• Spezifische Problemsituationen und -Lösungen
• PCIe SSD-Fehlerbehebung
Allgemeine Fehlerbehebungsverfahren
Dieser Abschnitt beschreibt Befehle und Vorgehensweisen zur Fehlerbehebung. Behandelte Themen umfassen:
● Richtig angeschlossene Kabel
● Systemanforderungen
● Treiber und Firmware
● Hardwareprobleme isolieren
● Eine fehlerhafte Festplatte ersetzen
● Wiederherstellung nach dem Entfernen einer falschen physischen Festplatte
● Lösen von Problemen beim Microsoft Windows-Upgrade
Richtig angeschlossene Kabel
Überprüfen Sie, dass das Netzkabel und die Adapterkabel richtig angeschlossen sind. Wenn das System ein Problem mit den Lese- und
Schreibvorgängen zu einer spezifischen virtuellen Festplatte oder einer Nicht-RAID physischen Festplatte hat (wenn zum Beispiel das
System hängt), dann müssen Sie sicherstellen, dass die Kabel zum entsprechenden Gehäuse oder zur Rückwandplatine sicher eingesteckt
sind. Wenn eine gute Verbindung besteht und das Problem weiterhin auftritt, müssen Sie eventuell ein Kabel ersetzen.
Bei SAS-Controllern ist zu überprüfen, ob die Kabelkonfiguration gültig ist. Die SAS-Hardwaredokumentation enthält die gültigen
Konfigurationen. Wenn die Kabelkonfiguration ungültig ist, können Sie die Warnung 2182 oder 2356 erhalten.
Weitere Informationen zu Warnnachrichten finden Sie im Server Administrator Messages Reference Guide (Server Administrator
Meldungen-Referenzhandbuch).
Systemanforderungen
Stellen Sie sicher, dass das System allen Anforderungen entspricht. Überprüfen Sie im Besonderen, ob die richtigen Firmware- und
Treiberversionen auf dem System installiert sind.
Treiber und Firmware
Storage Management wird mit den/der unterstützten Controller-Firmware und -Treibern getestet. Um ordnungsgemäß zu funktionieren,
muss das erforderliche Minimum der Firmware- und Treiberversionen auf dem Controller installiert sein. Die aktuellsten Versionen können
von Ihrem Dienstanbieter auf der Support-Seite abgerufen werden.
ANMERKUNG:
Sie können überprüfen, welche Firmware und Treiber installiert sind, indem Sie in der Strukturansicht das Objekt
Speicher und auf das Register Informationen/Konfiguration klicken. Sie können auch das Warnungsprotokoll auf Warnungen
überprüfen, die in Bezug zu nicht unterstützten Firmware- und Treiberversionen stehen.
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