Users Guide

Fehlerbehebung
Verbindungsdienstfehler
Wenn unter Red Hat Enterprise Linux SELinux is set to enforced mode, startet der DSM SA-Verbindungsdienst (Systems
Management Server Administrator) nicht. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus und starten Sie diesen Dienst:
● Versetzen Sie SELinux in den Modus Disabled oder den Modus Permissive.
● Ändern Sie die SELinux-Eigenschaft allow_execstack in den Zustand Ein. Führen Sie den folgenden Befehl aus:
setsebool allow_execstack on
● Ändern Sie den Sicherheitskontext für den Verbindungsdienst SM SA. Führen Sie den folgenden Befehl aus: chcon -t
unconfined_execmem_t /opt/dell/srvadmin/sbin/dsm_om_connsvcd
Themen:
• Anmeldefehler-Szenarien
• Beheben einer fehlerhaften Server Administrator-Installation auf einem unterstützten Windows-Betriebssystem
• Server Administrator-Dienste
Anmeldefehler-Szenarien
Eine Anmeldung beim Managed System kann in folgenden Situationen fehlschlagen:
● Eingabe einer ungültigen/falschen IP-Adresse.
● Eingabe falscher Anmeldeinformationen (Benutzername und Kennwort).
● Das Managed System ist AUSgeschaltet.
● Das Managed System ist aufgrund einer ungültigen IP-Adresse oder eines DNS-Fehlers nicht erreichbar.
● Das Managed System weist ein nicht vertrauenswürdiges Zertifikat auf und Sie wählen auf der Anmeldeseite nicht
Zertifikatswarnung ignorieren aus.
● Server Administrator-Dienste sind auf dem VMware ESXi-System nicht aktiviert. Informationen zum Aktivieren der Server
Administrator-Dienste auf dem VMware ESXi-System finden Sie im Server Administrator Installationshandbuch unter dell.com/
openmanagemanuals.
● Der SFCBD-Dienst (small footprint CIM broker daemon) des VMware ESXi-Systems wird nicht ausgeführt.
● Der Web Server-Verwaltungsdienst auf dem verwalteten System wird nicht ausgeführt.
● Wenn Sie das Kontrollkästchen Zertifikatswarnung ignorieren nicht aktivieren, geben Sie die IP-Adresse des verwalteten Systems
und nicht den Host-Namen ein.
● Die Funktion „WinRM-Autorisierung“ (Remote-Aktivierung) ist im verwalteten System nicht konfiguriert. Informationen zu dieser
Funktion finden Sie im Server Administrator Installationshandbuch unter dell.com/openmanagemanuals.
● Beim Versuch, eine Verbindung zu einem VMware ESXi 5.0-Betriebssystem herzustellen, tritt ein Authentifizierungsfehler auf, was
sich möglicherweise auf einen der folgenden Gründe zurückführen lässt:
1. Der lockdown-Modus ist aktiviert, während Sie sich beim Server anmelden oder während Sie bei Server Administrator
angemeldet sind. Weitere Informationen zum lockdown-Modus finden Sie in der VMware-Dokumentation.
2. Das Kennwort wird geändert, während Sie bei Server Administrator angemeldet sind.
3. Sie melden sich bei Server Administrator als normalen Benutzer an ohne Administratorrechte. Weitere Informationen finden Sie in
der VMware-Dokumentation zum Zuweisen der Rolle.
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