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トラブルシューティング 158
• 問題 4: ネットワーク接続の状態は接続済みですが、 Dell iDRAC6 デ
バイス
(Dell PowerEdge Server) に接続できません。
– 原因 : Dell iDRAC6 デバイスは、同時接続セッションの数が 3 つ
に制限されています。接続セッションの限界に到達しました。解
放されるまでの間にセッションが一時的に占有されるという状況
は、さまざまな理由で発生します。たとえば、短期間のうちに、
間違った資格情報を指定して
Dell iDRAC6 デバイスへの接続を 3
回以上試みた場合などです。
– 解決方法 : Dell iDRAC6 デバイスが接続セッションを解放するま
で
1 分以上待ち、それから再試行します。
• 問題 5: Power Center がデバイスから送信されるイベントを受信でき
ません。
– 原因 : 考えられる原因を次に示します。 1) その Power Center は、
デバイスから送信されるイベントの送信先ホストではありません。
2) ネットワーク接続に問題があります。 3) 基本的なサービスが
開始していません。
– 解決方法 : 次のことを確認してください。 1) デバイスで、 Power
Center
サーバーの IP アドレスが送信先として登録されている。
2) デバイスのネットワークと Power Center サーバーが接続され
ており、パケットを相互に経路指定することができる。
3) Windows SNMP トラップ サービスが Power Center サーバーに
インストールされている場合、このサービスおよび
Dell
OpenManage Power Center SNMP Dispatcher
が Power Center サー
バーで開始されます。
• 問題 6: インストール時に Power Center でリモート データベースを使
用すると、
Power Center 管理コンソールを起動するときに " サーバー
側でエラーが発生しました。サポートに連絡してください。
" という
エラー
メッセージが表示されます。
– 原因 : リモート データベース サーバーの IP またはホスト名が変
更されたため、
Power Center とリモート データベース サーバー
の間の接続が失われました。