Users Guide

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Fehlschlagen der
Aktualisierungswiederherstellung auf
einem Microsoft Windows-
Betriebssystem
OMPC-Status prüfen
Wenn der Installationsvorgang angehalten oder der Server während des Upgrade ausgeschaltet wird,
schlägt die Aktualisierung fehl. Befolgen Sie die Schritte zur Fehlerbehebung für das Fehlschlagen der
Aktualisierung:
1. Führen Sie den Befehl wmic product where name= 'Dell OpenManage Power Center' get Version auf
der Windows-Befehlszeilenschnittstelle zum Abrufen der aktuellen Version des OMPC aus.
2. Wenn die alte OMPC-Version angezeigt wird, z. B. 3.0.1 .XXXX, bedeutet dies, dass der OMPC-
Aktualisierungsvorgang nicht gestartet wurde, siehe den Abschnitt OMPC wiederherstellen.
3. Wenn die neue OMPC-Version angezeigt wird, zum Beispiel "3.1.0 .XXXX", bedeutet dies, dass das
OMPC-Upgrade gestartet wurde, siehe dazu den Abschnitt OMPC-Datenbank-Service-Status
überprüfen.
4. Wenn weder die alte noch die neue Version angezeigt wird, lesen Sie den Abschnitt Rollback auf
vorherige OMPC-Version.
5. Siehe Upgrade-Status der OMPC-Datenbank zum Anzeigen des Upgrade-Status.
OMPC wiederherstellen
1. Überprüfen Sie alle OMPC-Services, wenn ein oder mehrere Services nicht vorhanden sind, suchen
Sie im Abschnitt OMPC wiederherstellen. Falls nicht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
2. Starten Sie „Alle OMPC-Services“, wenn sie nicht gestartet wurden.
ANMERKUNG: Wenn der Dell OpenManage Power Center Datenbankserver-Service nicht
gestartet werden kann, überprüfen Sie [DataDir]. Wenn er in [DataDir]bak (z. B. pgdatabak)
umbenannt wurde, dann müssen Sie ihn möglicherweise in [DataDir] (z. B. pgdata)
umbenennen und diesen Service erneut starten.
ANMERKUNG: Wenn Sie den Ordner [DataDir] umbenannt haben, sollten Sie Network Service
vollständige Kontrolle über diesen Ordner geben. Wenn der Service weiterhin nicht gestartet
werden konnte, lesen Sie den Abschnitt Rollback zur vorherigen OMPC-Version.
3. Entfernen Sie [LocalAppData] \ompc\ompcold soweit vorhanden.
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