Users Guide

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Fehlerbehebung
In diesem Kapitel werden einige der bekannten Fehler aufgeführt, die bei der Verwendung von Power
Center auftreten können.
Warum muss ich mich mehr als einmal bei Power Center
anmelden?
Mögliche Ursache: Dieses Verhalten tritt dann auf, wenn eine der folgenden Elemente von Kerberos-SSO
nicht richtig konfiguriert ist: der Power Center-Server, der Web-Browser oder die Konfiguration des AD-
Domain-Controllers.
Lösung: Sie können das Problem beheben, indem Sie den Power Center-Server und den Web-Browser
ordnungsgemäß für Kerberos-SSO konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie in der Hilfe zu Ihrem
Web-Browser.
Warum ist die Power Center-Verwaltungskonsole nicht
über einen Web-Browser zugänglich, obwohl der Power
Center-Server ordnungsgemäß funktioniert?
Mögliche Ursache: Möglicherweise verhindert eine Proxy-Einstellung, dass der Browser auf den Power
Center-Server im Netzwerk zugreifen kann.
Lösung: Überprüfen Sie Ihre Proxy-Server-Einstellungen, und stellen Sie sicher, dass diese
ordnungsgemäß konfiguriert sind.
Warum wurde ich automatisch von Power Center
abgemeldet?
Mögliche Ursache: Die Netzwerkverbindung wurde getrennt.
Lösung: Überprüfen Sie den Status Ihrer Netzwerkverbindung, und stellen Sie sicher, dass eine
Verbindung zum Power Center-Server besteht.
Mögliche Ursache: Es ist eine Zeitüberschreitung der Konsolensitzung aufgetreten.
Lösung: Überprüfen Sie die Einstellungen für Einstellungen → Allgemein → Konsolensitzungs-
Zeitüberschreitung.
Mögliche Ursache: Ihr Benutzerkonto wurde gelöscht.
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