Users Guide

A
在 Microsoft Windows 操作系统上升级故障
恢复
检查 OMPC 状态
如果安装程序进程停止或服务器在升级期间关闭，升级将失败。请执行相应步骤以排除升级过程中出现的故障
情况：
1. 在 Windows 命令行界面命令上运行 wmic product where name='Dell OpenManage Power Center'
get version
命令可获取当前 OMPC 版本。
2. 如果显示了 OMPC 旧版本（例如 3.0.1.xxxx），则意味着 OMPC 升级操作尚未启动，请参阅恢复
OMPC 部分。
3. 如果显示 OMPC 新版本（例如“3.1.0.xxxx”），则意味着 OMPC 升级操作已启动，请参阅检查 OMPC 数
据库服务状态部分。
4. 如果新旧版本均未显示，请参阅回滚至先前 OMPC 版本部分。
5. 请参阅 OMPC 数据库升级状态以查看升级状态。
恢复 OMPC
1. 检查所有 OMPC 服务，如果一个或多个服务不存在，请参阅恢复 OMPC 部分。否则，请继续执行下一
步。
2. 启动所有 OMPC 服务（如果尚未启动）。
注: 如果 Dell OpenManage Power Center 数据库服务器服务无法启动，请检查 [DataDir]。如果
其已重命名为 [DataDir]bak（例如 pgdatabak），则可能需要将其重命名为 [DataDir]（例如
pgdata），并再次重新启动此服务。
注: 如果已重命名 [DataDir] 文件夹，则应向此文件夹提供网络服务完全控制权限。如果此服务仍无
法启动，请参阅回滚至先前 OMPC 版本部分。
3. 移除 [LocalAppData]\ompc\ompcold（如果存在）。
检查 OMPC 数据库服务状态
如果 OMPC 数据库服务可启动，并且您可以使用 OMPC 数据库权限成功登录 OMPC 数据库 dcmapp，请参
阅
OMPC 数据库升级状态以检查 OMPC 数据库升级状态。请参阅回滚至先前 OMPC 版本以恢复旧 OMPC。
回滚至先前 OMPC 版本
1. 使用 msiexec /x {79427712-CD0A-4114-A571-6BCA07F2EE0A} NOWARNING=1
REMOVEINSTALLDIR=0 卸载新 OMPC。
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