Users Guide

24 Plug-in Dell OpenManage Version 2.0 pour Oracle Enterprise Manager 12c | A00
7 Dépannage
Lorsque vous utilisez le plug-in Dell OpenManage pour OEM, des problèmes de configuration ou de
comportement peuvent apparaître. Cette section fournit les informations nécessaires pour résoudre les
problèmes courants.
7.1 Emplacement et description des journaux du plug-in
Les fichiers journaux du plug-in OpenManage pour OEM se trouvent sur le système local de l'agent OMA
(Oracle Management Agent). En fonction de l’emplacement d’installation de l'agent OMA, les journaux se
trouvent dans :
[OMA_HOME]/plugins/dell.em.ome.agent.plugin_12.1.0.2.0/scripts/logs
Ce répertoire contient deux types de journaux : un journal de suivi du plug-in et un journal de découverte
de cible.
Description :
Utilisez ce journal pour diagnostiquer les problèmes qui
peuvent se produire pendant la découverte.
Ce journal est le principal journal de suivi des
événements du plug-in, propre à chaque cible. Le fichier
journal est nommé selon la cible auquel il appartient.
Le fichier journal de suivi du plug-in Dell OpenManage pour OEM peut également être affiché dans la
console Web Oracle Enterprise Manager Cloud Control.
Pour afficher le journal de suivi du plug-in :
1. Ouvrez une session sur une console Web de contrôle du nuage Oracle Enterprise Manager
avec des droits d’administrateur.
2. Dans la console Web, accédez à Cibles Toutes les cibles.
3. Cliquez sur le lien de la cible Dell OpenManage Essentials dans la liste des cibles.
4. Lorsque la page d'accueil de la cible s'affiche, cliquez sur la liste déroulante contextuelle
Dell OpenManage Essentials et sélectionnez Surveillance Toutes les mesures.
5. Sélectionnez Journal des erreurs dans la liste à gauche de l'écran.