Complemento de Dell OpenManage versión 1.
Notas, precauciones y avisos NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar mejor su equipo. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo evitar el problema. AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. © 2016 Dell Inc. Todos los derechos reservados.
Tabla de contenido 1 Introducción ................................................................................................................................5 2 Funciones clave............................................................................................................................6 3 Matriz de compatibilidad...............................................................................................................7 4 Asistente de configuración Dell.................................
15 Documentación relacionada y recursos .......................................................................................42 Otros documentos que podrían ser de utilidad................................................................................................................ 42 Acceso a documentos desde el sitio de asistencia de Dell............................................................................................. 42 Cómo ponerse en contacto con Dell....................................
1 Introducción Esta guía proporciona información acerca del uso del complemento de Dell OpenManage versión 1.0 para Nagios XI y sus distintas funciones, como descubrimiento, supervisión, inicio de consolas y solución de problemas de los dispositivos Dell admitidos. La guía también proporciona detalles de los dispositivos Dell admitidos y preguntas frecuentes de los clientes. Este complemento proporciona capacidades para supervisar los dispositivos Dell en entornos administrados por Nagios XI.
2 Funciones clave Las características clave del complemento de Dell OpenManage versión 1.0 para Nagios XIse describen en la siguiente tabla. Tabla 1. Funciones clave Función Característica Descubrimiento de dispositivos mediante el Asistente de configuración Dell Descubre los dispositivos Dell admitidos en la consola de Nagios XI mediante el asistente de configuración Dell. Una vez finalizado el descubrimiento, se crean definiciones de host y servicio para cada dispositivo.
3 Matriz de compatibilidad El complemento de Dell OpenManage para Nagios XI admite los dispositivos Dell que se enumeran en la siguiente tabla. Versiones de firmware admitidas para dispositivos Dell Tabla 2. Versiones de firmware admitidas para servidores Dell Dell Servers (Servidores Dell) Versiones de firmware del iDRAC Servidores Dell PowerEdge de 12.ª generación 2.30.30.30 y 2.21.21.21 Servidores Dell PowerEdge de 13.ª generación 2.30.30.30 y 2.21.21.21 Servidores Dell PowerEdge de 13.
Servidores PowerEdge de 12.ª generación Servidores PowerEdge de 13.ª generación R520 R430 R620 R530 R720xd R530xd R820 R630 R920 R730 T320 R730xd T420 R830 T620 R930 R230 R330 T130 T330 T430 T630 Soluciones escalables de Dell Datacenter admitidas Tabla 6. Soluciones escalables de Dell Datacenter admitidas Soluciones escalables Dell Datacenter (DSS) DSS 1500 DSS 1510 DSS 2500 Chasis Dell admitidos Tabla 7.
Arreglos de almacenamiento Dell EqualLogic PSSeries Tabla 9. Arreglos de almacenamiento Dell EqualLogic PS-Series admitidos Arreglos de almacenamiento Dell EqualLogic PS-Series EqualLogic PS4100 EqualLogic PSM4110 EqualLogic PS6100 EqualLogic PS6210 EqualLogic PS6500 EqualLogic PS6510 Arreglos de almacenamiento Dell PowerVault MD Tabla 10.
4 Asistente de configuración Dell Puede descubrir los dispositivos Dell mediante el asistente de configuración Dell. Este asistente lo guiará por una serie de pasos de configuración donde proporcionará la información adecuada necesaria para descubrir los hosts y asociarlos con sus servicios correspondientes. El complemento de Dell valida las entradas al final de cada paso antes de continuar con el siguiente y muestra las solicitudes de mensaje o el resumen apropiados.
Parámetros de comunicación Los dispositivos Dell admitidos se pueden descubrir mediante el protocolo de SNMP o WS-MAN. En función del protocolo deseado, debe configurar los parámetros de comunicación. De manera predeterminada, el protocolo de WS-MAN está seleccionado. Asegúrese de seleccionar el Protocolo preferido para descubrir servidor Dell sin agente de manera adecuada. Ya sea que seleccione un archivo o no, ello no afecta el descubrimiento de chasos o matrices de almacenamiento Dell.
Parámetros de configuración Días críticos de garantía 10 Número de días que faltan antes del vencimiento de la garantía. Días de advertencia de garantía 30 Número de días que faltan antes del vencimiento de la garantía. Ruta de acceso de instalación RACADM /opt/dell/srvadmin/sbin/ dsm_om_connsvcd Ruta de acceso de instalación absoluta de RACADM. Ruta de acceso de instalación de JAVA /usr/bin/java Ruta de acceso de instalación absoluta de Java.
Cada uno de los servicios tiene los siguientes parámetros que pueden configurarse en función de los requisitos de supervisión: • • • Intervalo de comprobación: se utiliza para definir el número de "unidades de tiempo" que hay que esperar antes de programar la siguiente comprobación "regular" del servicio. Intervalo de reintentos: se utiliza para definir el número de "unidades de tiempo" que se debe esperar antes de programar una nueva comprobación del servicio.
Servicios Descripción Estado de la controladora del chasis Dell Este servicio se aplica solo a los chasis Dell PowerEdge VRTX. Estado del disco físico de chasis Dell Este servicio se aplica solo a los chasis Dell PowerEdge VRTX. Estado del disco virtual de chasis Dell Este servicio se aplica solo a los chasis Dell PowerEdge VRTX. Estado de dispositivos PCIe de chasis Dell Este servicio se aplica solo a los chasis Dell PowerEdge VRTX y a los chasis Dell PowerEdge FX2/FX2s.
Selección de servicios para supervisar en un dispositivo Dell Los dispositivos Dell admitidos tienen servicios básicos y detallados asociados. Puede elegir supervisar todos los servicios o algunos en un momento dado. De manera predeterminada, solo los servicios básicos están seleccionados para un dispositivo Dell al que se puede acceder o descubierto en función del protocolo seleccionado.
5 Descubrimiento de dispositivos con el asistente de configuración de Dell En las secciones siguientes se describe el proceso de descubrimiento de dispositivos Dell y sus servicios asociados con el asistente de supervisión de Dell. Una vez completados correctamente todos los pasos de configuración, los host y sus servicios correspondientes estarán disponibles para la supervisión en la consola de Nagios XI.
Ilustración 1. Asistente de configuración: complemento de Dell OpenManage para Nagios XI: paso 1 Una vez que los valores dados se aceptan sin errores, se mostrará la página Asistente de configuración: complemento de Dell OpenManage para Nagios XI: paso 2.
Los servicios asociados con los host descubiertos se enumeran junto con parámetros como Intervalo de comprobación, Intervalo de reintento e Intentos máximos de comprobación con sus valores predeterminados. Puede proporcionar valores deseados en función de sus requisitos de supervisión. 3. Haga clic en Siguiente una vez que haya seleccionado los dispositivos y servicios que desea supervisar.
6 Visualización de dispositivos Dell Puede ver los dispositivos Dell descubiertos en la consola de Nagios XI en la vista Detalle del host o Detalle del servicio. 1. Para ver los host en la consola de Nagios XI, haga clic en la ficha Inicio y seleccione Detalles > Detalle del host en el panel izquierdo. Los host descubiertos se muestran en el panel derecho. 2.
7 Supervisión de dispositivos Dell Una vez que ha descubierto los dispositivos Dell, puede supervisar estos dispositivos y sus servicios asociados, como por ejemplo la información de los dispositivos, la condición general y otros componentes. Los diversos aspectos de los dispositivos Dell que se pueden supervisar se explican en las siguientes secciones.
Servicio Estado Descripción Atributos que se muestran • • IP de la controladora principal Nombre de la controladora secundaria Modelo de la controladora secundaria Etiqueta de servicio de la controladora secundaria IP de la controladora secundaria URL de Compellent • • • • • Nombre de la controladora Nombre del modelo Etiqueta de servicio URL de Compellent Controladora principal • • • • Información de la controladora de Dell Storage Compellent Los siguientes estados son posibles: • • • • En buen
Tabla 21. Información sobre el estado de la condición general Servicio Estado Descripción Atributos mostrados al utilizar WS-MAN Atributos mostrados al utilizar SNMP Estado de la condición general de servidores Dell Los siguientes estados son posibles para los dispositivos Dell admitidos: Proporciona el estado de la condición global de los servidores Dell.
Condición del componente Se trata de un sondeo periódico basado en la supervisión de la condición del estado de la condición a nivel de componente de un dispositivo Dell. De manera predeterminada, el servicio de la condición del componente está programado para ejecutarse una vez cada cuatro horas. Una vez ejecutada la utilidad de descubrimiento con la opción relevante, se crean los servicios correspondientes. Estos servicios se ejecutan periódicamente y actualizan la condición general de los componentes.
Servicio Estado Descripción Atributos mostrados al Atributos mostrados al utilizar WS-MAN utilizar SNMP • • FirmwareVersion LinkSpeed Estado de la CPU de los servidores Dell Proporciona el estado No disponible general de las CPU en los servidores Dell. • • • • • • Estado FQDD Estado CoreCount CurrentSpeed(GHz) Nombre Estado de suministros de energía de los servidores Dell Proporciona el estado de la condición general del suministro de energía de los servidores Dell.
Servicio Estado Descripción Información de la garantía de los servidores Dell Atributos mostrados al Atributos mostrados al utilizar WS-MAN utilizar SNMP Proporciona el estado de • la información de la • garantía de los servidores Dell.
Servicio Estado Estado de la controladora del chasis Dell Descripción Proporciona el peor estado de la condición agregado de las controladoras de almacenamiento del chasis Dell. Se aplica únicamente a chasis Dell PowerEdge VRTX. Estado del gabinete del chasis Dell Proporciona el peor estado de la condición agregado del gabinete del chasis Dell. Se aplica únicamente a chasis Dell PowerEdge VRTX.
Tabla 24. Información de la condición de componentes de Dell EqualLogic Servicio Estado Descripción Atributos mostrados al utilizar WS-MAN Estado del disco físico del miembro de Dell Storage EqualLogic Los siguientes estados son posibles: Proporciona el peor estado de la condición agregado de los discos físicos del miembro de Dell EqualLogic.
Tabla 26. Información de la garantía de Dell PowerVault MD Servicio Estado Información de la garantía de Los siguientes estados son Dell Storage PowerVault MD posibles: • • • • En buen estado Aviso Desconocido Crítico Descripción Atributos mostrados al utilizar WS-MAN Proporciona el estado de la información de la garantía para las matrices de almacenamiento Dell PowerVault MD.
Servicio Estado Descripción Capturas de Dell Storage PowerVault MD Los siguientes estados son posibles: Proporciona información sobre capturas de las matrices de almacenamiento Dell PowerVault MD. • • • • En buen estado Aviso Desconocido Crítico Visualización de alertas SNMP Requisitos previos: • • SNMPTT está instalado y configurado y la integración de Dell con SNMPTT está configurada. El destino de capturas SNMP está configurado en los dispositivos Dell admitidos. Para ver las alertas SNMP: 1.
8 Inicio de consolas de dispositivos Dell Es posible iniciar la consola específica de un dispositivo Dell a fin de solucionar cualquier problema que pueda surgir al supervisar ese dispositivo. Puede hacerlo desde la vista Detalle del host o Detalle del servicio en la consola de Nagios XI. 1. Vaya a la página Inicio de Nagios XI. 2. Haga clic en Detalle del host o Detalle del servicio en el panel izquierdo. 3. En el panel derecho, en Host, haga clic en un host para el que desee iniciar la consola.
9 Información de garantía de los dispositivos Dell Con esta función, puede acceder a la información de la garantía de los dispositivos Dell descubiertos. Esta función le permite supervisar los detalles de la garantía del dispositivo Dell en la consola de Nagios XI. Se requiere una conexión de Internet activa para recuperar la información de la garantía. Si no tiene acceso directo a Internet y está utilizando los valores de proxy para acceder a Internet, asegúrese de resolver el nombre de host api.dell.
Para ver la información del servicio de garantía para chasis Dell VRTX, haga clic en Información de garantía de chasis Dell. NOTA: En el caso de las matrices de almacenamiento Dell EqualLogic, el servicio de garantía se asociará solo con la IP del miembro de EqualLogic. En el caso de las matrices de almacenamiento Dell Compellent, el servicio de garantía se asociará solo con la IP de la controladora Compellent.
10 Mensajes de la base de conocimientos (KB) para las alertas generadas Puede obtener más información sobre las alertas SNMP generadas por los dispositivos Dell descubiertos de los mensajes de la KB para dicho dispositivo en la consola del núcleo de Nagios. La siguiente sección proporciona pasos para ver KB información.
11 Eliminación de dispositivos Dell o servicios Puede eliminar un dispositivo Dell que no desea supervisar. Antes de extraer un host, primero debe eliminar todos los servicios asociados con dicho host. 1. Inicie sesión en Nagios XI con sus credenciales. 2. Vaya a Configurar y, a continuación, haga clic en Core Congfig manager en el menú desplegable. 3. En el panel derecho, en la ficha Resumen de Nagios XI, haga clic en Servicios.
12 Solución de problemas En esta sección se especifican los problemas que se pueden encontrar durante el uso del complemento de Dell OpenManage para Nagios XI y sus soluciones alternativas. Todos los servicios (parámetros de servicio) para los dispositivos descubiertos por medio de SNMP no se muestran en la consola de Nagios XI 1. Asegúrese de haber instalado Net-SNMP versión 6.0.1 o posterior. 2. Vuelva a descubrir los dispositivos.
./postinstall.sh trap 3. Proporcione la ruta de acceso donde está instalado el archivo snmptt.ini y, a continuación, presione INTRO. De manera alternativa, puede presionar Intro para continuar con la ruta de acceso del archivo predeterminada /etc/snmp/snmptt.ini. 4. Proporcione la ruta de acceso donde están instalados los archivos de configuración y, a continuación, presione INTRO para continuar.
./postinstall.sh trap 2. Proporcione la ruta de acceso donde está instalado el archivo snmptt.ini y, a continuación, presione INTRO. De manera alternativa, puede presionar Intro para continuar con la ruta de acceso del archivo predeterminada /etc/snmp/snmptt.ini. 3. Proporcione la ruta de acceso donde están instalados los archivos de configuración y, a continuación, presione INTRO para continuar.
13 Preguntas frecuentes 1. Pregunta: ¿Puede proporcionar información sobre licencias del complemento de Dell OpenManage para Nagios XI? Respuesta: Puede instalar y usar este complemento de forma gratuita. 2. Pregunta: ¿Cuáles son los modelos de hardware de Dell compatibles con el complemento? Respuesta: Para ver la lista de plataformas Dell admitidas, consulte Matriz de compatibilidad. 3. Pregunta: Tengo una generación anterior de servidores (9.ª generación a 11.ª generación) en mi centro de datos.
14 Apéndice Configuración de parámetros de SNMP para iDRAC mediante la consola web del iDRAC 1. Inicie la consola web del iDRAC (servidores Dell PowerEdge de 12.ª generación y más recientes) y vaya a Red > Servicios en la consola. 2. Configure las siguientes propiedades del agente SNMP: a. Establezca Activado en True y Protocolo SNMP en All (SNMP v1/v2/v3). b. Establezca Nombre de comunidad SNMP con una cadena de comunidad. c. Haga clic en Aplicar para enviar la configuración.
Configuración de dirección de destino de capturas SNMP para iDRAC mediante la consola web del iDRAC 1. Inicie sesión en iDRAC. 2. Seleccione Descripción general > Alertas. 3. En el panel derecho, realice las siguientes acciones: • • En la sección Alertas, active Alertas. En la sección Filtro de alertas, seleccione los campos obligatorios en Categoría y Gravedad. No recibirá ninguna alerta SNMP si no selecciona alguno de estos campos.
8. Ejecute el siguiente comando para borrar todas las configuraciones de alertas disponibles: racadm eventfilters set -c idrac.alert.all -a none -n SNMP También puede utilizar la secuencia de línea de comandos basada en Perl para configurar los parámetros de SNMP para varios iDRAC (servidores Dell PowerEdge de 12.ª generación y más recientes). Para obtener más información, vaya a en.community.dell.com/ techcenter/systems-management/w/wiki/11460.snmp-parameters-configuration-script-for-dell-idracs.
15 Documentación relacionada y recursos En este capítulo se proporciona información sobre otros documentos y recursos útiles para trabajar con el complemento de Dell OpenManage para Nagios XI.
• Mediante los motores de búsqueda: • Escriba el nombre y la versión del documento en el cuadro buscar. Cómo ponerse en contacto con Dell NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en la factura de compra, en el albarán o en el catálogo de productos de Dell. Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea o telefónica.