Dell OpenManage-Plugin Version 1.
Anmerkungen, Vorsichtshinweise und Warnungen ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG liefert wichtige Informationen, mit denen Sie den Computer besser einsetzen können. VORSICHT: Ein VORSICHTSHINWEIS macht darauf aufmerksam, dass bei Nichtbefolgung von Anweisungen eine Beschädigung der Hardware oder ein Verlust von Daten droht, und zeigt auf, wie derartige Probleme vermieden werden können.
Inhaltsverzeichnis 1 Einführung .................................................................................................................................. 5 2 Wichtige Funktionen.................................................................................................................... 6 3 Support-Matrix............................................................................................................................ 7 4 Dell Konfigurationsassistent..................................
15 Relevante Dokumentation und Ressourcen.................................................................................. 41 Weitere nützliche Dokumente............................................................................................................................................ 41 Zugriff auf Dokumente der Dell Support-Website........................................................................................................... 41 Kontaktaufnahme mit Dell.................................
1 Einführung Dieses Handbuch enthält Informationen über die Verwendung des Dell OpenManage-Plugins Version 1.0 für Nagios XI und seine verschiedenen Funktionen wie Ermittlung, Überwachung und Starten von Konsolen und die Fehlerbehebung der unterstützten Dell Geräte. Das Handbuch enthält außerdem Einzelheiten zu den unterstützten Dell Geräten und von Kunden häufig gestellte Fragen. Dieses Plugin ermöglicht die Überwachung von Dell Geräten in von Nagios XI verwalteten Umgebungen.
2 Wichtige Funktionen Die wichtigsten Funktionen des Dell OpenManage-Plugins Version 1.0 für Nagios XI sind in der nachfolgenden Tabelle beschrieben. Tabelle 1. Wichtige Funktionen Funktion Funktionalität Geräteerkennung über den Dell Konfigurationsassistenten Ermittelt die unterstützten Dell Geräte in der Nagios XI-Konsole über den Dell Konfigurationsassistenten. Sobald die Ermittlung abgeschlossen ist, werden die Hostund Dienstdefinitionen für jedes Gerät erstellt.
3 Support-Matrix Das Dell OpenManage-Plugin für Nagios XI unterstützt die Dell Geräte, die in den folgenden Tabellen aufgelistet sind. Unterstützte Firmware-Versionen für Dell-Geräte Tabelle 2. Unterstützte Firmware-Versionen für Dell Server Dell Servers iDRAC-Firmware-Versionen Dell PowerEdge-Server der 12. Generation 2.30.30.30 und 2.21.21.21 Dell PowerEdge-Server der 13. Generation 2.30.30.30 und 2.21.21.21 Dell PowerEdge-Server der 13. Generation (R830) 2.35.35.35 und 2.30.30.
Dell PowerEdge-Server der 12. Generation Dell PowerEdge-Server der 13. Generation R720xd R530xd R820 R630 R920 R730 T320 R730xd T420 R830 T620 R930 R230 R330 T130 T330 T430 T630 Unterstützte skalierbare Dell DatacenterLösungen Tabelle 6. Unterstützte skalierbare Dell Datacenter-Lösungen Skalierbare Dell Datacenter-Lösungen (DSS) DSS 1500 DSS 1510 DSS 2500 Unterstützte Dell Gehäuse Tabelle 7.
Speicher-Arrays der Dell EqualLogic PS-Serie Tabelle 9. Unterstützte Speicher-Arrays der Dell EqualLogic PS-Serie Speicher-Arrays der Dell EqualLogic PS-Serie EqualLogic PS4100 EqualLogic PSM4110 EqualLogic PS6100 EqualLogic PS6210 EqualLogic PS6500 EqualLogic PS6510 Dell PowerVault MD-Speicher-Arrays Tabelle 10.
4 Dell Konfigurationsassistent Sie können Dell Geräte über den Dell Konfigurationsassistent ermitteln. Dieser Assistent führt Sie durch eine Reihe von Konfigurationsschritten, bei denen Sie die entsprechenden Eingaben zur Ermittlung der Hosts machen und sie mit ihren jeweiligen Diensten verknüpfen können. Dieses Dell Plugin überprüft die Eingaben am Ende jedes Schritts, bevor der Vorgang mit dem nächsten Schritt fortgesetzt wird. Außerdem zeigt es die entsprechenden Meldungen oder eine Zusammenfassung an.
Kommunikationsparameter Die unterstützten Dell Geräte können entweder über das SNMP- oder das WS-MAN-Protokoll ermittelt werden. Basierend auf dem gewünschten Protokoll müssen Sie die Kommunikationsparameter konfigurieren. Standardmäßig ist das WS-MAN-Protokoll ausgewählt. Stellen Sie sicher, dass Sie die Option Bevorzugtes Protokoll zur Ermittlung von agentfreien Servern von Dell auswählen.
Konfigurationsparameter Warntage Garantie 30 Verbleibende Anzahl der Tage, bis die Garantie abläuft. RACADM-Installationspfad /opt/dell/srvadmin/sbin/racadm Absoluter RACADM-Installationspfad. JAVA-Installationspfad /usr/bin/java Absoluter Java-Installationspfad. Erstellen von Jobs für die automatische Ermittlung Sie können Jobs für die automatische Ermittlung in der Nagios XI-Konsole erstellen.
• • • Überprüfungsintervall – Wird verwendet, um die Anzahl der „Zeiteinheiten“ zu definieren, die abgewartet werden sollen, bevor die nächste „reguläre“ Überprüfung des Dienstes geplant wird. Wiederholungsintervall – Wird verwendet, um die Anzahl an „Zeiteinheiten“ zu definieren, die abgewartet werden sollen, bevor die erneute Prüfung des Dienstes geplant wird.
Dienste Beschreibung Controller-Status des Dell Gehäuses Dieser Dienst ist nur auf Dell PowerEdge VRTX-Gehäuse anwendbar. Physischer Festplattenstatus des Dell Gehäuses Dieser Dienst ist nur auf Dell PowerEdge VRTX-Gehäuse anwendbar. Virtueller Festplattenstatus des Dell Gehäuses Dieser Dienst ist nur auf Dell PowerEdge VRTX-Gehäuse anwendbar. PCIe-Gerätestatus des Dell Gehäuses Dieser Dienst ist nur auf Dell PowerEdge VRTX- und Dell PowerEdge FX2/FX2s-Gehäuse anwendbar.
Dienste Garantieinformationen für Dell Storage PowerVault MD Auswählen der für ein Dell Gerät zu überwachenden Dienste Den unterstützten Dell Geräten sind grundlegende und ausführliche Dienste zugeordnet. Sie können wählen, alle oder einen der folgenden Dienste zu einen bestimmten Zeitpunkt zu überwachen. Standardmäßig werden nur die Basisdienste für ein erreichbares oder ermitteltes Dell Gerät auf Basis des von Ihnen ausgewählten Protokolls ausgewählt.
5 Geräteermittlung mithilfe des Dell Konfigurationsassistenten Die folgenden Abschnitte beschreiben die Ermittlung von Dell Geräten und deren zugehörigen Dienste unter Verwendung des Dell Überwachungsassistenten. Sobald Sie alle Konfigurationsschritte erfolgreich durchgeführt haben, stehen die Hosts und deren entsprechende Dienste für die Überwachung über die Nagios XI-Konsole zur Verfügung.
Abbildung 1. Konfigurationsassistent: Dell OpenManage-Plugin für Nagios XI – Schritt 1 Sobald die angegebenen Werte ohne Fehler akzeptiert werden, wird die Seite Konfigurationsassistent: Dell OpenManage-Plugin für Nagios XI – Schritt 2 angezeigt.
3. Klicken Sie auf Weiter, sobald Sie die Geräte und Dienste ausgewählt haben, die Sie überwachen möchten. Sobald die angegebenen Werte ohne Fehler akzeptiert wurden, wird die Seite Konfigurationsassistent: Dell OpenManage-Plugin für Nagios XI – Schritt 3 angezeigt. Wenn Sie zu einem beliebigen Zeitpunkt Werte ändern möchten, die Sie auf der vorherigen Seite unter Konfigurationsassistent: Dell OpenManage-Plugin für Nagios XI – Schritt 1 angegeben haben, klicken Sie auf die Schaltfläche Zurück.
6 Anzeigen von Dell Geräten Sie können die ermittelten Dell Geräte in der Nagios XI-Konsole in der Ansicht Host-Details oder Dienstdetails anzeigen. 1. Klicken Sie zum Anzeigen der Hosts in der Nagios XI-Konsole auf die Registerkarte Start und wählen Sie dann Details > HostDetailsim linken Fensterbereich aus. Die Hosts werden im rechten Fensterbereich angezeigt. 2.
7 Überwachen von Dell Geräten Sobald Sie die Dell Geräte ermittelt haben, können Sie diese Geräte und ihre zugeordneten Dienste überwachen, darunter die Geräteinformationen, den Gesamtzustand sowie anderen Komponenten. Die verschiedenen Aspekte von Dell Geräten, die Sie überwachen können, sind in den nachfolgenden Abschnitten beschrieben.
Dienstleistung Status Beschreibung Angezeigte Attribute • • • • Informationen zum Dell Storage CompellentController Die folgenden Status sind möglich: Informationen zur Dell Storage EqualLogic-Gruppe Die folgenden Status sind möglich: • • • • • • • • Informationen zum Dell Storage EqualLogic-Mitglied OK Unbekannt Kritisch Warnung Die folgenden Status sind möglich: • • • • Informationen zu Dell Storage PowerVault MD OK Unbekannt Kritisch Warnung OK Unbekannt Kritisch Warnung Die folgenden Stat
Tabelle 21. Informationen zum Gesamtfunktionszustand Dienstleistung Status Beschreibung Angezeigte Attribute bei Verwendung von WS-MAN Dell Server Die folgenden Status sind Liefert den globalen • Gesamtfunktionszusta für die unterstützten Dell Funktionszustand der Dell • nd Geräte möglich: Server.
Sobald das Suchhilfsprogramm mit den relevanten Optionen ausgeführt wird, werden die entsprechenden Dienste erstellt. Diese Dienste werden regelmäßig ausgeführt und aktualisieren den Gesamtfunktionszustand der Komponenten. Status und Informationen zur jeweiligen Komponente werden in der Konsole von Nagios XI angezeigt. Das Format der Komponenteninformationen in der Spalte „Statusinformationen“ lautet =, =. Beispiel: Status=CRITICAL, FQDD=Fan.Embedded.
Dienstleistung Status CPU-Status des Dell Servers Beschreibung Angezeigte Attribute bei Verwendung von WS-MAN Angezeigte Attribute bei Verwendung von SNMP Gibt den Gesamtfunktionszustand der CPUs in Dell Servern an. Nicht verfügbar • • • • • • Status FQDD Zustand CoreCount Aktuelle Taktrate (GHz) Name Netzteilstatus des Dell Servers Gibt den Gesamtfunktionszustand des Netzteils in Dell Servern an.
Dienstleistung Status Garantieinformationen des Dell Servers Beschreibung Angezeigte Attribute bei Verwendung von WS-MAN Angezeigte Attribute bei Verwendung von SNMP Gibt den Status der Garantieinformationen der Dell Server an.
Dienstleistung Status Controller-Status des Dell Gehäuses Beschreibung Gibt den schlimmsten kumulierten Funktionszustand der Speicher-Controller im Dell Gehäuse an. Gilt nur für Dell PowerEdge VRTX-Gehäuse. Gehäusestatus des Dell Gehäuses Gibt den schlimmsten kumulierten Funktionszustand des Dell Gehäuses an. Gilt nur für Dell PowerEdge VRTX-Gehäuse.
Tabelle 24. Informationen zum Funktionszustand von Dell EqualLogic-Komponenten Dienstleistung Status Beschreibung Angezeigte Attribute bei Verwendung von WS-MAN Physischer Festplattenstatus Die folgenden Status sind des Dell Storage EqualLogic- möglich: Mitglieds • OK • Warnung • Unbekannt • Kritisch Gibt den schlimmsten kumulierten Funktionszustand der physischen Festplatten im Dell EqualLogic-Mitglied an.
Tabelle 26. Garantieinformationen für Dell PowerVault MD Dienstleistung Status Beschreibung Angezeigte Attribute bei Verwendung von WS-MAN Garantieinformationen für Dell Storage PowerVault MD Die folgenden Status sind möglich: Gibt den Status der Garantieinformationen für die Dell PowerVault MD-SpeicherArrays an.
Dienstleistung Status Beschreibung Dell Storage PowerVault MD-Traps Die folgenden Status sind möglich: Liefert Trap-Informationen zu den Dell PowerVault MD-Speicher-Arrays. • • • • OK Warnung Unbekannt Kritisch Anzeigen von SNMP-Warnungen Voraussetzungen: • • SNMPTT ist installiert und konfiguriert und die Dell Integration auf SNMPTT ist ebenfalls konfiguriert. Das SNMP-Trap-Ziel ist in den unterstützten Dell Geräten konfiguriert. So zeigen Sie SNMP-Warnungen an: 1.
8 Starten gerätespezifischer Konsolen von Dell Sie können die gerätespezifische Dell Konsole zur weiteren Fehlerbehebung eines Problems starten, auf die Sie möglicherweise im Rahmen der Überwachung dieses Geräts stoßen. Sie können diesen Schritt entweder über die Ansicht Host-Details oder die Ansicht Dienstdetails in der Nagios XI-Konsole durchführen. 1. Navigieren Sie zur Nagios XI-Startseite. 2. Klicken Sie auf Host-Details oder Dienstdetails im linken Fensterbereich. 3.
9 Garantieinformationen für Dell Geräte Mithilfe dieser Funktion können Sie auf die Garantieinformationen für die ermittelten Dell Geräte zugreifen. Diese Funktion ermöglicht Ihnen die Überwachung der Garantiedetails eines Dell Geräts in der Nagios XI-Konsole. Zum Abrufen der Garantieinformationen benötigen Sie eine aktive Internetverbindung.
ANMERKUNG: Bei Dell EqualLogic-Speicher-Arrays ist der Garantiedienst nur der IP-Adresse des EqualLogic-Mitglieds zugeordnet. Bei Dell Compellent-Speicher-Arrays ist der Garantiedienst nur der IP-Adresse des Compellent-Controllers zugeordnet. Bei Dell PowerVault MD-Speicher-Arrays sind die Garantieinformationen nur für die neueste Firmware-Version verfügbar.
10 Knowledge Base (KB)-Informationen zu den generierten Warnungen Sie können weiterführende Informationen zu den von den ermittelten Dell Geräten generierten SNMP-Warnungen über die KB-Meldungen für das betreffende Gerät in der Nagios XI-Konsole erhalten. Der folgende Abschnitt enthält Schritte zum Anzeigen von KB-Informationen.
11 Entfernen von Dell Geräten oder Diensten Sie können ein Dell Gerät, das Sie nicht überwachen möchten, entfernen. Vor dem Entfernen eines Hosts müssen Sie zuerst alle Dienste im Zusammenhang mit diesem Host löschen. 1. Melden Sie sich bei Nagios XI mit Ihren Anmeldeinformationen an. 2. Navigieren Sie zu Konfigurieren und klicken Sie anschließend im Dropdown-Menü auf Core Konfigurationsmanager. 3. Klicken Sie im rechten Fensterbereich auf der Registerkarte Nagios XI-Zusammenfassung auf Dienste.
12 Fehlerbehebung Dieser Abschnitt führt mögliche Probleme bei der Verwendung des Dell OpenManage-Plugins für Nagios XI und deren Umgehungen auf. Alle Dienste (Dienstparameter) für die unter Verwendung von SNMP ermittelten Geräte werden in der Nagios XI-Konsole nicht angezeigt. 1. Stellen Sie sicher, dass Net-SNMP ab Version 6.0.1 installiert ist. 2. Ermitteln Sie die Geräte erneut. Statusinformationen werden nach 256 Zeichen in der ausführlichen Dienstansicht abgeschnitten.
2. Führen Sie die Trap-Integration aus, indem Sie zu cd /html/includes/configwizards/ Dell_OM_NagiosXI_monitoring_wizard/script navigieren und dann den folgenden Befehl ausführen: ./postinstall.sh trap 3. Geben Sie den Pfad ein, in dem die snmptt.ini-Datei installiert ist, und drücken Sie dann auf die Eingabetaste. Alternativ können Sie auf die Eingabetaste drücken, um den Vorgang mit dem Standardpfad /etc/snmp/snmptt.ini fortzusetzen. 4.
Vom Dell Gerät erzeugte SNMP-Warnungen können nicht in der Nagios XI-Konsole angezeigt werden Stellen Sie sicher, dass Sie SNMPTT korrekt installiert haben und führen Sie dann die folgenden Schritte aus, um Traps integrieren: 1. Navigieren Sie zum Pfad cd /html/includes/configwizards/ Dell_OM_NagiosXI_monitoring_wizard/script und führen Sie den folgenden Befehl aus: ./postinstall.sh trap 2. Geben Sie den Pfad ein, in dem die snmptt.
13 Häufig gestellte Fragen 1. Frage: Können Sie Informationen zur Lizenzierung des Dell OpenManage-Plugins für Nagios XI bereitstellen? Antwort: Sie können dieses Plug-in kostenlos installieren und nutzen. 2. Frage: Welche Dell Hardwaremodelle werden von diesem Plug-in unterstützt? Antwort: Eine Liste der unterstützten Dell Plattformen finden Sie unter Support-Matrix. 3. Frage: In meinem Rechenzentrum befinden sich Server früherer Generationen (9. bis 11. Generation).
14 Anhang Konfigurieren von SNMP-Parametern für iDRAC unter Verwendung der iDRAC-Webkonsole 1. Starten Sie die iDRAC-Webkonsole (ab 12. Generation von Dell PowerEdge-Servern) und navigieren Sie in der Konsole zu Netzwerk > Dienste. 2. Konfigurieren Sie die folgenden Eigenschaften des SNMP-Agenten: a. Stellen Sie „Aktiviert“ auf „True und das SNMP-Protokoll auf All (SNMP v1/v2/v3). b. Stellen Sie den SNMP-Community-Namen mit einer Community-Zeichenfolge ein. c.
• • Aktivieren Sie im Abschnitt Warnungen die Option Warnungen. Wählen Sie im Abschnitt Warnungsfilter die erforderlichen Felder unter Kategorie und Schweregrad aus. Sie erhalten keine SNMP-Warnungen, wenn keines dieser Felder ausgewählt ist. Wählen Sie im Abschnitt Warnungen und Remote-Systemprotokollkonfiguration die erforderlichen Felder aus, um die SNMP-Warnungen zu konfigurieren. 4.
15 Relevante Dokumentation und Ressourcen Dieses Kapitel stellt Ihnen Einzelheiten zu weiteren Dokumenten und Ressourcen zur Verfügung, die Sie bei der Arbeit mit dem Dell OpenManage-Plugin für Nagios XI unterstützen. Themen: • • • Weitere nützliche Dokumente Zugriff auf Dokumente der Dell Support-Website Kontaktaufnahme mit Dell Weitere nützliche Dokumente Auf der Dell Support-Website unter Dell.com/support/manuals können Sie neben diesem Handbuch auch folgende weitere Handbücher einsehen.
Kontaktaufnahme mit Dell ANMERKUNG: Wenn Sie nicht über eine aktive Internetverbindung verfügen, können Sie Kontaktinformationen auch auf Ihrer Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell-Produktkatalog finden. Dell stellt verschiedene onlinebasierte und telefonische Support- und Serviceoptionen bereit. Da die Verfügbarkeit dieser Optionen je nach Land und Produkt variiert, stehen einige Services in Ihrer Region möglicherweise nicht zur Verfügung.
