Dell OpenManage-Plugin Version 2.
Anmerkungen, Vorsichtshinweise und Warnungen ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG liefert wichtige Informationen, mit denen Sie den Computer besser einsetzen können. VORSICHT: Ein VORSICHTSHINWEIS macht darauf aufmerksam, dass bei Nichtbefolgung von Anweisungen eine Beschädigung der Hardware oder ein Verlust von Daten droht, und zeigt auf, wie derartige Probleme vermieden werden können.
Inhaltsverzeichnis 1 Einführung zum Dell OpenManage-Plugin Version 2.0 für Nagios Core............................................................................................................................ 6 2 Was ist neu im Dell OpenManage-Plugin Version 2.0?..................................7 3 Wichtige Funktionen............................................................................................9 4 Support-Matrix................................................................................
Dell Geräte und ihre Konsolen........................................................................................................... 40 8 Garantieinformationen für Dell Geräte.......................................................... 41 Attribute der Garantieinformationen.................................................................................................. 41 Konfigurieren der Parameter für Dell Garantieinformationen...........................................................
12 Häufig gestellte Fragen....................................................................................51 Anhang A: Anhang................................................................................................. 53 Konfigurieren von SNMP-Parametern für iDRAC unter Verwendung der iDRAC-Webkonsole .....53 Konfigurieren von SNMP-Parametern für iDRAC unter Verwendung des RACADM-Skripts ..........53 Konfigurieren der SNMP-Trap-Zieladresse für iDRAC unter Verwendung der iDRACWebkonsole.............
1 Einführung zum Dell OpenManage-Plugin Version 2.0 für Nagios Core Dieses Handbuch enthält Informationen über die Verwendung des Dell OpenManage-Plugin Version 2.0 für Nagios Core und seine verschiedenen Funktionen wie die Ermittlung, Überwachung und das Starten von Konsolen und die Fehlerbehebung der unterstützten Dell Geräte. Das Handbuch enthält außerdem Einzelheiten zu den unterstützten Dell Geräten und von Kunden häufig gestellte Fragen.
Was ist neu im Dell OpenManage-Plugin Version 2.0? 2 Die folgende Tabelle enthält eine Liste der neuen Funktionen und Merkmale des Dell OpenManagePlugin Version 2.0: Tabelle 1. Neue Merkmale und Funktionen Neue Funktionen Beschreibung Unterstützung für neue Dell Geräte Mit dieser Version können Sie die folgenden neuen Dell Geräte ermitteln und überwachen: • • • • • • • • Neue Veröffentlichungen von Dell PowerEdge-Servern der 13.
Neue Funktionen Beschreibung Anzeige und Überwachung von SNMP-Warnungen Sie können SNMP-Warnungen von den unterstützten Dell Geräten anzeigen und überwachen. Trap-basierte Überwachung des Funktionszustands Trap-basierte Überwachung des Funktionszustands der unterstützten Dell Geräte.
Wichtige Funktionen 3 Die wichtigsten Funktionen des Dell OpenManage-Plugin Version 2.0 für Nagios Core sind in der nachfolgenden Tabelle beschrieben. Tabelle 2. Wichtige Funktionen Funktion Funktionalität Geräteerkennung Ermittelt die unterstützten Dell Geräte in der Nagios Core-Konsole. Sobald die Ermittlung abgeschlossen ist, werden die Host- und Dienstdefinitionen für jedes Gerät erstellt.
Funktion Funktionalität Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt mit den Meldungen der Wissensdatenbank (KB) für generierte Warnungen im Benutzerhandbuch zum Dell OpenManage-Plugin Version 2.0 für Nagios Core mit dem Titel Dell OpenManage Plug-in Version 2.0 for Nagios Core User’s Guide. Starten gerätespezifischer Konsolen Startet die entsprechenden 1:1-Konsolen von Dell für die weiterführende Fehlerbehebung und Verwaltung der unterstützten Dell Geräte.
4 Support-Matrix Das Dell OpenManage-Plugin für Nagios Core unterstützt die Dell Geräte, die in den folgenden Tabellen aufgelistet sind. Skalierbare Dell Datacenter-Lösungen Tabelle 3. Unterstützte skalierbare Dell Datacenter-Lösungen Skalierbare Dell Datacenter-Lösungen (DSS) DSS 1500 DSS 1510 DSS 2500 Dell PowerEdge Server Tabelle 4. Unterstützte Dell PowerEdge-Server. Dell PowerEdge-Server der 12. Generation Dell PowerEdge-Server der 13.
Dell PowerEdge-Server der 12. Generation Dell PowerEdge-Server der 13. Generation T620 R730xd R930 T130 T330 T430 T630 Dell Gehäuse Tabelle 5. Unterstützte Dell Gehäuse. Dell PowerEdge FX2 Dell PowerEdge FX2s Dell PowerEdge VRTX Dell PowerEdge M1000e Dell Compellent-Speicher-Arrays Tabelle 6. Unterstützte Dell Compellent-Speicher-Arrays Compellent Series 40 Compellent SC4020 Compellent SC8000 Speicher-Arrays der Dell EqualLogic PS-Serie Tabelle 7.
PowerVault MD3460 PowerVault MD3800f PowerVault MD3800i PowerVault MD3820f PowerVault MD3820i PowerVault MD3860f PowerVault MD3860i 13
5 Geräteermittlung und Bestandsaufnahme Info zur Geräteermittlung Sie können die unterstützten Dell Geräte mit diesem Plugin in der Nagios Core-Konsole ermitteln. Folgende Überwachungsprotokolle sind für die unterstützten Dell Geräte verfügbar: • Dell Server können unter Verwendung des SNMP- oder des WS-MAN-Protokolls ermittelt werden.
ANMERKUNG: Um die Anzahl der gleichzeitig ausführbaren Ermittlungsvorgänge Ihren Anforderungen entsprechend anzupassen, navigieren Sie zur Datei Dell_OpenManage_Plugin → resources → dell_pluginconfig.cfg, und bearbeiten Sie den standardmäßig festgelegten numerischen Wert für den folgenden Parameter: process.count. Der Standardwert ist 20. Der empfohlene Wert für process.count ist ein Wert zwischen 1 und 150.
Optionen Kurze Beschreibung Beschreibung -t Vorlage Vorlagendatei mit absolutem Pfad für die individuell angepasste Dienstüberwachung. Die Standarddatei ist dell_device_services_temp late.cfg. -f Erzwingen Erzwingt das Umschreiben der Konfigurationsdatei. Diese Option wird verwendet, um ein bereits ermitteltes Gerät erneut zu ermitteln. -d Ausführliche Dienste Überwachungsoption für alle Dienste basierend auf den in der Dienstevorlagendatei definierten Diensten.
Dienste SNMP WS-Verwaltungsprotokoll Physischer Festplattenstatus des Dell Servers √ √ Virtueller Festplattenstatus des Dell Servers √ √ Lüfterstatus des Dell Servers √ √ Dell Server-Akkustatus √ √ Eingriffsstatus des Dell Servers √ √ Netzwerkgerätestatus des Dell Servers √ √ Spannungssondenstatus des Dell Servers √ √ Controller-Status des Dell Servers √ √ Stromstärkensondenstatus des Dell Servers √ √ CPU-Status des Dell Servers √ X Netzteilstatus des Dell Servers √ X Temp
Dienste Virtueller Festplattenstatus des Dell Gehäuses (dieser Dienst gilt nur für Dell PowerEdge VRTXGehäuse) PCIe-Gerätestatus des Dell Gehäuses (dieser Dienst gilt nur für Dell PowerEdge VRTX- und Dell PowerEdge FX2/FX2s-Gehäuse) Gehäuseinformationen des Dell Gehäuses Tabelle 12.
Dienste Informationen zu Dell Storage PowerVault MD Dell Storage PowerVault MD-Traps Ausführliche Dienste Garantieinformationen für Dell Storage PowerVault MD Auswahl der zu überwachenden Dienste für ein Dell Gerät Standardmäßig werden bei der Ermittlung alle verfügbaren Dienste für ein Dell Gerät erstellt, die von dem ausgewählten Protokoll unterstützt werden.
Protokollkommunikationsparameter Beschreibung Standardwert für Zeitüberschreitungen ist 3 Sekunden. snmp.port Dient der Eingabe des SNMP-Port-Werts. Der Standardwert für den SNMP-Port ist 161. WS-MAN wsman.username Dient der Eingabe des Benutzer-Makros für den Benutzernamen des WS-MAN-Dienstkontos. wsman.password Dient der Eingabe des Benutzer-Makros für das Kennwort des WS-MAN-Dienstkontos. wsman.port Dient der Eingabe des WS-MAN-Port-Werts. Der Standardwert ist 443. wsman.
Es werden die Skriptsyntax und Informationen zu den Optionen angezeigt. Weitere Informationen finden Sie unter Info zum Dell Suchhilfsprogramm. Führen Sie basierend auf Ihrer Anforderung folgende Schritte durch: ANMERKUNG: Stellen Sie vor Ausführen des Dienstprogramms sicher, dass Sie die Protokollinformationen aktualisiert haben. Weitere Informationen dazu finden Sie unter Info zu Protokollparametern. So ermitteln Sie ein Gerät unter Verwendung einer IP-Adresse oder des FQDN: • perl dell_device_discovery.
die Vorlagendatei für die grundlegende oder ausführliche Überwachung von Dell Geräten, die an einem nicht-standardmäßigen Speicherort gespeichert ist. Format: perl dell_device_discovery.pl -H –t Die Option -c kann bei der Ermittlung der Dell Geräte verwendet werden, wenn Sie die Datei dell_device_comm_params.cfg Ihren Anforderungen entsprechend geändert haben.
Dienstleistung Status Beschreibung Angezeigte Attribute • M1000e-, PowerEdge VRTX- und PowerEdge FX2/FX2s-Gehäuse.
Dienstleistung Informationen zur Dell Storage EqualLogicGruppe Status Die folgenden Status sind möglich: • • OK Unbekannt • Kritisch • Warnung Informationen zu Dell Die folgenden Status Storage PowerVault MD sind möglich: • • OK Unbekannt • Kritisch • Warnung Beschreibung Angezeigte Attribute • Gruppenname • Gruppen-IP • Speicherpool Dieser Dienst bietet grundlegende Informationen zur Gerätebestandsaufnahm e für Dell EqualLogicGruppen.
2. Wählen Sie zum Anzeigen der den Hosts zugeordneten Dienste in Nagios Core im linken Fenster Dienste unter Aktueller Status aus. Die Dienste werden im rechten Fenster angezeigt.
6 Überwachen von Dell Geräten Sie können die in den folgenden Abschnitten näher beschriebenen Aspekte von Dell Geräten überwachen. Gesamtfunktionszustand der Dell Geräte Sie können den Gesamtfunktionszustand von Dell Geräten in der Nagios Core-Konsole überwachen. Der Gesamtfunktionszustand entspricht dem kumulierten Status der Komponenten der unterstützten Dell Geräte.
Dienstleistung Status Beschreibung Angezeigte Attribute bei Verwendung von WS-MAN Angezeigte Attribute bei Verwendung von SNMP • Spannung • Prozessor • Temperatur • Chassis Intrusion • Bei Lagerung Gesamtfunktionsz ustand Dell Gehäuse Liefert den globalen Funktionszustand des Dell Gehäuses. Gehäuse gesamt - Gesamtfunktionsz ustand Dell Storage EqualLogicMitglied Liefert den globalen Funktionszustand der Dell EqualLogicSpeicher-Arrays.
So zeigen Sie den Gesamtfunktionszustand der Dell Geräte an: 1. Wählen Sie in der Nagios Core-Benutzeroberfläche unter Aktueller Status die Option Dienste aus. 2. Wählen Sie den zugeordneten Dienst aus, um den Gesamtfunktionszustands anzuzeigen. Die Abfrage des Funktionszustands von Servern wird durch iDRAC mit LC vorgenommen und die zugehörigen Objekte werden im entsprechenden Funktionszustandsdienst mit einer eigenen Farbe des Schweregrads des Funktionszustands gezeigt.
Dienstleistung Virtueller Festplattenstatus des Dell Servers Lüfterstatus des Dell Servers Dell ServerAkkustatus Eingriffsstatus des Dell Servers Netzwerkgerätest atus des Dell Servers CPU-Status des Dell Servers 30 Status Beschreibung Angezeigte Attribute bei Verwendung von WS-MAN Angezeigte Attribute bei Verwendung von SNMP • FreeSpace (GB) • Status • Status • FQDD • FQDD • Zustand • Zustand • Größe (GB) • Größe (GB) • WritePolicy • WritePolicy • ReadPolicy • ReadPolic
Dienstleistung Netzteilstatus des Dell Servers Temperatursonde nstatus des Dell Servers Spannungssonden status des Dell Servers Controller-Status des Dell Servers Stromstärkensond enstatus des Dell Servers SD-Kartenstatus des Dell Servers Status Beschreibung Angezeigte Attribute bei Verwendung von WS-MAN Angezeigte Attribute bei Verwendung von SNMP • CoreCount • Status • FQDD • CapabilitiesStat e • OutputWattage (W) • InputWattage (W) • SensorState • Status • Standort • Zustand
Dienstleistung Status Beschreibung Angezeigte Attribute bei Verwendung von WS-MAN • Größe (GB) • AvailableSpace (GB) Gibt den • Gesamtfunktionszu stand der FC-NIC • in Dell Servern an. • FC-NIC-Status des Dell Servers Angezeigte Attribute bei Verwendung von SNMP ConnectionStat Nicht verfügbar us FQDD FirmwareVersio n • LinkSpeed • Name Gibt den Status der Garantieinformatio nen der Dell Server an.
Dienstleistung Gilt nur für Dell PoweEdge VRTXGehäuse. PCIe-Gerätestatus des Dell Gehäuses Lüfterstatus des Dell Gehäuses Netzteilstatus des Dell Gehäuses Controller-Status des Dell Gehäuses Gilt nur für Dell PoweEdge VRTXGehäuse. Status Beschreibung virtuellen Festplatten im Dell Gehäuse an. Gibt den schlimmsten kumulierten Funktionszustand aller PCIe-Geräteinstanzen im Dell Gehäuse an. Gibt den schlimmsten kumulierten Funktionszustand der Lüfter im Dell Gehäuse an.
Dienstleistung Gehäusestatus des Dell Gehäuses Gilt nur für Dell PoweEdge VRTXGehäuse. E/A-Modulstatus des Dell Gehäuses Steckplatzinformatione n des Dell Gehäuses Status Beschreibung Angezeigte Attribute bei Verwendung von WS-MAN Gibt den schlimmsten kumulierten Funktionszustand des Dell Gehäuses an.
Tabelle 20. Informationen zum Funktionszustand von Dell EqualLogic-Komponenten Dienstleistung Status Beschreibung Angezeigte Attribute bei Verwendung von WS-MAN Physischer Festplattenstatus des Dell Storage EqualLogic-Mitglieds Die folgenden Status sind möglich: Gibt den schlimmsten kumulierten Funktionszustand der physischen Festplatten im Dell EqualLogicMitglied an.
Dienstleistung Status Beschreibung Angezeigte Attribute bei Verwendung von WS-MAN Dell CompellentVolumes an. Gibt den Status der • Garantieinformationen • für die Dell Compellent• Speicher-Arrays an. • • • • • Garantieinformationen für Dell Storage Compellent-Controller ServiceTag Serviceebene-Details Objektnummer Typ Versanddatum (UTC) Startdatum (UTC) Enddatum (UTC) Verbleibende Tage Tabelle 22.
ANMERKUNG: Tabelle 23. Einheiten und Beschreibung Einheit Beschreibung GHz Gigahertz W Watt GB Gigabyte RPM Umdrehungen pro Minute A Ampere V Volt MB Megabyte Per Standardeinstellung werden die vorherigen Dienste einmal in vier Stunden geplant. Überwachen des Komponenten-Funktionszustands von Dell Geräten So überwachen Sie den Komponenten-Funktionszustand von Dell Geräten: 1. Wählen Sie in der Nagios Core-Benutzeroberfläche unter Aktueller Status die Option Dienste aus. 2.
Dienstleistung Status • Dell Gehäuse-Traps Traps des Dell Storage EqualLogic-Mitglieds Dell Storage CompellentController-Traps Dell Storage PowerVault MDTraps Beschreibung Kritisch Die folgenden Status sind möglich: • • OK Warnung • Unbekannt • Kritisch Die folgenden Status sind möglich: • • OK Warnung • Unbekannt • Kritisch Die folgenden Status sind möglich: • • OK Warnung • Unbekannt • Kritisch Die folgenden Status sind möglich: • • OK Warnung • Unbekannt • Kritisch Liefert
Zeigt die zuletzt empfangene SNMP-Warnung in den Statusinformationen an und aktualisiert den Schweregrad der Warnung im Status. Um alle empfangenen SNMP-Warnungen anzuzeigen, wählen Sie Berichte → Warnungen → Verlauf aus.
Starten gerätespezifischer Konsolen von Dell 7 So starten Sie die Konsole für ein unterstütztes Dell Gerät: 1. 2. Wählen Sie in der Nagios-Core-Konsole unter Aktueller Status eine der folgenden Optionen aus: • Hosts • Dienste • Host-Gruppen → Klicken Sie auf (das Symbol Zusätzliche Host-Aktionen durchführen) neben dem Dell Gerät. Die jeweilige Dell Konsole wird in einem neuen Fenster gestartet.
Garantieinformationen für Dell Geräte 8 Mithilfe dieser Funktion können Sie auf die Garantieinformationen für die ermittelten Dell Geräte zugreifen. Diese Funktion ermöglicht Ihnen die Überwachung der Garantiedetails eines Dell Geräts in der Nagios Core-Konsole. Zum Abrufen der Garantieinformationen benötigen Sie eine aktive Internetverbindung.
resources → dell_pluginconfig.cfg, und bearbeiten Sie dort die standardmäßig festgelegten numerischen Werte. Beispiel: Wenn Sie mehr als 10 Tage im Voraus (Standardwert für kritische Statusbenachrichtigung) eine Benachrichtigung zum Garantiestatus vom Typ Kritisch für ein ermitteltes Dell Gerät erhalten möchten, navigieren Sie zur Datei Dell_OpenManage_Plugin → resources → dell_pluginconfig.
Beispiel: Klicken Sie zum Anzeigen der Garantiedienstinformationen für ein Dell VRTX-Gehäuse auf Garantieinformationen für Dell Gehäuse. ANMERKUNG: Bei Dell EqualLogic-Speicher-Arrays ist der Garantiedienst nur der IP des EqualLogicMitglieds zugeordnet. Bei Dell Compellent-Speicher-Arrays ist der Garantiedienst nur der IP des Compellent-Controllers zugeordnet. Bei Dell PowerVault MD-Speicher-Arrays sind die Garantieinformationen nur für die neueste Firmware-Version verfügbar.
Entfernen von Dell Geräten 9 Sie können ein Dell Gerät, das Sie nicht überwachen möchten, entfernen. 1. Navigieren Sie zu /dell/config/objects und löschen Sie die entsprechende .cfg-Datei. 2. Starten Sie zum Abschließen des Entfernungsvorgangs des Dell Geräts die Nagios Core-Dienste neu, indem Sie den folgenden Befehl ausführen: service nagios restart.
10 Meldungen der Wissensdatenbank (KB) für generierte Warnungen Sie können weiterführende Informationen zu den von den ermittelten Dell Geräten generierten SNMPWarnungen über die KB-Meldungen für das betreffende Gerät in der Nagios Core-Konsole erhalten. Anzeigen von KB-Meldungen Führen Sie zum Anzeigen der KB-Meldungen für eine von einem ermittelten Dell Gerät generierte SNMPWarnung die folgenden Schritte aus: 1. Melden Sie sich bei der Nagios Core-Konsole an. 2.
Fehlerbehebung 11 Dieser Abschnitt führt mögliche Probleme bei der Verwendung des Dell OpenManage-Plugin für Nagios Core und deren Umgehungen auf. Stellen Sie sicher, dass Sie die Anforderungen erfüllen, oder führen Sie die in diesem Abschnitt aufgeführten Schritte aus. Das Dell OpenManage Plug-in für das Nagios CoreInstallation-Skript schlägt fehl 1. Sie verfügen über die entsprechenden Berechtigungen, um das Skript auszuführen. Empfohlen: Nagios Administrator. 2.
4. Die entsprechenden Protokollanmeldeinformationen sind vor dem Ausführen einer Ermittlung in den folgenden Dateien konfiguriert: dell_resource.cfg .dell_device_comm_params.cfg 5. Stellen Sie bei einer IPv6-Adresse sicher, dass das Perl-Modul Socket6 im selben PerlBibliothekspfad installiert ist. 6. Mindestens einer der zutreffenden Dienste ist in der folgenden Dienstvorlage aktiviert: dell_server_services_template.cfg .
Die Nagios-Core-Konsole zeigt nicht den Trap-Dienst für Dell Geräte an, die mithilfe des Dell Ermittlungsskripts ermittelt werden 1. SNMPTT ist installiert. 2. Wenn SNMPTT nicht installiert ist, wird kein Trap-Dienst für die ermittelten Dell Geräte erstellt. 3. Stellen Sie nach der Installation von SNMPTT sicher, dass die Trap-Integration durchgeführt wird. Führen Sie zum Durchführen der Trap-Integration von /dell/install aus den folgenden Befehl aus: install.sh trap 4.
Die spezifischen Dienste für das Dell OpenManage Plugin zeigen die Meldung „Komponenteninformation = UNBEKANNT“ an ANMERKUNG: Diese Meldung ist erwartbar, wenn die Komponente nicht im ermittelten Dell Gerät verfügbar ist. Wenn die Komponente verfügbar ist und Sie immer noch die Meldung erhalten, dann wird die Meldung durch eine Protokollzeitüberschreitung verursacht. Stellen Sie die protokollspezifischen Zeitüberschreitungswerte in der Datei .dell_device_comm_params.cfg ein.
1. Installieren Sie JAVA. 2. Navigieren Sie zu /dell/install, und führen Sie den folgenden Befehl aus: install.sh java 3. Starten Sie die Nagios Core-Dienste neu. 4. Ermitteln Sie das Dell Gerät neu. Der Gesamtfunktionszustand wird nach Empfang einer Dell Gerätewarnung nicht aktualisiert Wenn der Gesamtfunktionszustandsdienst für ein ermitteltes Dell Gerät nicht erstellt wird, löst der Dell Gerät-Trap keinen Gesamtfunktionszustand aus.
Häufig gestellte Fragen 1. 12 Frage: Können Sie Informationen zur Lizenzierung des Dell OpenManage Plug-ins für Nagios Core bereitstellen? Antwort: Sie können dieses Plug-in kostenlos installieren und nutzen. 2. Frage: Welche Dell Hardwaremodelle werden von diesem Plug-in unterstützt? Antwort: Eine Liste der unterstützten Dell Plattformen finden Sie unter Support-Matrix. 3. Frage: In meinem Rechenzentrum befinden sich Server früherer Generationen (9. bis 11. Generation).
Antwort: Die primäre Funktion dieses Plugins besteht in der Überwachung der Dell Serverhardware durch eine agentfreie, bandexterne Methode, die iDRAC mit LC nutzt. Mit diesem Plugin erhalten Sie umfassende Informationen auf Hardwareebene zu Dell PowerEdge Servern, einschließlich der Überwachung des Funktionszustands insgesamt und auf Komponentenebene durch SNMP- und WS-MAN-Protokolle. Mit dem Plugin können Sie von Dell Servern erzeugte SNMP-Warnungen überwachen.
A Anhang Konfigurieren von SNMP-Parametern für iDRAC unter Verwendung der iDRAC-Webkonsole 1. Starten Sie die iDRAC-Webkonsole (12. oder neuere Generation von Dell PowerEdge-Servern), und navigieren Sie in der Konsole zu Netzwerk → Dienste. 2. Konfigurieren Sie die Eigenschaften des SNMP-Agenten: a. Stellen Sie „Aktiviert“ auf „True und das SNMP-Protokoll auf All (SNMP v1/v2/v3). b. Stellen Sie den SNMP-Community-Namen mit einer Community-Zeichenfolge ein. c.
• Wählen Sie im Abschnitt Warnungsfilter die erforderlichen Felder unter Kategorie und Schweregrad aus. Sie erhalten keine SNMP-Warnungen, wenn keines dieser Felder ausgewählt ist. • 4. Wählen Sie im Abschnitt Warnungen und Remote-Systemprotokollkonfiguration die erforderlichen Felder aus, um die SNMP-Warnungen zu konfigurieren.
Weitere Informationen zu RACADM-Befehlen finden Sie im iDRAC-RACADM-Referenzhandbuch für die Befehlszeilenoberfläche iDRAC RACADM Command Line Interface Reference Guide, das unter dell.com/ iDRACManuals verfügbar ist.