Setup Guide

トラブルシューティング
• vRealize Operations Manager 用 OpenManage Management Pack をバージョン 1.0 から 1.2 にアップグレードしてから、HDD リソースのメトリクス
が表示されません。
— vRealize Operations Manager 用 OpenManage Management Pack をバージョン 1.0 から 1.2 にアップグレードした後、正しい HDD メトリックを
反映するには、アダプタインスタンスの
収集を停止 してから 収集を開始 する必要があります。複数インスタンスの場合は、すべてのアダプタインスタ
ンスで同じタスクを実行する必要があります。
• vRealize Operations Manager 用 OpenManage Management Pack をバージョン 1.0 から 1.2 にアップグレードしてから、HDD の履歴データが表
示されません。
— vRealize Operations Manager 用 OpenManage Management Pack をバージョン 1.0 から 1.2 にアップグレードすると、HDD の履歴データは使
用できなくなります。これは想定どおりの動作であり、最新のアップグレードでは、アダプタが
HDD と SSD のデータを個別に提供します。ただし、履歴
データは SSD のみで使用できます。時間アダプタが更新されるため、HDD メトリクスが新たに作成されます。
• 新しいアダプタインスタンスを作成して設定した後で、ファームウェアメトリクスを確認できません。
— ファームウェアカタログが更新されても、ファームウェアメトリクスの収集は行われません。OMIVV でインベントリを再度実行し、次の収集サイクルの
後でメトリクスをチェックする必要があります。
• アダプタインスタンスを削除すると、不明な状態のリソースが表示されます。
アダプタの設定されたインスタンスを削除すると、インベントリビューにサーバとシャーシの古いインスタンスが不明な状態で表示されることがあります。そ
のようなコンポーネントはインベントリエクスプローラのページから削除します。
• アダプタインスタンスを削除し、新しいインスタンスを作成して同じ OMIVV で設定しましたが、今度はウィジェットにデータが設定されません。
— データを設定するには、ダッシュボードでウィジェットを編集し、変更を加えずに保存します。設定の詳細については、『vRealize Operations
Manager
用 OpenManage Management Pack バージョン 1.2 ユーザーズガイド』を参照してください。
• 稼働状態が「不明」と表示される Dell EMC サーバストレージコントローラがあります。
— オンボードコントローラ、6 GBps SAS HBA、およびソフトウェア RAID に対しては、リアルタイムモニタリングはサポートされていません。そのため、稼
働状態は「不明」と表示されます。
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