Setup Guide

トラブルシューティング
● vRealize Operations Manager 用 OpenManage Management Pack をバージョン 1.0 から 1.2 にアップグレードしてから、HDD リソ
ースのメトリクスが表示されません。
— vRealize Operations Manager 用 OpenManage Management Pack をバージョン 1.0 から 1.2 にアップグレードした後、正しい
HDD メトリックを反映するには、アダプタインスタンスの 収集を停止 してから 収集を開始 する必要があります。複数インス
タンスの場合は、すべてのアダプタインスタンスで同じタスクを実行する必要があります。
● vRealize Operations Manager 用 OpenManage Management Pack をバージョン 1.0 から 1.2 にアップグレードしてから、HDD の履
歴データが表示されません。
— vRealize Operations Manager 用 OpenManage Management Pack をバージョン 1.0 から 1.2 にアップグレードすると、HDD の履
歴データは使用できなくなります。これは想定どおりの動作であり、最新のアップグレードでは、アダプタが HDD と SSD の
データを個別に提供します。ただし、履歴データは SSD のみで使用できます。時間アダプタが更新されるため、HDD メトリク
スが新たに作成されます。
● 新しいアダプタインスタンスを作成して設定した後で、ファームウェアメトリクスを確認できません。
— ファームウェアカタログが更新されても、ファームウェアメトリクスの収集は行われません。OMIVV でインベントリを再度
実行し、次の収集サイクルの後でメトリクスをチェックする必要があります。
● アダプタインスタンスを削除すると、不明な状態のリソースが表示されます。
アダプタの設定されたインスタンスを削除すると、インベントリビューにサーバとシャーシの古いインスタンスが不明な状態で
表示されることがあります。そのようなコンポーネントはインベントリエクスプローラのページから削除します。
● アダプタインスタンスを削除し、新しいインスタンスを作成して同じ OMIVV で設定しましたが、今度はウィジェットにデータ
が設定されません。
— データを設定するには、ダッシュボードでウィジェットを編集し、変更を加えずに保存します。設定の詳細については、
『vRealize Operations Manager 用 OpenManage Management Pack バージョン 1.2 ユーザーズガイド』を参照してください。
● 稼働状態が「不明」と表示される Dell EMC サーバストレージコントローラがあります。
— オンボードコントローラ、6 GBps SAS HBA、およびソフトウェア RAID に対しては、リアルタイムモニタリングはサポートさ
れていません。そのため、稼働状態は「不明」と表示されます。
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