Install Guide

トラブルシューティング
● 新しいアダプター インスタンスを作成して設定した後に、ファームウェア メトリックを確認できません。
- ファームウェア カタログの更新時に、ファームウェア メトリックの収集は行われません。OMIVV でインベントリーを再度実
行し、次の収集サイクルの後でメトリックをチェックします。
● アダプタインスタンスを削除すると、不明な状態のリソースが表示されます。
アダプターの設定されたインスタンスを削除すると、インベントリー ビューにサーバーとシャーシの古いインスタンスが不明な
状態で表示されることがあります。そのようなコンポーネントはインベントリー エクスプローラーのページから削除します。
● アダプター インスタンスを削除し、同じ OMIVV でインスタンスを作成して設定しましたが、ウィジェットにデータが設定され
ません。
- データが設定されるようにするには、ダッシュボードでウィジェットを編集し、変更せずに保存します。設定の詳細について
は、vRealize Operations Manager 用 OpenManage Management Pack バージョン 1.2 以降のユーザー ガイドを参照してください。
● 稼働状態が「不明」と表示される Dell EMC サーバストレージコントローラがあります。
- オンボード コントローラー、6 GBps SAS HBA、およびソフトウェア RAID に対して、リアルタイム モニタリングはサポートさ
れていません。そのため、稼働状態は「不明」と表示されます。
● 同じサーバーに対して複数のトラップを受信すると、基本的な正常性アップデート ジョブと拡張メトリック ジョブを 1 分以内に
実行できないことがあります。サーバーの関連メトリックは、次回ジョブの実行が正常に完了した後で更新されます。
● vROPS 8.0 および OMMP 2.1 へのアップグレード後、ダッシュボードがロードされません。
- アカウントの下のアダプター インスタンスの 収集の停止 をクリックし、しばらくしてから再度開始します。
● vROPS 8.0 および OMMP 2.1 へのアップグレード後、シャーシ、サーバーの保証、ライセンス情報のメトリックなどのインスタ
ンス化されたメトリックに対して、複数のメトリックのインスタンスが表示されます。
- 保証とライセンス情報の複数のメトリックを持つアダプター インスタンスを削除し、同じアダプター インスタンスを再構成し
ます。
4
トラブルシューティング 9