Install Guide

Dépannage
● Après avoir créé et configuré une instance d’adaptateur, je ne peux pas voir les mesures du firmware.
- La collecte des mesures du firmware n’a pas lieu lorsque le catalogue du firmware est actualisé. Exécutez à nouveau l’inventaire dans
OMIVV et recherchez les mesures après le prochain cycle de collecte.
● Je vois toujours les ressources en état inconnu après avoir supprimé les instances d'adaptateur.
- Lorsque vous supprimez l’instance configurée de l’adaptateur et que vous accédez à la vue d’inventaire, l’état des instances
précédentes des serveurs et des châssis peut être répertorié comme inconnu. Supprimez ces composants de la page de l’explorateur
d’inventaire.
● J’ai supprimé une instance d’adaptateur, puis j’en ai créé une et je l’ai configurée avec le même OMIVV. Maintenant, les widgets ne
sont pas renseignés.
- Pour renseigner les données, modifiez les widgets dans le tableau de bord et enregistrez sans apporter de modifications. Pour plus
d’informations sur la configuration, reportez-vous au guide de l’utilisateur d’OpenManage Management Pack for
vRealize Operations Manager version 1.2 ou version ultérieure.
● Je vois que l'état d'intégrité est « Inconnu » pour quelques contrôleurs de stockage de serveurs Dell EMC.
- Pour le contrôleur intégré, le HBA SAS 6 Gbits/s et le RAID logiciel, aucune surveillance en temps réel n’est prise en charge. Par
conséquent, l’état d’intégrité est indiqué comme « Inconnu ».
● Les tâches de base de mise à jour de l’intégrité et de mesures avancées peuvent ne pas s’exécuter dans la minute lorsque plusieurs
interruptions sont reçues pour le même serveur. Les mesures associées au serveur sont actualisées après la réussite de l’exécution
suivante.
● Après la mise à niveau vers vROPS 8.0 et OMMP 2.1, les tableaux de bord ne se chargent pas.
- Cliquez sur Arrêter la collecte pour les instances d’adaptateur se trouvant sous Comptes, puis relancez la collecte après quelques
minutes
● Après la mise à niveau vers vROPS 8.0 et OMMP 2.1, plusieurs instances de mesures s’affichent pour les mesures à instances telles
que la garantie des châssis et des serveurs ainsi que les informations sur les licences.
- Supprimez l’instance d’adaptateur qui dispose de plusieurs mesures pour les informations de garantie et de licence, puis reconfigurez
la même instance d’adaptateur.
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Dépannage 9