Users Guide

ElserviciodeWindowsInstallerproporcionaalinstaladordeDellITAssistantlacapacidaddereversión,graciasaquemantieneunaoperacióndedeshacer
paracadaoperaciónquerealizaduranteunainstalación,desinstalaciónocualquierotrocambiodeconfiguración.Sialgúnaspectodelainstalaciónfalla
duranteunasesióndeinstalación,elserviciodeWindowsInstallerpuederegresarelsistemaconprecisiónasuestadoestableanterior.Estafunciónincluye
larestauracióndelosarchivoseliminadososobrescritos,lasclavesderegistroyotrosrecursos.Losarchivosqueseeliminanosesobrescribenenel
transcursodeunainstalaciónoeliminaciónseguardantemporalmenteenunaubicacióndecopiasdeseguridad,paraquepuedanserrestauradossies
necesario.Unavezquelainstalaciónterminasatisfactoriamente,todaslascopiasdeseguridadtemporalesdelosarchivosseeliminan.
Unainstalaciónnosepuederevertirunavezquesehacompletadosatisfactoriamente.Laintencióndeunainstalacióntramitadaescontarconunaredde
seguridadqueprotejaalsistemaduranteunasesióndeinstalaciónespecífica.Porejemplo,sideseaeliminarunaaplicacióninstalada,deberádesinstalaresa
aplicación.
SisepresentaunerroralactualizarunaversiónanteriordeDellITAssistantalaversiónactual,elsistemaserevertiráasuestadoanterior.
DesinstalacióndeITAssistant
Para desinstalar IT Assistant:

1. HagaclicenelbotónInicio,señaleaConfiguraciónydespuéshagadobleclicenPanel de control.

2. Haga doble clic en Agregar o quitar programas.

3. Seleccione Dell OpenManage Management StationenlalistadeprogramasinstaladosactualmenteyhagaclicenelbotónCambiar.
ApareceelasistentedeinstalacióndeManagementStation.HagaclicenSiguiente.

4. En la ventana Mantenimiento de programas, seleccione Modificar y haga clic en Siguiente.

5. En la pantalla de Instalaciónpersonalizada, deseleccione IT Assistant y haga clic en Siguiente.

6. Enlapantalladeresumen,asegúresedequeITAssistantestéincluidoenlalistadeaplicacionesquesevanaeliminar.HagaclicenInstalar.

7. Unavezqueladesinstalaciónsehayacompletado,hagaclicenTerminar.

8. Reinicie el sistema si el instalador se lo pide.
Microsoft SQL Server remoto e IT Assistant
EnestasecciónseexplicacómoconfigurarITAssistantversión8.8yposterioresparautilizarMicrosoftSQLServer2008R2enunservidorremotocomola
basededatosdeITAssistant.

ConfiguracióndeITAssistantparautilizarunabasededatosremota
ITAssistantseentregaconlabasededatospredeterminadacompatibleconSQLServer:SQLServer2008R2ExpressEdition.Elserviciodesupervisiónde
reddeITAssistantyelserviciodeconexióndeITAssistantaccedenalabasededatospredeterminadacompatibleconSQLServer,SQLServer2008R2
ExpressEdition,queseincluyeconITAssistant.
CuandolabasededatosresidefueradelaestacióndeadministracióndeITAssistant,comoenelcasodeunabasededatosremota,esnecesariohacerque
elserviciodesupervisióndereddeITAssistantyelserviciodeconexióndeITAssistantdelaestacióndeadministracióntenganaccesoalabasededatos
remota.
Parahaceresto,asegúresedeque:
l ElserviciodeSQLServer(MSSQLServer)seestéejecutandomedianteelpaneldecontroldeserviciosenlaestacióndeadministración,asícomola
base de datos remota. Puede iniciar los servicios de SQL Server 2008 R2, ya sea por medio del Administrador de servicios de SQL Server en la bandeja
de sistema o mediante el grupo de SQL Server del SQL Server Enterprise Manager.
l LasversionescompatiblesconSQLServerdelabasededatosenlaestacióndeadministraciónylabasededatosremotaseanlasmismas.
l SQLServer2008R2utilizalamismaautentificaciónqueseutilizaenSQLServer2008R2ExpressEditionenlaestacióndeadministración.
l Laestacióndeadministraciónylabasededatosremotautilicenlamismaautentificaciónconderechosdeadministrador,hayaniniciadosesiónconla
mismacuenta,ylasbasesdedatosdeSQLServerdeambossistemasesténconfiguradasparautilizarestacuenta.Estoesnecesarioporquelos
serviciosdeITAssistanttienenaccesoaSQLServer2008R2ExpressEditionmediantelaautentificacióndeWindowsNT.
Enesteejemplo,supongamosqueelnombredeusuarioesadministradorenambosservidoresconcontraseñasidénticasyqueambossistemasresidenenel
mismo dominio de NT.

NOTA: noserevertiránlasinstalaciones,lasdesinstalacionesylasactualizacionescanceladasporeladministradordurantelalimpiezadelinstaladoro
despuésdequelatransaccióndeinstalaciónhayaconcluido.
NOTA: Para desinstalar todo el conjunto de productos de Management Station (incluyendo IT Assistant), seleccione Quitar en el paso anterior. Si
selecciona Quitar,esposiblequeladesinstalaciónparezcabloqueadadurantevariosminutossiITAssistantestárealizandoundescubrimientoo
un sondeo.