Users Guide
https://<nombredelhostdeITAssistant>:<númerodepuerto>
Si se accede a la interfaz de usuario de IT Assistant desde un sistema que ejecuta un sistema operativo Windows compatible que no tiene al menos la
versión6,actualización21deJavaRuntimeEnvironment(JRE),ITAssistantiniciaráautomáticamentelainstalacióndeJREenesesistema.
Sin embargo, si se accede a IT Assistant desde un sistema que ejecuta un sistema operativo Linux admitido, realice los pasos siguientes:
1. Guarde el instalador de JRE (jre-6u21-linux-i586-rpm.bin)enlaubicaciónquedesee.
2. Extraiga el RPM e instale JRE.
3. CreeunvínculoalsoftwareparaesteJREenlacarpetadecomplementos del explorador.
Porejemplo,sihainstaladoJREenlaubicaciónpredeterminada,paracrearelvínculoalsoftwareaccedaalacarpetadecomplementos del
explorador de web.
Desde esta carpeta, ejecute el siguiente comando:
En -s /usr/java/jre<versión>/plugin/i386/ns7/libjavaplugin_oji.so.
4. Cierre el explorador de web y ejecute IT Assistant de nuevo.
ActualizaciónapartirdeunaversiónanteriordeITAssistant
ElprogramainstaladordeDellOpenManageManagementStationdetectasiactualmentesetieneunaversióndeITAssistantquesepuedaactualizarenel
sistema.Todaslascaracterísticasadecuadasparasusistemaseseleccionanpreviamenteduranteunaactualización.
SólolasversionesdeITAssistant6.2yposterioresadmitenlaactualizacióndesdeversionesanteriores.ITAssistantnoadmiteunaactualizacióndirectadela
versión6.xalaversión8.9.SidesearetenerinformaciónenlabasededatosdeITAssistant,deberáactualizarprimerolaversión6.xdeITAssistantala
versión7.0y,luego,alaversión8.9.Alrealizarunaactualizacióndelaversión6.xdeITAssistantalaversión7.2,esnecesarioaprobarlosnombresde
usuariodeCIM.EstaaprobaciónesnecesariadebidoaqueelCIMseactivaodesactivasólosegúnelrangodedescubrimientoyrequierequecadausuariose
apruebeconundominioohostlocalsinohayconfiguradoundominiodeconfianza.EscrucialproporcionarestaaprobaciónalconfigurarelCIMatravésdeun
rango de descubrimiento (por ejemplo: <dominio\nombre_de_usuario>obien<host_local\nombre_de_usuario>) para autentificar y utilizar el protocolo de CIM.
ActualizacióndeITAssistantversión7.xaITAssistantversión8.9
ParaactualizarITAssistantversión7.xaITAssistantversión8.9:
1. Vaya al directorio \SYSMGMT\ManagementStation\windows\ITAssistant enlacarpetadeinstalacióndeITAssistantyhagadobleclicensetup.exe.
Sielprogramadeinstalacióncomienzaautomáticamente,aparecerálapantallaInstalacióndeDellOpenManage. Seleccione Dell OpenManage
Management Station y haga clic en Instalar para instalar IT Assistant.
Elinstaladorejecutaautomáticamenteelverificadordeprerrequisitosyexploraelsistemaenbuscadedependenciasfaltantes,porejemplo,siSNMP
estáinstaladoosiexisteunaaplicacióndebasededatosadmitida.Sifaltaalgunadependencia,apareceráunaventanainformativaquemuestratodos
los mensajes informativos, de aviso o de error pertinentes. Revise los mensajes y, si es necesario, resuelva los problemas antes de proceder con la
instalación.Esposiblequetambiénselepidaqueinstalelospaquetesnecesarios.
2. HagaclicenlaopciónInstalar, modificar, reparar o eliminar Management Station.
AparecerálapantallaBienvenidoalasistentedeinstalacióndeDellOpenManageManagementStation. Haga clic en Siguiente.
3. Si acepta el contrato de licencia de software de Dell Inc., haga clic en Siguiente.
NOTA: elnúmerodepuertopredeterminadodeITAssistantes2607.
NOTA: tambiénesposibleaccederalainterfazdelusuariobasadaenexploradordeITAssistantdesdeunsistemaremotomedianteelmétodo
descrito anteriormente.
NOTA: sielsistemaqueaccedealainterfazdeusuariodeITAssistanttieneJREversión6.0,ITAssistantnoactualizaráautomáticamenteJREala
versión6,actualización21.Enestecaso,paraactualizarmanualmentelaversióndeJREenelexplorador,diríjasea
https://<hostname>:<portnumber>/jre-6u21-windows-i586.exe.
NOTA: para verificar si el complemento JRE fue instalado, escriba about:pluginsenlabarradedireccióndelexplorador,hagaclicenIr y revise la
informaciónqueaparece.
NOTA: esposiblequelaactualizaciónrequieraunreiniciosilosarchivosquesevanaactualizarseestánutilizando.Ésteeselcomportamientonormal
del instalador de Windows. Se recomienda que reinicie el sistema cuando se le indique en la pantalla.
NOTA: mientrasrealizalaactualizaciónaITAssistantversión8.9,siplaneaactualizartambiénelservidorMicrosoftSQL,veaSeleccióndelabasede
datos SQL Server 2008 R2 Express Edition predeterminada o SQL Server 2008 R2paraconocerlacombinaciónadecuadadesistemaoperativoyservidor
SQL.
PRECAUCIÓN:siutilizaITAssistantversión6.x- 7.x,elinstaladordeITAssistant8.9eliminarátodaslasaplicacionesanterioresdeManagement
Stationyreinstalarálasaplicacionesqueseleccione.