Users Guide

RegardonscommentThomaspeutéventuellementutilisercettefonctionnalitédanssonentreprise.
Thomasreprésenteunegrandeentreprise(environ1000systèmes,imprimantes,périphériquesdebandeetmachinesvirtuelles).Sessystèmesontdifférents
systèmesd'exploitationetcomportentdiverscontrôleursetcomposantsdestockage.Thomasveutêtreavertidèsquedesprogicielsnouveaux/misàjour
sontdisponibles.Celaluipermettradedécidersisessystèmesrequièrentunemiseàniveauimmédiateous'ilpeutprogrammerlamiseàniveaupourplus
tard.
Thomaspeutconsidérerlespointssuivantsavantd'utilisercettefonction:
l CommentmeconnecteràInternetparmonpare-feu/proxyd'entreprise?
l Est-cequejesouhaiteêtrenotifiédesmisesàjourchaque foisqu'ITAssistantdétecteunnouveauprogicielsurlesiteWebdeDell?
l Comment dois-jeprogrammerlamiseàjour?Laprogrammationdesmisesàjouràtéléchargerfait-elleunedifférence?
l Comment puis-jedéterminerlesmisesàjourquis'appliqueraientauxsystèmesdemonréseau?
l SiITAssistantdétectedenouvellesmisesàjour,doit-ilseulementtéléchargerlesmisesàjour(sanslesimporterdansl'espacedestockaged'IT
Assistant) ou doit-ilégalementlestéléchargeretlesimporterautomatiquementdansl'espacedestockaged'ITAssistant?

Synchronisation d'IT Assistant avec le site Web de Dell
PoursynchroniserITAssistantaveclesiteWebdeDell,Thomaseffectuelesétapessuivantes:

1. Il effectue un clic droit sur Espace de stockage en ligneetsélectionneConfigurer la synchronisation en ligne.

2. Dansl'écranParamètresdeconnexion,Thomassélectionneftp.dell.com comme Sitedetéléchargementetdéfinitleprotocoleftpcommeparamètre
deconnexion.ThomaspeutégalementsélectionnerleprotocoleHTTPsisonpare-feud'entreprisebloquelestéléchargementsparFTP.
Selon la configuration de son entreprise, Thomas peut devoir configurer un proxy. Il configure le proxy en fournissant l'AdresseetlenumérodePort
dans la section Serveur proxy.Ilfournitégalementlenomd'utilisateuretlemotdepasseappropriés.SileproxydeThomasfonctionnesans
authentification, il doit laisser ces champs vides.
Thomas clique sur Testerlaconnectivitéafindevaliderqu'ITAssistantpeuttéléchargerlescontenusrequisdusiteWebdeDell.
Lorsdutestdeconnectivité,ITAssistantemploielesparamètresspécifiéspourseconnecterettéléchargerlederniercataloguedisponiblesurlesite
WebdeDell.ITAssistantutiliselesmêmesparamètrespourtouteslessessionsdesynchronisationultérieures.

3. Dansl'écranCritèresdesélectionduprogiciel,Thomaspeutsélectionnerl'unedesoptionssuivantes:
l Sélectionnerlesprogiciels/lotsquis'appliquentauxpériphériquesdemonréseau(recommandé).C'estl'optionrecommandéecarThomas
n'aurapasbesoindespécifierdesdonnéestellesquelessystèmesd'exploitation,lesmodèlesdesystèmeetautrespourtouslessystèmes.
l Sélectionnerseulementlesprogiciels/lotsquirépondentauxcritèresci-dessous.CetteoptionpermetàThomasdespécifierlescomposants,
lessystèmesd'exploitationetlessystèmesITAssistantqu'ildoitincluredansl'opérationdemiseàjourenligne.
Thomaschoisit:
l Tous les composants
l Touslessystèmesd'exploitation
l LessystèmesDellPowerEdgex7xx, x8xx et x9xxdesonréseau
Aprèslechoixdel'unedessélectionsci-dessus, Thomas clique sur Mettreàjourlecataloguemaintenant....Celametàjourlecatalogueenregistré
dansl'espacedestockaged'ITAssistantaveclescomposantslesplusrécentsdisponiblessurlesiteWebdeDell.

4. Dansl'écranSélectionnezl'horaire,ThomaspeutchoisirdesesynchroniseraveclesiteWebdeDellmaintenantoudéfinirunhoraire.
IlsélectionneunprogrammemensuelpuiscliquesurSuivant.

5. Dansl'écranParamètresdenotificationetdetéléchargementautomatique:
a. Thomas choisit Activerlanotificationpourcourrierélectronique et donne son adresse de messagerie dans le champ Adresse de messagerie.
REMARQUE : cettefonctionrequiertaumoinslapriseenchargeduprotocoledecommunicationsHTTPouFTPdansvotreréseau.
REMARQUE : letestdeconnectivitépeutéchouerpourplusieursraisons,ycomprislemanqued'authentificationduproxy,unprotocoleincorrect,
unportdeproxyincorrect,unepannederéseau,unpare-feu bloquant la communication et autres raisons.
REMARQUE : ThomasdoitsélectionneraumoinsuncomposantparmiTous les composants, Touslessystèmesd'exploitation et Tous les
systèmesdesonréseau.Sinon,aucunprogicieloulotn'estprisencomptepourletéléchargementautomatiquependantlasynchronisationen
ligne.Cependant,ilpeuttoujourslesimporterultérieurementdansl'interfaceutilisateurd'ITAssistant.
REMARQUE : Thomasnesélectionnepasdeprogrammationquotidienneouhebdomadairecarilsaitquelesmisesàjourneseproduisent
typiquementpastrèsfréquemmentsurlesiteWebdeDell.Enoutre,unprogrammequotidienaugmentel'utilisationduréseau,desressources
systèmeetd'Internet.
REMARQUE : letéléchargementautomatiqueestunetâcheconsommatricederessourcesquiutiliselabandepassantederéseauetaugmente
l'utilisationdel'unitécentraleetdelamémoireàchaquesynchronisation.Parconséquent,ilestrecommandédeprogrammerlasynchronisation
en ligne pendant les heures creuses.