Users Guide
软件更新
IT Assistant 允许从单一控制台管理硬件和软件。还可以使用 IT Assistant 更新 BIOS、固件和驱动程序。
IT Assistant 使用 Dell Update Package 和捆绑 (System Update Set) 更新驱动程序和固件。可以从 Dell Server Updates 介质或 Dell 网站 support.dell.com 将软件包导入
IT Assistant 中的中央存储库。
可以将软件包与企业系统上当前运行的软件版本进行比较，执行设备一致性检查，然后决定立即或根据既定的时间表更新不一致的系统。
还可以按照操作系统、组件名、系统类型和软件类型自定义软件包信息的视图。还可以使用自定义捆绑功能只更新部分系统设置。
要使用软件更新功能，选择“Manage”（管理）® “Software Updates”（软件更新）。有关详情，请参阅《IT Assistant 联机帮助》中的"软件更新"主题。
电源和性能监控
性能监控帮助用户利用支持的 Windows 或 Linux 操作系统在一定时间内监控一组设备的性能。电源监控功能帮助收集、存储和显示各个电源设备消耗的瞬间功率值（瓦特）、安培值，以
及设备消耗的总能量。
应用程序启动
IT Assistant 为以下 Dell 系统管理应用程序提供了一个集中的启动点：Server Administrator、Array Manager、Remote Access Console、CMC Console、Dell OpenManage
Switch Administrator、数字键盘/视频/鼠标 (KVM)、打印机、磁带、存储设备、智能平台管理接口 (IPMI) 设备和客户端系统。有关详情，请参阅《IT Assistant 联机帮助》中的"应用
程序启动"主题。
故障排除工具
可以从“Tools” （工具）® “Troubleshooting Tool” （故障排除工具）使用图形化故障排除工具来诊断并解决查找和配置问题，包括简单网络管理协议 (SNMP) 和公用信息模型
(CIM) 相关问题。还可以使用此工具检测设备和电子邮件连接。
有关详情，请参阅《IT Assistant 联机帮助》。
用户首选项
用户首选项独立于用户权限。例如，可以使用此功能自定义设备组的视图或在访问警报日志视图时选择默认筛选器。可以从“Tools” （工具）® “User Preferences”（用户首选项）
访问此功能。有关如何使用此功能的详情，请参阅
联机帮助
中的“用户首选项 — 自定义 IT Assistant 用户界面”。
IT Assistant 用户界面中的权限级别
IT Assistant 为三个用户级别提供了不同的权限，用户可以使用用户界面中的窗口、对话框和向导执行各种任务。
用户级别有三种：“用户”、“高级用户”和 “管理员”。
l
“
Users
”
（用户）对 IT Assistant 具有只读访问权限。
l
“
Power Users
”
（高级用户）具有除以下权限外的管理访问权限：
l 配置 IT Assistant 警报和查找
l 创建首选应用程序
l 编辑任务
l 运行管理员暂停的性能和电源监控任务
l
“
Administrators
”
（管理员）对 IT Assistant 中的所有操作具有全部访问权限。
可能需要的其它信息
本
用户指南
旨在显示 IT Assistant 的高级视图。本说明文件中并没有介绍所有功能和能力。但是，IT Assistant 用户界面中的
联机帮助
对每个功能都有全面的说明。
除了本指南意外，您可以在以下网站获取以下指南： support.dell.com/manuals。在“Manuals” （手册）页上，单击“Software” （软件）® “Systems Management”
（系统管理）。单击右侧的相应产品链接以访问文档。
l 《Dell Management Console 用户指南》提供了有关安装、配置和使用 Dell Management Console 的信息。Dell 管理控制台是基于 Web 的系统管理软件，该软件使您可以
查找网络上的设备和对其进行资源清册。它还提供高级功能，例如联网设备的运行状况和性能监控，以及 Dell 系统的增补软件管理功能。Dell Management Console 取代了 Dell
注：网络地址转换 (NAT) 不是 IT Assistant 上支持的配置。因此，即使 IT Assistant 能够成功查找 Managed System，应用程序启动也不能和 NAT 一起使用。应使用 IT
Assistant 只连接到查找到的系统的 IP 地址。IT Assistant 可能无法访问系统上其它可用的 IP 地址。在许多实施中，比如服务器场或负载平衡器实施中，系统会位于 NAT 后面。
在这种情况下，IT Assistant 将无法连接到这些系统上运行的 Server Administrator。