Users Guide

卸载 IT Assistant
要卸载 IT Assistant：
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1. 单击"Start"（开始）按钮，指向"Settings"（设置），并双击"Control Panel"（控制面板）。
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2. 双击"Add/Remove Programs"（添加/删除程序）。
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3. 从当前所装程序列表中选择 Dell OpenManage Management Station 并单击"Change"（更改）按钮。
Management Station 安装向导会出现。单击"Next"（下一步）。
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4. 在"Program Maintenance"（程序维护）窗口，选择"Modify"（修改）并单击"Next"（下一步）。
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5. 在"Custom Setup"（自定义安装）屏幕中，取消选择 IT Assistant 并单击"Next"（下一步）。
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6. 在摘要屏幕中，确保将 IT Assistant 包括在要删除的应用程序的列表中。单击 Install（安装）。
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7. 完成卸载后，单击"Finish"（完成）。
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8. 如果安装程序提示重新引导系统，则重新引导系统。
远程 Microsoft SQL Server 和 IT Assistant
本节介绍如何配置 IT Assistant 版本 8.9 和更高版本，以便将在远程服务器上运行的Microsoft SQL Server 2008 R2 用作 ITAssistant数据库。
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配置 IT Assistant 以使用远程数据库
IT Assistant 出厂配有兼容 SQL Server 的默认数据库—SQL Server 2008 R2 Express Edition。IT Assistant 网络监控服务和 IT Assistant 连接服务访问兼容 SQL Server 的默
认数据库—IT Assistant 出厂配有的 SQL Server 2008 R2 Express Edition。
如果数据库在 IT Assistant Management Station 以外，比如远程数据库，则有必要让 Management Station 上的 IT Assistant 网络监控服务和 IT Assistant 连接服务访问远程
数据库。
要执行此操作，应确保：
l SQL Server 服务 (MSSQLServer) 正通过服务控制面板在 Management Station 和远程数据库上运行。既可以通过系统托盘上的 SQL Server Service Manager 也可以通
过 SQL Server Enterprise Manager 的 SQL Server 组启动 SQL Server 2008 R2 服务。
l Management Station 和远程数据库上的 SQL Server 兼容数据库的版本都相同。
l SQL Server 2008 R2 使用的验证与在 Management Station 上的 SQL Server 2008 R2 Express Edition 使用的验证相同。
l Management Station 和远程数据库使用具有管理员权限的相同验证，使用相同帐户登录，并且这两个系统上的 SQL Server 数据库都配置为可使用此帐户。这是因为 IT
Assistant 服务使用 Windows NT 身份验证访问 SQL Server 2008 R2 Express Edition。
在本例中，让我们假定用户名在两个服务器上都是 administrator，密码相同，并且两个系统位于同一 NT 域。
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将 IT Assistant 数据库部署到远程数据库
在 Management Station 上，从 Service Control Manager 停止 IT Assistant 连接服务和 IT Assistant 网络监控服务。这会让 IT Assistant 服务停止访问本地 IT Assistant 数
据库。请确保没有其它程序访问本地 IT Assistant 数据库。如果有数据库程序，比如 SQL Server 的 Enterprise Manager 和/或 Query Analyzer 正在运行，则关闭该程序或确保该
程序没有在访问本地 IT Assistant 数据库。
在 Management Station 上通过在命令行上运行 IT Assistant 数据库管理公用程序，将 IT Assistant 数据库与本地 SQL Server 断开。
从 IT Assistant bin 目录运行以下命令：
dcdbmng /r
当 IT Assistant 数据库已成功断开后，"Detach database"（断开数据库）对话框将会显示。
要确保数据库已断开，请执行以下步骤：
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1. 通过单击"Start"（开始）按钮启动 ODBC Data Source Administrator。选择"Settings"（设置）®"Control Panel"（控制面板）®"Administrative Tools"（管理工
具）®"Data Sources (ODBC)"（数据源 [ODBC]）。
注: 要卸载整个产品 Management Station 套件（包括 IT Assistant），在上一步中选择"Remove"（删除）。选择"Remove"（删除）后，如果 IT Assistant 正在
执行查找或轮询，卸载过程可能会有几分钟没有响应。