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276 Preguntas frecuentes
Varios
Pregunta Respuesta
Deseo ejecutar otra aplicación
en el puerto en el que está
instalado el servicio Netmon
de IT Assistant. ¿Debo
desinstalar y volver a instalar
IT Assistant?
El número de puerto del servicio de supervisión de red
DSM de IT Assistant se define mediante la clave de
registro de Microsoft Windows
HKLM\Dell
Computer Corporation\Dell
OpenManage IT Assistant\Network
Monitoring Service\PortNumber
.
Cambie el valor de esta clave y reinicie el servicio de
conexión DSM de IT Assistant y los servicios de
supervisión de red DSM de IT Assistant.
¿Cuáles son los nombres de
los diversos servicios de
IT Assistant?
Los nombres de los servicios de IT Assistant son:
• Supervisión de red DSM de IT Assistant.
• Servicio de conexión DSM de IT Assistant
Tengo anotaciones
redundantes para los
conmutadores Dell
PowerConnect; una en la
categoría Desconocido y otra
en Dispositivos de red como
Objeto de conmutador.
Cuando IT Assistant descubre el conmutador
PowerConnect con la dirección IP configurada, pero
SNMP no está configurado, clasifica a este objeto
dentro del grupo Desconocido como dispositivo
Desconocido. Sin embargo, cuando usted configura
SNMP en el conmutador y hace clic en Actualizar
inventario, IT Assistant vuelve a clasificar el
conmutador como Objeto de conmutador en la
categoría Dispositivos de red, pero no elimina la
anotación de Desconocido. Debe eliminar
manualmente la anotación redundante de
Desconocido.
El inicio de aplicación de la
consola del RAC no está
disponible en mis sistemas.
Si ha descubierto sus sistemas utilizando el CIM en
lugar del SNMP, la implementación de la aplicación
de consola RAC no estará disponible.