Users Guide
Preguntas frecuentes
265
Cuando exporto mi informe
al formato CSV, Excel no
muestra el informe
correctamente. ¿Cómo
puedo corregir este
problema?
El sistema de informes genera todos los archivos en
formato Unicode (www.unicode.org). Para abrir los
informes CSV, inicie Microsoft Excel y ejecute el
comando Archivo | Abrir, que abre el asistente de
importación. Seleccione la opción delimitado por
comas para abrir el informe con los datos en las
columnas correctas.
¿Por qué obtengo un error de
registro cuando intento abrir
la interfaz de usuario de IT
Assistant?
Al abrir la interfaz de usuario de IT Assistant en un
sistema con menor espacio del requerido se produce un
error del editor de registro. El cliente de IT Assistant
requiere 25 MB de espacio disponible en la unidad de
disco duro.
¿Qué información muestra la
columna Política de caché
del disco virtual?
IT Assistant muestra la configuración de la política de
caché únicamente para los discos virtuales y no para los
discos físicos. La información de configuración de la
política de caché se muestra en la ficha Resumen en la
página Detalles del dispositivo → tabla Información
del disco virtual → columna Política de caché del
disco virtual.
Pregunta Respuesta