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Preguntas frecuentes
¿Qué hago si un sistema no
se enciende?
Para encender un dispositivo, IT Assistant utiliza las
direcciones MAC y la máscara de subred que fueron
descubiertas para el dispositivo. Si el funcionamiento en
equipo de NIC está configurado en el dispositivo, el
sistema operativo sólo anuncia una MAC. Para que el
encendido en LAN
(WOL)
funcione, WOL debe estar
activada para todos los NIC en ese equipo.
Para que un paquete de WOL llegue a su destino, la
difusión dirigida (también conocida como difusión de
subred) debe estar activada en los enrutadores
intermedios. La transmisión dirigida está generalmente
desactivada en los enrutadores, por lo tanto debe
configurar esta función en los enrutadores para
activarla.
¿Por qué no aparecen las
alertas nuevas en la vista
Registros de alertas?
Para ver las nuevas alertas, haga clic en Mostrar alertas
nuevas en la ventana Registros de alertas.
¿Por qué no veo una
descripción detallada del
fabricante de mi adaptador
de red en la página Resumen
de detalles de dispositivos
de IT Assistant?
Debido a la implementación de MIB2 en Red Hat
Linux, la sección Red de la página Resumen de detalles
del dispositivo de IT Assistant no tiene una
descripción detallada del fabricante del adaptador de
red. Por ejemplo, Nombre del producto mostrará
“eth0” o una cadena parecida.
En la página de información
del NIC, ¿por qué la
dirección IP está en una fila
equivocada?
Este problema ha sido resuelto por una actualización
de Red Hat para el paquete net-snmp.
Pregunta Respuesta