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Preguntas frecuentes
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No puedo iniciar sesión en
IT Assistant. Incluso antes
de iniciar sesión, aparece el
mensaje de expiración de la
sesión.
Recibirá este mensaje si ha habilitado IP versión 6 en el
sistema operativo.
NOTA:
De manera predeterminada, IP versión 6 está
activada en Windows Vista y en Windows Server 2008.
Para rectificar este problema en Windows, realice los
pasos a continuación:
1
Haga clic en el botón
Inicio
. Apunte a
Configuración
Panel de control
Java
.
2
En la ficha
Java
, haga clic en
Ver
en la sección
Configuración del tiempo de ejecución del
subprograma Java
.
3
Introduzca este parámetro en
Parámetros del
subprograma Java
:
-Djava.net.preferIPv6Addresses=true
Para rectificar este problema en Linux, realice los pasos
a continuación:
1
Diríjase al directorio de inicio de Java. La ruta
predeterminada es
/usr/java/jre<
version
>/bin/
.
2
Ejecute
./ControlPanel
.
3
En la ficha
Java
, haga clic en
Ver
en la sección
Configuración del tiempo de ejecución del
subprograma Java
.
4
Introduzca este parámetro en
Parámetros del
subprograma Java
:
-Djava.net.preferIPv6Addresses=true
¿Por qué no veo todas las
alertas en la ficha Alertas?
La interfaz de usuario de IT Assistant muestra las
alertas en la vista Registros de alertas. Puede
especificar que desea ver todas las alertas seleccionando
Todas las alertas en el menú desplegable Filtro. Ver
“Registros de alertas: Cómo trabajar con las alertas” en
la Ayuda en línea de Dell OpenManage IT Assistant.
¿Por qué IT Assistant no
muestra como apagado el
estado de la alimentación de
un sistema que he apagado?
El estado de la alimentación depende del sondeo de
estado más reciente, el cual depende del intervalo de
sondeo de estado. El estado de la alimentación se
actualizará cuando se realice el próximo sondeo de
estado.
Pregunta Respuesta