Users Guide

260 Preguntas frecuentes
¿Por qué IT Assistant no
muestra mi sistema como
activo después de que he
cambiado mi nombre?
Cuando IT Assistant descubre un sistema
administrado específico mediante la dirección IP
durante una ronda de descubrimiento, intenta hacer
corresponder la dirección del sistema administrado
con un nombre, ya sea por medio de la
instrumentación o mediante DNS. Si DNS es el
método preferido de resolución de nombre y se ha
cambiado el nombre del sistema administrado en
descubrimiento, es posible que se necesiten varias
rondas de descubrimiento para que el nombre se
actualice en IT Assistant debido a que Windows
almacena anotaciones DNS en la caché del sistema
local. Para obtener más información acerca de cómo
borrar la caché más rápidamente, consulte la
documentación de Microsoft sobre el sistema
operativo.
¿Por qué no puedo descubrir
mi sistema de escritorio?
Utilice la herramienta de solución de problemas de IT
Assistant para ayudar a solucionar este problema. En
la interfaz de usuario, vaya a Herramientas→
Herramienta de solución de problemas. Ver
“Herramienta de solución de problemas: Cómo
encontrar y resolver problemas de descubrimiento” en
la Ayuda en línea de Dell OpenManage IT Assistant.
¿IT Assistant administra sólo
sistemas Dell?
Sí. IT Assistant sólo administra sistemas Dell que
tengan la instrumentación de Dell instalada y
funcionando. Sin embargo, a partir de la versión 8.0 de
IT Assistant, los dispositivos que están configurados
con IPMI 1.5 o posterior también pueden ser
descubiertos con IT Assistant.
Pregunta Respuesta