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256 Preguntas frecuentes
Actualizaciones de software
Actualizaciones de instalación
¿Por qué en la columna
Tipo de medio aparece NA
en lugar de SSD o HDD?
IT Assistant no puede recuperar la información del tipo
de medio por los siguientes motivos:
• El nodo administrado sólo tiene instalado Dell
OpenManage Storage Management Agent.
• Se produjo un error durante la recuperación de la
información del tipo de medio mediante el protocolo
SNMP. Revise el servicio SNMP que se ejecuta en el
nodo administrado.
¿Por qué IT Assistant
muestra una identificación
de alerta incorrecta para
las alertas enviadas desde
Red Hat Enterprise Linux
4.7?
La configuración del campo de captura en Red Hat
Enterprise Linux 4.7 es diferente de Red Hat Enterprise
Linux 4.6. Debe descargar e instalar el paquete
net-snmp-5.1.2-13.el4_7.3.rpm desde Red Hat Network
para que IT Assistant muestre las identificaciones de
alerta correctas.
Pregunta Respuesta
Cuando intento acceder al
módulo de actualizaciones
de software de IT
Assistant o utilizarlo para
realizar una acción, recibo
una solicitud de tiempo de
espera. ¿Cómo puedo
evitarlo?
Si encuentra un error de solicitud de tiempo de espera en
el módulo de actualización de software, revise el registro
de la consola de Java para ver si existen mensajes de
memoria agotada. Si observa un error de memoria
agotada, debe establecer el acervo de Java Runtime
Environment (JRE) con un valor mayor. El tamaño límite
es 512 MB. Ver "Cómo establecer el parámetro de tiempo
de ejecución de Java en los entornos de Windows
admitidos" en la página 181 y "Cómo establecer el
parámetro de tiempo de ejecución de Java en los
entornos de Linux admitidos" en la página 182 para
obtener instrucciones detalladas.
Pregunta Respuesta