Users Guide
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Preguntas frecuentes
¿Por qué falla la
autentificación de LAN
Manager de Windows NT
(NTLM) cuando intento
iniciar sesión en IT
Assistant?
Asegúrese que la función de inicio de sesión único esté
activada en el explorador Internet Explorer.
Para activar la opción de inicio de sesión único, inicie
Internet Explorer. Haga clic en la ficha Herramientas→
Opciones de Internet→ Seguridad. Seleccione Sitios de
confianza. (El sistema IT Assistant está cubierto dentro
de esta zona de seguridad).
Haga clic en Nivel personalizado. Desplácese hacia abajo
a Autentificación de usuario y seleccione Inicio de
sesión automático con nombre de usuario y contraseña
actuales.
¿Cómo desactivo el
almacenamiento en caché
de Java?
Para desactivar el almacenamiento en caché de Java en
un sistema Windows, diríjase al Panel de control de
Windows, haga clic en el icono Java para abrir el Panel
de control de Java y asegúrese de que la casilla de
verificación Activar almacenamiento en caché no esté
seleccionada en el cuadro de diálogo Visor de caché de
subprograma Java.
Para desactivar el almacenamiento en caché en un
sistema Linux, ejecute el archivo ejecutable
ControlPanel en la carpeta bin de la instalación de JRE
en el sistema Linux y asegúrese de que la casilla de
verificación Activar almacenamiento en caché no esté
seleccionada en el cuadro de diálogo Visor de caché de
subprograma Java.
Pregunta Respuesta