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Preguntas frecuentes 251
Preguntas frecuentes
Preguntas más frecuentes sobre IT Assistant
La tabla siguiente contiene una lista con las preguntas y respuestas más
frecuentes.
Pregunta Respuesta
¿El inicio de aplicación de
iDRAC no está visible con
el SNMP dentro de banda
en ITA para el servidor
11G?
El inicio de aplicación de “consola de Rac” no estará
visible para los servidores PExx1x (generaciones 11)
detectados mediante SNMP. Este es un problema
conocido; no habrá más actualizaciones de ITA 8.x para
solucionarlo. Consulte el archivo Léame para conocer
una solución provisional.
¿Qué puertos de protocolo
de datagrama de usuario
(UDP)/protocolo de
control de transmisiones
(TCP) utiliza IT Assistant?
Para obtener más información, ver "Puertos UDP/TCP
predeterminados de IT Assistant" en la página 241.
Acabo de aplicar una
actualización al sistema,
¿por qué no aparece la
versión actualizada en el
inventario de IT Assistant?
Todos los datos que IT Assistant muestra en la lista del
sistema se almacenan en el repositorio de datos, el que se
actualiza durante cada ciclo de inventario. Si realiza una
actualización, IT Assistant informará el cambio después
del siguiente ciclo de inventario. Para actualizar el
inventario de cada dispositivo antes del siguiente ciclo de
inventario programado, haga clic con el botón derecho
del mouse en la versión obsoleta en la vista Árbol de
dispositivos y haga clic en Actualizar inventario.
NOTA: Es posible que pasen varios minutos para que el
inventario muestre la versión actualizada, por lo que se
recomienda que espere entre 5 y 10 minutos antes de
solicitar un inventario del dispositivo.