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Configuración de Dell OpenManage IT Assistant para supervisar los sistemas 117
• Proxy SOL: IT Assistant inicia una consola Telnet en la aplicación de proxy
de comunicación en serie en la LAN (SOL) instalada en la división de
servicios de IT Assistant. Juana tendrá que utilizar después la aplicación de
proxy SOL para comunicarse con el controlador de administración de la
placa base (BMC/iDRAC) de un sistema administrado remoto.
IT Assistant no inicia el proxy SOL en contexto para el BMC/iDRAC.
La dirección IP y las credenciales para el BMC/iDRAC del sistema
administrado remoto se introducirán en la sesión de SOL.
• Consola de cliente: Juana debe tener la aplicación Dell OpenManage
Client Connector (OMCC) instalada en el sistema de IT Assistant. Como
Juana utilizará esta opción para administrar los sistemas cliente que
ejecutan Dell OpenManage Client Instrumentation (OMCI), la versión
7.3 o una anterior de OMCI debe estar instalada en el sistema de
escritorio. Juana también debe activar el modelo común de información
(CIM) para admitir descubrimientos ya que IT Assistant no admite el
protocolo simple de administración de red (SNMP) para sistemas de
escritorio.
• Dell Client Manager (DCM): si los equipos de escritorio que se encuentran en
la red de Juana tienen OMCI versión 7.4 y posteriores, el menú
Inicio de
aplicación
mostrará esta opción.
Juana también puede elegir las aplicaciones que desea ejecutar para varios
dispositivos o para un grupo de dispositivos, como para impresoras y
conmutadores, desde la interfaz de usuario de IT Assistant. Para obtener más
información, consulte la Ayuda en línea de Dell OpenManage.
Inicio de la información de garantía
IT Assistant muestra el punto de inicio de la información de garantía de los
dispositivos para los que IT Assistant puede obtener la información de
etiqueta de servicio.
Prerrequisitos
• Debe disponer de Internet para que IT Assistant pueda acceder al sitio de
asistencia de garantía de Dell.
• Este punto de inicio no está disponible para los dispositivos que no tienen
etiqueta de servicio o para los que IT Assistant no puede obtener la
etiqueta de servicio. (Ejemplo: Dispositivos del grupo de dispositivos
“Desconocido”).