Users Guide

よくあるお問い合わせ（FAQ） 229
CIM のユーザー名はどの
ように修飾しますか
?
CIM
は検出範囲ごとに有効 / 無効になり、信頼済みドメイ
ンが設定されていない場合は、各
CIM ユーザーがドメイン
またはローカルホストで修飾されていなければなりません。
認証して
CIM プロトコルを使用するには、検出範囲で CIM
を設定するときに、この修飾を入力（例：< ドメイン >¥<
ユーザー名 > または ローカルホスト ¥< ユーザー名 >）す る
必要があります。
IT Assistant バージョン 6.x からバージョン 7.x にアップ
グレードするには、検出範囲を編集して、ユーザー名を正
しく修正してください。
IT Assistant の UI は時間
をどのように決定して表示
するのですか
?
日時は、管理ステーションで設定されているタイムゾーン
に従って通知されます。
設定した検出範囲のシステ
ムを
IT Assistant で検出
できないのはなぜですか
?
この問題を解決するには、IT Assistant トラブルシューティ
ングツールを使用してください。
UI で、ツール → トラブル
シューティングツール
にアクセスします。『Dell
OpenManage IT Assistant
オンラインヘルプ』の「トラ
ブルシューティングツール
— 検出の不具合の発見と解決」
を参照してください。
IT Assistant で一部の属性
値が空白または空の値とし
て報告されるのはなぜで
すか
?
クエリが発行されただけでエージェントから返されていな
い属性のデータ値は、空白または空になります。これらの
空白フィールドは、その機能がデバイスでサポートされて
いないか、デバイスのエージェントによって報告されてい
ないか、デバイスの現在の設定で無効になっていることを
示します。また、空白の値は、エージェントが返した空の
フィールドを示している場合もあります。
IT Assistant のサービスは
どのポートを使って通信し
ますか
? ポートの割り当
てはどうやって変更するの
ですか
?
IT Assistant
の UI は ポート 2607 を使用して IT Assistant
接続サービスと通信します。IT Assistant 接続サービスは
ポート 2606 を使用して IT Assistant ネットワーク監視
サービスと通信します。これらのポートの割り当ては、カ
スタム設定を使用して
IT Assistant をインストールすると
きに変更できます。カスタムインストール中にポートの割
り当てを変更しなかった場合は、レジストリを使ってポー
ト番号を割り当て直す必要があります。
IT Assisrant で使用
するポートおよび関連するエージェントアプリケーション
の詳細は、『
Dell OpenManage セキュリティとインス
トールガイド』も参照してください。
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