Users Guide

224 よくあるお問い合わせ（FAQ）
IT Assistant にログインでき
ません。ログインする前に
セッション期限切れメッセー
ジが表示されます。
オペレーティングシステム上で IP バージョン 6 を有効に
した場合にこのメッセージが表示されます。
メモ： デフォルトでは、IP バージョン 6 は Windows
Vista
と Windows Server 2008 で有効になっています。
Windows でこの問題を修正するには、次の手順に従っ
てください。
1
スタート ボタンをクリックします。 設定 → コントロー
ル
パネル → Java の順で選択します。
2 Java タブの Java アプレットランタイム設定 セク
ションで
表示 をクリックします。
3 次のパラメータを Java ランタイムパラメータ に渡し
ます。
-Djava.net.preferIPv6Addresses=true
Linux でこの問題に対処するには、次の手順に従ってく
ださい。
1
Java ホームディレクトリに移動します。デフォルトの
パスは
/usr/java/jre< version >/bin/ です。
2 ./ControlPanel を実行します。
3 Java タブの Java アプレットランタイム設定 セク
ションで
表示 をクリックします。
4 次のパラメータを Java ランタイムパラメータ に渡し
ます。
-Djava.net.preferIPv6Addresses=true
アラート タブに全部のアラー
トが表示されないのはなぜで
すか
?
IT Assistant
の UI ではアラートが アラートログ ビュー
に表示されます。すべてのアラートを表示したい場合は、
フィルタ
ドロップダウンメニューで すべてのアラート
を選択します。『Dell OpenManage IT Assistant オン
ラインヘルプ』の「アラートログ
— アラートの使い方」
を参照してください。
シャットダウンしたシステム
の電源状態が
IT Assistant で
シャットダウンと表示されな
いのはなぜですか
?
電源状況は一番新しいステータスポーリングを基にして
おり、その時期はステータスポーリングの間隔によって
異なります。電源状況は次回のポーリング時に更新され
ます。
質問 回答