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Häufig gestellte Fragen 261
Ich habe ein System
ermittelt, das CIM-
Indikationen unterstützt.
In der Vergangenheit
konnte ich Indikationen
vom System empfangen,
aber jetzt empfange ich
keine mehr über
IT Assistant. Ich sehe die
Indikationen lokal auf
dem verwalteten System.
Damit CIM-Indikationen zur Management Station
gesendet werden können, muss die Management Station
beim verwalteten System registriert sein. Die
Registrierung wird mit jedem Neustart der Management
Station oder des verwalteten Systems aufgehoben. Wenn
IT Assistant ein System entdeckt, wird dieses System
beim CIM-Indikationsanbieter registriert. Wenn das
verwaltete System neu gestartet wird, wird es von
IT Assistant erst beim nächsten Ermittlungszyklus wieder
registriert. Um eine erneute Registrierung beim
Indikationsanbieter zu erzwingen, müssen Sie die
Ermittlung des verwalteten Systems in IT Assistant
erzwingen; klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste in
der Ansicht Gerätestruktur auf das System, und klicken
Sie dann auf Status aktualisieren.
Wie qualifiziere ich CIM-
Benutzernamen?
CIM wird nur durch den Ermittlungsbereich aktiviert/
deaktiviert und erfordert, dass jeder CIM-Benutzer durch
eine Domäne oder einen lokalen Host qualifiziert ist,
wenn keine vertrauenswürdige Domäne konfiguriert
wurde.
Es ist sehr wichtig, dass diese Qualifizierung vorliegt,
wenn CIM durch einen Ermittlungsbereich (z. B.:
<Domäne>\<Benutzername> oder lokaler
Host\<Benutzername>) zur Authentifizierung und
Verwendung des CIM-Protokolls konfiguriert werden soll.
Um von IT Assistant Version 6.x auf Version 7.x zu
erweitern, muss der Benutzername durch Bearbeitung der
Ermittlungsbereiche korrekt qualifiziert werden.
Welche Uhrzeit wird in
der IT Assistant-
Benutzeroberfläche
angezeigt?
Datum und Uhrzeit werden entsprechend der auf der
Management Station konfigurierten Zeitzone angezeigt.
Warum kann IT Assistant
keine Systeme im
konfigurierten
Ermittlungsbereich
ermitteln?
Verwenden Sie die IT Assistant-Fehlerbehebung, um
dieses Problem zu beheben. Wechseln Sie in der
Benutzeroberfläche zu Hilfsprogramme→
Fehlerbehebungsprogramm. Siehe auch „Fehlerbehebung
– Ermittlungsprobleme finden und beheben“ in der
Dell OpenManage IT Assistant Online-Hilfe.
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