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250 Häufig gestellte Fragen
Softwareaktualisierungen
Installationsaktualisierungen
Frage Antwort
Ich erhalte eine
Anforderungszeitüberschr
eitung bei jeglichen
Versuchen, eine
Maßnahme im IT
Assistant-
Softwareaktualisierungsm
odul durchzuführen. Wie
kann ich das vermeiden?
Wenn Sie Anforderungszeitüberschreitungs-Fehler in
Softwareaktualisierungsmodulen erhalten, überprüfen
Sie das Java-Konsolenprotokoll auf Meldungen
hinsichtlich nicht ausreichendem Arbeitsspeicher. Wenn
Sie Fehler aufgrund von nicht ausreichendem
Arbeitsspeicher finden, müssen Sie die Heapgröße für die
Java-Laufzeitumgebung (JRE) auf einen höheren
Maximalwert von 512 MB einstellen. Für ausführliche
Anweisungen, siehe „Java-Laufzeitparameter in
unterstützten Windows-Umgebungen einstellen“ auf
Seite 182 und „Java-Laufzeitparameter in unterstützten
Linux-Umgebungen einstellen“ auf Seite 182.
Frage Antwort
Im Voraussetzungs-
prüfungsbildschirm
erhalte ich eine
Fehlermeldung
beim Versuch, ein
Visual Basic Script
auszuführen.
Überprüfen Sie, ob die Visual Basic-Dateien richtig installiert
sind.
Dieser Fehler tritt auf, wenn die Voraussetzungsprüfung das
Dell OpenManage-Skript vbstest.vbs (ein Visual Basic-Skript)
aufruft, um die Installationsumgebung zu überprüfen, und
dieses Skript fehlschlägt.
Die möglichen Gründe sind wie folgt:
1 Falsche Internet Explorer-Sicherheitseinstellungen.
Stellen Sie sicher, dass in Internet Explorer folgendes aktiviert
ist:
• Active Scripting
Wählen Sie Hilfsprogramme → Extras → Sicherheit →
benutzerdefinierte Stufe
→ Scripting → Active
Scripting
→ Aktivieren aus.
• Scripting von Java-Applets
Wählen Sie Hilfsprogramme → Extras → Sicherheit →
benutzerdefinierte Stufe → Scripting → Scripting von
Java Applets
→ Aktivieren aus.