Users Guide
Table Of Contents
- Guide d'utilisation
- IT Assistant a été déclaré être en « Fin de vie » : 01 Jan 2013
- Mise en route de Dell OpenManage IT Assistant
- Quelles sont les nouveautés de Dell OpenManage IT Assistant Version 8.9 ?
- Planification de l'installation de Dell OpenManage IT Assistant
- Décisions à prendre avant l'installation
- Principales questions de planification
- Sélection du système d'exploitation
- Sélection du navigateur Web
- Sélection de la configuration matérielle
- Sélection de la base de données par défaut SQL Server 2008 R2 Express Edition ou de SQL Server 2008 R2
- Fonctionnalités de notification par e-mail
- Sélection des protocoles de gestion de systèmes
- Résumé des décisions précédant l'installation
- Installation, désinstallation et mise à niveau de Dell OpenManage IT Assistant
- Définition ou activation des protocoles pour la communication d'agent
- Configuration des informations utilisateur RBAC
- Programme de vérification des prérequis
- Installation d'IT Assistant
- Lancement d'IT Assistant
- Mise à niveau à partir d'une version précédente d'IT Assistant
- Récupération d'un système en cas d'échec de l'installation
- Désinstallation d'IT Assistant
- Serveur Microsoft SQL distant et IT Assistant
- Configuration de Dell OpenManage IT Assistant pour surveiller vos systèmes
- IT Assistant : scénarios utilisateur réels
- Vérification de l'installation et de l'exécution des agents et de l'instrumentation
- Démarrage d'IT Assistant
- Configuration de SNMP en vue de la gestion de systèmes
- Configuration de CIM en vue de la gestion
- Solutions optimales pour configurer les cibles de découverte
- Configuration de IPMI en vue de la gestion de systèmes
- Configuration d'IT Assistant pour découvrir des périphériques de stockage
- Découverte au sein de la PME de Jeanne
- Création de filtres d'actions d'alerte et d'actions d'alerte pour la PME de Jeanne
- Découverte au sein de la grande entreprise de Thomas
- Création de filtres d'actions d'alerte et d'actions d'alerte pour la grande entreprise de Thomas
- Utilisation de la découverte IPMI dans la grande entreprise de Thomas
- Résumé
- Surveillance des performances et de l'alimentation
- Mises à jour de logiciel
- Gestion des tâches
- Rapports
- Installation sécurisée de Dell OpenManage IT Assistant
- Sécurisation du port de paquets TCP/IP
- Sécurisation des ordinateurs de bureau, des portables et des stations de travail gérés
- Sécurisation des systèmes de serveurs gérés
- Exécution d'IT Assistant derrière un pare-feu
- Définition d'un accès plus sécurisé à IT Assistant
- Sécurisation des ports pour IT Assistant et les autres applications Dell OpenManage prises en charge
- Connexion directe
- Gestion de la sécurité de l'accès basé sur les rôles
- Attribution des privilèges d'utilisateur
- Désactivation des comptes Invités et anonymes
- Questions les plus fréquentes
- Questions les plus courantes sur IT Assistant
- Mises à jour de logiciel
- Mises à jour de l'installation
- Étendue et capacités d'IT Assistant
- Interface utilisateur d'IT Assistant
- Gestion des alertes
- Services d'IT Assistant
- IT Assistant Découverte
- Surveillance des performances
- Prise en charge de la découverte IPMI
- Divers
- Configuration du service SNMP
- Configuration du service SNMP sur un système fonctionnant sous un système d'exploitation Windows pris en charge
- Configuration de l'agent SNMP sur des systèmes gérés fonctionnant sous des systèmes d'exploitation Linux pris en charge
- Configuration de SNMP sur le serveur ESX 3.5 pour envoyer des interruptions à IT Assistant
- Configuration de SNMP sur VMware ESX Server 4.0 et versions ultérieures pour la découverte
- Configuration CIM
- Configuration de l'interface de gestion de plate- forme intelligente
- Utilitaire de liste de nœud d'importation d'IT Assistant
- Utilitaire de gestion de base de données
- Utilitaire d'importation de source d'événement de protocole simplifié de gestion de réseau
- Indicateurs d'état et d'intégrité des groupes de périphériques
- Indicateurs d'état et d'intégrité de système et de périphérique
- Indicateurs d'alerte
- Indicateurs de planification de tâche
- Indicateurs de journal d'exécution
- Indicateurs de plages de découverte
- Indicateurs de surveillance des performances et de l'alimentation
- Indicateurs de mise à jour de logiciel
- Indicateurs d'outil de dépannage
- Indicateurs de résultat d'importation de tâche
- Indicateurs de résultat de conformité de périphérique

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Installation, désinstallation et mise à niveau de
Dell OpenManage IT Assistant
Mise à niveau d'IT Assistant après une migration vers Windows
Server
2003
Si un système sur lequel est installé IT Assistant est migré vers Windows
Server 2003, puis mis à niveau vers une version récente d'IT Assistant, les
systèmes configurés via le protocole CIM risquent de ne plus pouvoir être
découverts. Ce cas de figure risque de se produire en raison de différences de
cryptage entre Windows Server 2003 et les versions précédentes de Windows.
Pour y remédier, réinitialisez le mot de passe de l'utilisateur CIM. Dans
l'interface utilisateur d'IT Assistant, pointez sur Découverte et surveillance,
sélectionnez Plages et effectuez un clic droit sur Plages à inclure. Cliquez sur
Nouvelle plage à inclure pour exécuter l'Assistant Nouvelle découverte qui
vous permet de spécifier le nouveau nom d'utilisateur CIM dans la fenêtre
Configuration CIM.
Récupération d'un système en cas d'échec de
l'installation
Si une erreur fatale se produit lors de la configuration de l'installation d'IT
Assistant, votre système risque de devenir instable. Pour résoudre ce
problème, les programmes d'installation de Dell IT Assistant offrent la
capacité de restaurer à l'état précédent, c'est-à-dire de rétablir le système dans
son état de fonctionnement complet avant l'installation qui a échoué.
Le service Windows Installer offre aux programmes d'installation de Dell IT
Assistant la capacité de revenir en arrière en conservant une opération
d'annulation pour chaque opération effectuée pendant une installation, une
désinstallation ou n'importe quelle autre modification de configuration. Si
une partie de l'installation échoue lors d'une session d'installation, le service
Windows Installer peut rétablir le système dans son état stable antérieur.
Cette fonctionnalité comprend la restauration des fichiers supprimés ou
écrasés, des clés de registre et d'autres ressources. Les fichiers qui sont
supprimés ou écrasés au cours d'une installation ou d'une suppression sont
provisoirement enregistrés dans un emplacement de sauvegarde, de façon à
pouvoir être restaurés si nécessaire. Une fois l'installation correctement
terminée, tous les fichiers de sauvegarde temporaires sont supprimés.