Users Guide
Table Of Contents
- Guide d'utilisation
- IT Assistant a été déclaré être en « Fin de vie » : 01 Jan 2013
- Mise en route de Dell OpenManage IT Assistant
- Quelles sont les nouveautés de Dell OpenManage IT Assistant Version 8.9 ?
- Planification de l'installation de Dell OpenManage IT Assistant
- Décisions à prendre avant l'installation
- Principales questions de planification
- Sélection du système d'exploitation
- Sélection du navigateur Web
- Sélection de la configuration matérielle
- Sélection de la base de données par défaut SQL Server 2008 R2 Express Edition ou de SQL Server 2008 R2
- Fonctionnalités de notification par e-mail
- Sélection des protocoles de gestion de systèmes
- Résumé des décisions précédant l'installation
- Installation, désinstallation et mise à niveau de Dell OpenManage IT Assistant
- Définition ou activation des protocoles pour la communication d'agent
- Configuration des informations utilisateur RBAC
- Programme de vérification des prérequis
- Installation d'IT Assistant
- Lancement d'IT Assistant
- Mise à niveau à partir d'une version précédente d'IT Assistant
- Récupération d'un système en cas d'échec de l'installation
- Désinstallation d'IT Assistant
- Serveur Microsoft SQL distant et IT Assistant
- Configuration de Dell OpenManage IT Assistant pour surveiller vos systèmes
- IT Assistant : scénarios utilisateur réels
- Vérification de l'installation et de l'exécution des agents et de l'instrumentation
- Démarrage d'IT Assistant
- Configuration de SNMP en vue de la gestion de systèmes
- Configuration de CIM en vue de la gestion
- Solutions optimales pour configurer les cibles de découverte
- Configuration de IPMI en vue de la gestion de systèmes
- Configuration d'IT Assistant pour découvrir des périphériques de stockage
- Découverte au sein de la PME de Jeanne
- Création de filtres d'actions d'alerte et d'actions d'alerte pour la PME de Jeanne
- Découverte au sein de la grande entreprise de Thomas
- Création de filtres d'actions d'alerte et d'actions d'alerte pour la grande entreprise de Thomas
- Utilisation de la découverte IPMI dans la grande entreprise de Thomas
- Résumé
- Surveillance des performances et de l'alimentation
- Mises à jour de logiciel
- Gestion des tâches
- Rapports
- Installation sécurisée de Dell OpenManage IT Assistant
- Sécurisation du port de paquets TCP/IP
- Sécurisation des ordinateurs de bureau, des portables et des stations de travail gérés
- Sécurisation des systèmes de serveurs gérés
- Exécution d'IT Assistant derrière un pare-feu
- Définition d'un accès plus sécurisé à IT Assistant
- Sécurisation des ports pour IT Assistant et les autres applications Dell OpenManage prises en charge
- Connexion directe
- Gestion de la sécurité de l'accès basé sur les rôles
- Attribution des privilèges d'utilisateur
- Désactivation des comptes Invités et anonymes
- Questions les plus fréquentes
- Questions les plus courantes sur IT Assistant
- Mises à jour de logiciel
- Mises à jour de l'installation
- Étendue et capacités d'IT Assistant
- Interface utilisateur d'IT Assistant
- Gestion des alertes
- Services d'IT Assistant
- IT Assistant Découverte
- Surveillance des performances
- Prise en charge de la découverte IPMI
- Divers
- Configuration du service SNMP
- Configuration du service SNMP sur un système fonctionnant sous un système d'exploitation Windows pris en charge
- Configuration de l'agent SNMP sur des systèmes gérés fonctionnant sous des systèmes d'exploitation Linux pris en charge
- Configuration de SNMP sur le serveur ESX 3.5 pour envoyer des interruptions à IT Assistant
- Configuration de SNMP sur VMware ESX Server 4.0 et versions ultérieures pour la découverte
- Configuration CIM
- Configuration de l'interface de gestion de plate- forme intelligente
- Utilitaire de liste de nœud d'importation d'IT Assistant
- Utilitaire de gestion de base de données
- Utilitaire d'importation de source d'événement de protocole simplifié de gestion de réseau
- Indicateurs d'état et d'intégrité des groupes de périphériques
- Indicateurs d'état et d'intégrité de système et de périphérique
- Indicateurs d'alerte
- Indicateurs de planification de tâche
- Indicateurs de journal d'exécution
- Indicateurs de plages de découverte
- Indicateurs de surveillance des performances et de l'alimentation
- Indicateurs de mise à jour de logiciel
- Indicateurs d'outil de dépannage
- Indicateurs de résultat d'importation de tâche
- Indicateurs de résultat de conformité de périphérique

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Planification de l'installation de Dell OpenManage IT Assistant
Facteurs affectant le choix du protocole
Deux facteurs affectent le choix du protocole :
• les systèmes à surveiller ;
• les agents sur les systèmes à surveiller.
Systèmes à surveiller
Votre réseau peut être composé d'une combinaison de systèmes clients et
serveurs, de matrices de stockage Dell|EMC ou de disques modulaires
Dell
PowerVault, d'imprimantes et de bibliothèques de bandes. Lors de la
planification de l'installation d'IT
Assistant, vous analysez ces systèmes ainsi
que les systèmes que vous pensez ajouter à votre réseau et déterminez ceux
que vous désirez surveiller. Pendant cette évaluation, vous examinez non
seulement le nombre de systèmes clients et serveurs, mais aussi les agents de
gestion de systèmes et les systèmes d'exploitation installés sur ces systèmes.
La section suivante présente les agents et les protocoles correspondants que
vous pouvez avoir à configurer dans IT Assistant. Il faut configurer
correctement ces protocoles dans IT Assistant pour bien gérer votre réseau.
Agents sur les systèmes à surveiller
Les agents que vous exécutez sur vos systèmes gérés peuvent prendre en
charge un protocole de gestion de systèmes spécifique. Si vous souhaitez
garder les agents qui sont déjà installés sur ces systèmes, vous devez continuer
à les gérer avec leurs protocoles respectifs. Si les protocoles utilisés par
certains agents sont plus anciens, vous pouvez choisir, dans la plupart des cas,
de remplacer ou de mettre à niveau ces agents avec ceux qui prennent en
charge des protocoles plus récents.Le
tableau 4-3 répertorie plusieurs agents
et instrumentations pouvant être installés sur les clients et serveurs Dell. Tant
que le protocole correspondant est activé dans IT Assistant, ces systèmes
peuvent être découverts et gérés sur votre réseau.
Agent est un terme général qui s'applique aux composants logiciels de
l'instrumentation de gestion de systèmes. Le tableau 4-3 suivant répertorie les
agents de gestion et d'alertes pris en charge par IT Assistant. Le degré de prise
en charge varie en fonction des agents. Par exemple, IT
Assistant détecte,
affiche et reçoit automatiquement des alertes émanant des systèmes gérés par
Dell
OpenManage Server Administrator et peut effectuer des actions sur
ceux-ci. En revanche, IT
Assistant peut uniquement recevoir des alertes
émanant de certains agents de périphériques de stockage.