Users Guide
Table Of Contents
- Guide d'utilisation
- IT Assistant a été déclaré être en « Fin de vie » : 01 Jan 2013
- Mise en route de Dell OpenManage IT Assistant
- Quelles sont les nouveautés de Dell OpenManage IT Assistant Version 8.9 ?
- Planification de l'installation de Dell OpenManage IT Assistant
- Décisions à prendre avant l'installation
- Principales questions de planification
- Sélection du système d'exploitation
- Sélection du navigateur Web
- Sélection de la configuration matérielle
- Sélection de la base de données par défaut SQL Server 2008 R2 Express Edition ou de SQL Server 2008 R2
- Fonctionnalités de notification par e-mail
- Sélection des protocoles de gestion de systèmes
- Résumé des décisions précédant l'installation
- Installation, désinstallation et mise à niveau de Dell OpenManage IT Assistant
- Définition ou activation des protocoles pour la communication d'agent
- Configuration des informations utilisateur RBAC
- Programme de vérification des prérequis
- Installation d'IT Assistant
- Lancement d'IT Assistant
- Mise à niveau à partir d'une version précédente d'IT Assistant
- Récupération d'un système en cas d'échec de l'installation
- Désinstallation d'IT Assistant
- Serveur Microsoft SQL distant et IT Assistant
- Configuration de Dell OpenManage IT Assistant pour surveiller vos systèmes
- IT Assistant : scénarios utilisateur réels
- Vérification de l'installation et de l'exécution des agents et de l'instrumentation
- Démarrage d'IT Assistant
- Configuration de SNMP en vue de la gestion de systèmes
- Configuration de CIM en vue de la gestion
- Solutions optimales pour configurer les cibles de découverte
- Configuration de IPMI en vue de la gestion de systèmes
- Configuration d'IT Assistant pour découvrir des périphériques de stockage
- Découverte au sein de la PME de Jeanne
- Création de filtres d'actions d'alerte et d'actions d'alerte pour la PME de Jeanne
- Découverte au sein de la grande entreprise de Thomas
- Création de filtres d'actions d'alerte et d'actions d'alerte pour la grande entreprise de Thomas
- Utilisation de la découverte IPMI dans la grande entreprise de Thomas
- Résumé
- Surveillance des performances et de l'alimentation
- Mises à jour de logiciel
- Gestion des tâches
- Rapports
- Installation sécurisée de Dell OpenManage IT Assistant
- Sécurisation du port de paquets TCP/IP
- Sécurisation des ordinateurs de bureau, des portables et des stations de travail gérés
- Sécurisation des systèmes de serveurs gérés
- Exécution d'IT Assistant derrière un pare-feu
- Définition d'un accès plus sécurisé à IT Assistant
- Sécurisation des ports pour IT Assistant et les autres applications Dell OpenManage prises en charge
- Connexion directe
- Gestion de la sécurité de l'accès basé sur les rôles
- Attribution des privilèges d'utilisateur
- Désactivation des comptes Invités et anonymes
- Questions les plus fréquentes
- Questions les plus courantes sur IT Assistant
- Mises à jour de logiciel
- Mises à jour de l'installation
- Étendue et capacités d'IT Assistant
- Interface utilisateur d'IT Assistant
- Gestion des alertes
- Services d'IT Assistant
- IT Assistant Découverte
- Surveillance des performances
- Prise en charge de la découverte IPMI
- Divers
- Configuration du service SNMP
- Configuration du service SNMP sur un système fonctionnant sous un système d'exploitation Windows pris en charge
- Configuration de l'agent SNMP sur des systèmes gérés fonctionnant sous des systèmes d'exploitation Linux pris en charge
- Configuration de SNMP sur le serveur ESX 3.5 pour envoyer des interruptions à IT Assistant
- Configuration de SNMP sur VMware ESX Server 4.0 et versions ultérieures pour la découverte
- Configuration CIM
- Configuration de l'interface de gestion de plate- forme intelligente
- Utilitaire de liste de nœud d'importation d'IT Assistant
- Utilitaire de gestion de base de données
- Utilitaire d'importation de source d'événement de protocole simplifié de gestion de réseau
- Indicateurs d'état et d'intégrité des groupes de périphériques
- Indicateurs d'état et d'intégrité de système et de périphérique
- Indicateurs d'alerte
- Indicateurs de planification de tâche
- Indicateurs de journal d'exécution
- Indicateurs de plages de découverte
- Indicateurs de surveillance des performances et de l'alimentation
- Indicateurs de mise à jour de logiciel
- Indicateurs d'outil de dépannage
- Indicateurs de résultat d'importation de tâche
- Indicateurs de résultat de conformité de périphérique

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Planification de l'installation de Dell OpenManage IT Assistant
• Protocole(s) de gestion de systèmes
• Agents de vos systèmes gérés
REMARQUE :
ce document suppose que vos systèmes sont connectés via un
réseau
TCP/IP et ne tient pas compte de la complexité de votre réseau ni de la
possibilité que vous utilisiez déjà des applications de gestion de systèmes. De plus,
aucune hypothèse n'est faite concernant les types de systèmes et de périphériques
qui existent sur votre
réseau. Consultez « Installation, désinstallation et mise à
niveau de Dell OpenManage IT Assistant » à la page 73 pour obtenir toutes les
procédures d'installation, de désinstallation et de mise à niveau.
Principales questions de planification
Les types de système et les objectifs de gestion de réseau diffèrent d'une
entreprise à l'autre. En répondant aux questions suivantes, vous faciliterez la
préparation d'une installation d'IT Assistant compatible avec les objectifs de
gestion de réseau de votre entreprise. Après avoir lu cette section, consultez le
tableau 4-4 avant de procéder à l'installation.
• Quelles sont les configurations matérielles et de système d'exploitation
minimum requises pour l'installation d'IT Assistant
? Mon entreprise les
possède-t-elle
?
• Y a-t-il une raison particulière pour choisir un système d'exploitation
spécifique parmi ceux pris en charge lors de l'installation d'IT Assistant
?
• Y a-t-il une raison particulière pour choisir une configuration matérielle
spécifique lors de l'installation d'IT Assistant
?
• Dois-je utiliser la base de données installée par défaut (Microsoft SQL
Server
2008 R2 Express Edition) ou faut-il que j'installe la base de données
Microsoft SQL
2008 R2 Server ?
– Combien de systèmes faut-il découvrir ou gérer ?
– Est-ce que je prévois un trafic dense sur mon réseau ?
• Quel ou quels protocoles de gestion de systèmes ai-je l'intention d'installer
ou d'activer
?
– Quels types de système vais-je gérer ?
– Quels sont les agents et instrumentation actuellement installés sur
mes systèmes gérés
?
– Quels agents vais-je exécuter sur mes systèmes gérés ?
– Quels sont les protocoles requis ou pris en charge pour ces agents ?
• Comment vais-je organiser les adresses IP de mes systèmes gérés si j'utilise
plusieurs protocoles de gestion de systèmes sur un sous-réseau
?