Users Guide
Table Of Contents
- Guide d'utilisation
- IT Assistant a été déclaré être en « Fin de vie » : 01 Jan 2013
- Mise en route de Dell OpenManage IT Assistant
- Quelles sont les nouveautés de Dell OpenManage IT Assistant Version 8.9 ?
- Planification de l'installation de Dell OpenManage IT Assistant
- Décisions à prendre avant l'installation
- Principales questions de planification
- Sélection du système d'exploitation
- Sélection du navigateur Web
- Sélection de la configuration matérielle
- Sélection de la base de données par défaut SQL Server 2008 R2 Express Edition ou de SQL Server 2008 R2
- Fonctionnalités de notification par e-mail
- Sélection des protocoles de gestion de systèmes
- Résumé des décisions précédant l'installation
- Installation, désinstallation et mise à niveau de Dell OpenManage IT Assistant
- Définition ou activation des protocoles pour la communication d'agent
- Configuration des informations utilisateur RBAC
- Programme de vérification des prérequis
- Installation d'IT Assistant
- Lancement d'IT Assistant
- Mise à niveau à partir d'une version précédente d'IT Assistant
- Récupération d'un système en cas d'échec de l'installation
- Désinstallation d'IT Assistant
- Serveur Microsoft SQL distant et IT Assistant
- Configuration de Dell OpenManage IT Assistant pour surveiller vos systèmes
- IT Assistant : scénarios utilisateur réels
- Vérification de l'installation et de l'exécution des agents et de l'instrumentation
- Démarrage d'IT Assistant
- Configuration de SNMP en vue de la gestion de systèmes
- Configuration de CIM en vue de la gestion
- Solutions optimales pour configurer les cibles de découverte
- Configuration de IPMI en vue de la gestion de systèmes
- Configuration d'IT Assistant pour découvrir des périphériques de stockage
- Découverte au sein de la PME de Jeanne
- Création de filtres d'actions d'alerte et d'actions d'alerte pour la PME de Jeanne
- Découverte au sein de la grande entreprise de Thomas
- Création de filtres d'actions d'alerte et d'actions d'alerte pour la grande entreprise de Thomas
- Utilisation de la découverte IPMI dans la grande entreprise de Thomas
- Résumé
- Surveillance des performances et de l'alimentation
- Mises à jour de logiciel
- Gestion des tâches
- Rapports
- Installation sécurisée de Dell OpenManage IT Assistant
- Sécurisation du port de paquets TCP/IP
- Sécurisation des ordinateurs de bureau, des portables et des stations de travail gérés
- Sécurisation des systèmes de serveurs gérés
- Exécution d'IT Assistant derrière un pare-feu
- Définition d'un accès plus sécurisé à IT Assistant
- Sécurisation des ports pour IT Assistant et les autres applications Dell OpenManage prises en charge
- Connexion directe
- Gestion de la sécurité de l'accès basé sur les rôles
- Attribution des privilèges d'utilisateur
- Désactivation des comptes Invités et anonymes
- Questions les plus fréquentes
- Questions les plus courantes sur IT Assistant
- Mises à jour de logiciel
- Mises à jour de l'installation
- Étendue et capacités d'IT Assistant
- Interface utilisateur d'IT Assistant
- Gestion des alertes
- Services d'IT Assistant
- IT Assistant Découverte
- Surveillance des performances
- Prise en charge de la découverte IPMI
- Divers
- Configuration du service SNMP
- Configuration du service SNMP sur un système fonctionnant sous un système d'exploitation Windows pris en charge
- Configuration de l'agent SNMP sur des systèmes gérés fonctionnant sous des systèmes d'exploitation Linux pris en charge
- Configuration de SNMP sur le serveur ESX 3.5 pour envoyer des interruptions à IT Assistant
- Configuration de SNMP sur VMware ESX Server 4.0 et versions ultérieures pour la découverte
- Configuration CIM
- Configuration de l'interface de gestion de plate- forme intelligente
- Utilitaire de liste de nœud d'importation d'IT Assistant
- Utilitaire de gestion de base de données
- Utilitaire d'importation de source d'événement de protocole simplifié de gestion de réseau
- Indicateurs d'état et d'intégrité des groupes de périphériques
- Indicateurs d'état et d'intégrité de système et de périphérique
- Indicateurs d'alerte
- Indicateurs de planification de tâche
- Indicateurs de journal d'exécution
- Indicateurs de plages de découverte
- Indicateurs de surveillance des performances et de l'alimentation
- Indicateurs de mise à jour de logiciel
- Indicateurs d'outil de dépannage
- Indicateurs de résultat d'importation de tâche
- Indicateurs de résultat de conformité de périphérique

Questions les plus fréquentes
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Pourquoi l'état
d'alimentation d'un système
que je viens d'éteindre ne
s'affiche-t-il pas comme
éteint dans IT Assistant ?
L'état d'alimentation dépend de la dernière obtention
de condition, qui dépend des intervalles d'obtention de
condition. L'état d'alimentation sera mis à jour à la
prochaine obtention de condition.
Que faire si un système ne se
réveille pas ?
Pour réveiller un périphérique, IT Assistant utilise les
adresses MAC et le masque de sous réseau qui ont été
découverts pour ce périphérique. Si le regroupement
des NIC est configuré sur le périphérique, le système
d'exploitation n'annonce qu'un seul MAC. Pour que
Réveil sur LAN (WOL) fonctionne, WOL doit être
activé sur tous les NIC du groupe concerné.
Pour qu'un paquet WOL atteigne la destination prévue,
la transmission directe (ou transmission par sous-réseau)
doit être activée sur les routeurs intermédiaires. La
transmission directe est typiquement désactivée sur les
routeurs, vous devez donc configurer cette fonctionnalité
sur les routeurs pour l'activer.
Pourquoi est-ce que je ne
vois pas les nouvelles alertes
s'afficher dans la vue
Journaux des alertes ?
Pour voir les nouvelles alertes, cliquez sur Afficher les
nouvelles alertes dans la fenêtre Journal des alertes.
Pourquoi est-ce que je ne
vois pas de description
détaillée du fabricant de ma
carte réseau sur la page de
résumé des Informations
sur le périphérique
d'IT Assistant ?
En raison de la mise en place de MIB2 sur Red Hat
Linux, la section Réseau de la page de résumé des
Informations sur le périphérique d'IT Assistant ne
dispose pas de description détaillée sur le fabricant
de la carte réseau. Par exemple, « eth0 » ou équivalent
apparaît sous Nom du produit.
Pourquoi est-ce que l'adresse
IP dans la page d'information
NIC s'affiche-t-elle sur la
mauvaise ligne ?
Ce problème a été réglé par un correctif Red Hat au
paquet net-snmp.
Question Réponse