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256 Questions les plus fréquentes
Pourquoi est-ce que je ne
vois pas toutes les alertes
dans l'onglet Alertes ?
L'interface utilisateur d'IT Assistant affiche les alertes
dans la vue Journaux des alertes. Vous pouvez préciser
que vous souhaitez voir toutes les alertes en
sélectionnant Toutes les alertes dans le menu déroulant
Filtre. Consultez la section « Journaux des alertes :
travailler avec les alertes » pour obtenir des
informations supplémentaires.
Je n'arrive pas à me connecter
à IT Assistant. Avant même
de me connecter, je reçois
un message d'expiration
de session.
Vous recevez ce message si vous avez activé IP version 6
sur votre système d'exploitation.
REMARQUE : par défaut, IP version 6 est activé sur
Windows Vista et Windows Server 2008.
Pour corriger ce problème dans Windows, effectuez les
étapes suivantes :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer . Pointez sur
Paramètres → Panneau de configuration → Java .
2 Sous l'onglet Java , cliquez sur Voir dans la section
Paramètres d'exécution de l'applet Java .
3 Ajoutez ce paramètre aux Paramètres
d'exécution Java :
-Djava.net.preferIPv6Addresses=true
Pour corriger ce problème dans Linux, effectuez les
étapes suivantes :
1 Naviguez jusqu'au répertoire d'accueil Java. Le
chemin par défaut est
/usr/java/jre< version >/bin/ .
2 Exécutez ./ControlPanel .
3 Sous l'onglet Java , cliquez sur Voir dans la section
Paramètres d'exécution de l'applet Java .
4 Ajoutez ce paramètre aux Paramètres
d'exécution Java :
-Djava.net.preferIPv6Addresses=true
Pourquoi est-ce que je ne
vois pas toutes les alertes
dans l'onglet Alertes ?
L'IU d'IT Assistant affiche les alertes dans la vue
Journaux des alertes . Vous pouvez préciser que vous
souhaitez voir toutes les alertes en sélectionnant
Toutes
les Alertes
dans le menu déroulant Filtre . Consultez
« Journaux d'alertes : travailler avec les alertes » dans
l'Aide en ligne de Dell OpenManage IT Assistant .
Question Réponse