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Questions les plus fréquentes 247
Pourquoi est-ce qu'un
message d'erreur s'affiche
quand je lance des
applications avec un clic
droit dans l'arborescence
des périphériques ?
Certaines applications (par exemple, Dell OpenManage
Server Administrator Storage Management Services et
Digital KVM Console) doivent être installées sur le
système de l'IU d'IT Assistant avant de pouvoir les lancer
à partir d'IT Assistant.
Pourquoi est-ce que je
reçois une exception de
mémoire insuffisante Java ?
Quand vous gérez un environnement comportant plus de
2 000 périphériques, vous devez augmenter la mémoire
allouée à la pile de l'environnement d'exécution Java (JRE).
REMARQUE : la mémoire doit être augmentée sur le
système depuis lequel vous accédez à la station de gestion
d'IT Assistant.
Pour ce faire, fermez la session de navigation d'IT
Assistant et rendez-vous sur le Panneau de configuration
Java. Ce panneau se trouve dans le panneau de
configuration Microsoft Windows ou le programme
Panneau de configuration exécutable dans le dossier
corbeille de l'installation JRE du système Linux.
Cliquez sur l'onglet Java et, dans la section Moteur
d'exécution de l'Applet Java, cliquez sur
Afficher... .
Cliquez dans la zone Paramètres d'exécution Java et tapez :
-Xmx384M
Pourquoi est-ce que je
reçois un avertissement de
nom d'hôte incohérent
quand je tente d'accéder à
l'interface utilisateur d'IT
Assistant ?
Cet avertissement apparaît si l'adresse Web que vous
utilisez pour vous connecter à IT Assistant comprend un
nom d'hôte différent de celui que vous avez utilisé pour
installer IT Assistant. Par exemple, si vous avez installé IT
Assistant sous le nom d'hôte
sysadmin3 avec une adresse
IP de
133.143.157.30 , l'avertissement apparaît si vous
vous connectez à IT Assistant en utilisant l'adresse IP.
Toutefois, si vous vous connectez au périphérique distant
sous le nom du système,
sysadmin3 , l'avertissement
n'apparaît pas.
Pourquoi est-ce que l'invite
de connexion ne s'affiche
pas quand je me connecte
à IT Assistant à partir
d'un bureau ?
IT Assistant utilise les identifiants du système
d'exploitation de l'utilisateur connecté et vous connecte
automatiquement sur IT Assistant. Consultez la section
relative à la connexion directe dans l'Aide en ligne de
Dell IT Assistant pour plus d'informations.
Question Réponse