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Questions les plus fréquentes
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Questions les plus fréquentes
Questions les plus courantes sur IT Assistant
Le tableau suivant vous présente les questions que l'on nous pose le plus
couramment et leur réponse.
Question Réponse
Le lancement de
l'application iDRAC n'est
pas visible avec SNMP
intrabande dans l'ITA
pour le Serveur 11G ?
Le lancement de l'application « Rac Console » ne sera
pas visible pour les serveurs PExx1x (11 générations)
lorsque SNMP les détecte. Ce problème est connu et
aucune nouvelle mise à jour à ITA 8.x n'est prévue pour y
remédier. Référez-vous au fichier Readme (« Lisez-moi »)
pour contourner le problème.
Quels ports User
Datagram Protocol (UDP)/
Transmission Control
Protocol (TCP) IT
assistant utilise-t-il ?
Consultez « Ports par défaut UDP/TCP d'IT Assistant » à
la page 235 pour plus d'informations.
Je viens de faire une mise à
jour du système. Pourquoi
est-ce que je ne trouve pas
la version mise à jour dans
l'inventaire d'IT Assistant ?
Toutes les données qu'IT Assistant indique dans la liste du
système sont stockées dans le dépôt de données qui est
réactualisé à chaque cycle d'inventaire. En cas de mise à
jour, IT Assistant indique la modification correspondante
après le cycle d'inventaire suivant. Pour réactualiser
l'inventaire du périphérique avant le prochain cycle
d'inventaire prévu, effectuez un clic droit sur le
périphérique comportant la version obsolète dans
la vue
d
e l' Arborescence des périphériques, puis cliquez sur
Actualiser l'inventaire
.
REMARQUE :
l'inventaire peut prendre plusieurs
minutes avant d'afficher la mise à jour, nous conseillons
donc
d'attendre 5 à 10 minutes avant de demander un
inventaire du périphérique.