Users Guide
Table Of Contents
- Guide d'utilisation
- IT Assistant a été déclaré être en « Fin de vie » : 01 Jan 2013
- Mise en route de Dell OpenManage IT Assistant
- Quelles sont les nouveautés de Dell OpenManage IT Assistant Version 8.9 ?
- Planification de l'installation de Dell OpenManage IT Assistant
- Décisions à prendre avant l'installation
- Principales questions de planification
- Sélection du système d'exploitation
- Sélection du navigateur Web
- Sélection de la configuration matérielle
- Sélection de la base de données par défaut SQL Server 2008 R2 Express Edition ou de SQL Server 2008 R2
- Fonctionnalités de notification par e-mail
- Sélection des protocoles de gestion de systèmes
- Résumé des décisions précédant l'installation
- Installation, désinstallation et mise à niveau de Dell OpenManage IT Assistant
- Définition ou activation des protocoles pour la communication d'agent
- Configuration des informations utilisateur RBAC
- Programme de vérification des prérequis
- Installation d'IT Assistant
- Lancement d'IT Assistant
- Mise à niveau à partir d'une version précédente d'IT Assistant
- Récupération d'un système en cas d'échec de l'installation
- Désinstallation d'IT Assistant
- Serveur Microsoft SQL distant et IT Assistant
- Configuration de Dell OpenManage IT Assistant pour surveiller vos systèmes
- IT Assistant : scénarios utilisateur réels
- Vérification de l'installation et de l'exécution des agents et de l'instrumentation
- Démarrage d'IT Assistant
- Configuration de SNMP en vue de la gestion de systèmes
- Configuration de CIM en vue de la gestion
- Solutions optimales pour configurer les cibles de découverte
- Configuration de IPMI en vue de la gestion de systèmes
- Configuration d'IT Assistant pour découvrir des périphériques de stockage
- Découverte au sein de la PME de Jeanne
- Création de filtres d'actions d'alerte et d'actions d'alerte pour la PME de Jeanne
- Découverte au sein de la grande entreprise de Thomas
- Création de filtres d'actions d'alerte et d'actions d'alerte pour la grande entreprise de Thomas
- Utilisation de la découverte IPMI dans la grande entreprise de Thomas
- Résumé
- Surveillance des performances et de l'alimentation
- Mises à jour de logiciel
- Gestion des tâches
- Rapports
- Installation sécurisée de Dell OpenManage IT Assistant
- Sécurisation du port de paquets TCP/IP
- Sécurisation des ordinateurs de bureau, des portables et des stations de travail gérés
- Sécurisation des systèmes de serveurs gérés
- Exécution d'IT Assistant derrière un pare-feu
- Définition d'un accès plus sécurisé à IT Assistant
- Sécurisation des ports pour IT Assistant et les autres applications Dell OpenManage prises en charge
- Connexion directe
- Gestion de la sécurité de l'accès basé sur les rôles
- Attribution des privilèges d'utilisateur
- Désactivation des comptes Invités et anonymes
- Questions les plus fréquentes
- Questions les plus courantes sur IT Assistant
- Mises à jour de logiciel
- Mises à jour de l'installation
- Étendue et capacités d'IT Assistant
- Interface utilisateur d'IT Assistant
- Gestion des alertes
- Services d'IT Assistant
- IT Assistant Découverte
- Surveillance des performances
- Prise en charge de la découverte IPMI
- Divers
- Configuration du service SNMP
- Configuration du service SNMP sur un système fonctionnant sous un système d'exploitation Windows pris en charge
- Configuration de l'agent SNMP sur des systèmes gérés fonctionnant sous des systèmes d'exploitation Linux pris en charge
- Configuration de SNMP sur le serveur ESX 3.5 pour envoyer des interruptions à IT Assistant
- Configuration de SNMP sur VMware ESX Server 4.0 et versions ultérieures pour la découverte
- Configuration CIM
- Configuration de l'interface de gestion de plate- forme intelligente
- Utilitaire de liste de nœud d'importation d'IT Assistant
- Utilitaire de gestion de base de données
- Utilitaire d'importation de source d'événement de protocole simplifié de gestion de réseau
- Indicateurs d'état et d'intégrité des groupes de périphériques
- Indicateurs d'état et d'intégrité de système et de périphérique
- Indicateurs d'alerte
- Indicateurs de planification de tâche
- Indicateurs de journal d'exécution
- Indicateurs de plages de découverte
- Indicateurs de surveillance des performances et de l'alimentation
- Indicateurs de mise à jour de logiciel
- Indicateurs d'outil de dépannage
- Indicateurs de résultat d'importation de tâche
- Indicateurs de résultat de conformité de périphérique

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Mises à jour de logiciel
IT Assistant vérifie l'intégrité et l'authenticité de chaque contenu téléchargé
de ftp.dell.com en vérifiant sa signature numérique.
Regardons comment Thomas peut éventuellement utiliser cette
fonctionnalité dans son entreprise.
Thomas représente une grande entreprise (environ 1 000 systèmes,
imprimantes, périphériques de bande et machines virtuelles). Ses systèmes
ont différents systèmes d'exploitation et comportent divers contrôleurs et
composants de stockage. Thomas veut être averti dès que des progiciels
nouveaux/mis à jour sont disponibles. Cela lui permettra de décider si ses
systèmes requièrent une mise à niveau immédiate ou s'il peut programmer la
mise à niveau pour plus tard.
Thomas peut considérer les points suivants avant d'utiliser cette fonction :
• Comment me connecter à Internet par mon pare-feu/proxy d'entreprise ?
• Est-ce que je souhaite être notifié des mises à jour
chaque fois
qu'IT
Assistant détecte un nouveau progiciel sur le site Web de Dell
?
• Comment dois-je programmer la mise à jour ? La programmation des
mises à jour à télécharger fait-elle une différence
?
• Comment puis-je déterminer les mises à jour qui s'appliqueraient aux
systèmes de mon réseau
?
• Si IT Assistant détecte de nouvelles mises à jour, doit-il seulement
télécharger les mises à jour (sans les importer dans l'espace de stockage
d'IT Assistant) ou doit-il également les télécharger
et
les importer
automatiquement dans l'espace de stockage d'IT Assistant
?
Synchronisation d'IT Assistant avec le site Web de Dell
REMARQUE :
cette fonction requiert au moins la prise en charge du protocole de
communications HTTP ou FTP dans votre réseau.
Pour synchroniser IT Assistant avec le site Web de Dell, Thomas effectue les
étapes suivantes
:
1
Il effectue un clic droit sur
Espace de stockage en ligne
et sélectionne
Configurer la synchronisation en ligne
.
2
Dans l'écran
Paramètres de connexion
, Thomas sélectionne
ftp.dell.com
comme
Site de téléchargement
et définit le protocole
ftp
comme
paramètre de connexion. Thomas peut également sélectionner le protocole
HTTP si son pare-feu d'entreprise bloque les téléchargements par FTP.