Users Guide
Table Of Contents
- Guide d'utilisation
- IT Assistant a été déclaré être en « Fin de vie » : 01 Jan 2013
- Mise en route de Dell OpenManage IT Assistant
- Quelles sont les nouveautés de Dell OpenManage IT Assistant Version 8.9 ?
- Planification de l'installation de Dell OpenManage IT Assistant
- Décisions à prendre avant l'installation
- Principales questions de planification
- Sélection du système d'exploitation
- Sélection du navigateur Web
- Sélection de la configuration matérielle
- Sélection de la base de données par défaut SQL Server 2008 R2 Express Edition ou de SQL Server 2008 R2
- Fonctionnalités de notification par e-mail
- Sélection des protocoles de gestion de systèmes
- Résumé des décisions précédant l'installation
- Installation, désinstallation et mise à niveau de Dell OpenManage IT Assistant
- Définition ou activation des protocoles pour la communication d'agent
- Configuration des informations utilisateur RBAC
- Programme de vérification des prérequis
- Installation d'IT Assistant
- Lancement d'IT Assistant
- Mise à niveau à partir d'une version précédente d'IT Assistant
- Récupération d'un système en cas d'échec de l'installation
- Désinstallation d'IT Assistant
- Serveur Microsoft SQL distant et IT Assistant
- Configuration de Dell OpenManage IT Assistant pour surveiller vos systèmes
- IT Assistant : scénarios utilisateur réels
- Vérification de l'installation et de l'exécution des agents et de l'instrumentation
- Démarrage d'IT Assistant
- Configuration de SNMP en vue de la gestion de systèmes
- Configuration de CIM en vue de la gestion
- Solutions optimales pour configurer les cibles de découverte
- Configuration de IPMI en vue de la gestion de systèmes
- Configuration d'IT Assistant pour découvrir des périphériques de stockage
- Découverte au sein de la PME de Jeanne
- Création de filtres d'actions d'alerte et d'actions d'alerte pour la PME de Jeanne
- Découverte au sein de la grande entreprise de Thomas
- Création de filtres d'actions d'alerte et d'actions d'alerte pour la grande entreprise de Thomas
- Utilisation de la découverte IPMI dans la grande entreprise de Thomas
- Résumé
- Surveillance des performances et de l'alimentation
- Mises à jour de logiciel
- Gestion des tâches
- Rapports
- Installation sécurisée de Dell OpenManage IT Assistant
- Sécurisation du port de paquets TCP/IP
- Sécurisation des ordinateurs de bureau, des portables et des stations de travail gérés
- Sécurisation des systèmes de serveurs gérés
- Exécution d'IT Assistant derrière un pare-feu
- Définition d'un accès plus sécurisé à IT Assistant
- Sécurisation des ports pour IT Assistant et les autres applications Dell OpenManage prises en charge
- Connexion directe
- Gestion de la sécurité de l'accès basé sur les rôles
- Attribution des privilèges d'utilisateur
- Désactivation des comptes Invités et anonymes
- Questions les plus fréquentes
- Questions les plus courantes sur IT Assistant
- Mises à jour de logiciel
- Mises à jour de l'installation
- Étendue et capacités d'IT Assistant
- Interface utilisateur d'IT Assistant
- Gestion des alertes
- Services d'IT Assistant
- IT Assistant Découverte
- Surveillance des performances
- Prise en charge de la découverte IPMI
- Divers
- Configuration du service SNMP
- Configuration du service SNMP sur un système fonctionnant sous un système d'exploitation Windows pris en charge
- Configuration de l'agent SNMP sur des systèmes gérés fonctionnant sous des systèmes d'exploitation Linux pris en charge
- Configuration de SNMP sur le serveur ESX 3.5 pour envoyer des interruptions à IT Assistant
- Configuration de SNMP sur VMware ESX Server 4.0 et versions ultérieures pour la découverte
- Configuration CIM
- Configuration de l'interface de gestion de plate- forme intelligente
- Utilitaire de liste de nœud d'importation d'IT Assistant
- Utilitaire de gestion de base de données
- Utilitaire d'importation de source d'événement de protocole simplifié de gestion de réseau
- Indicateurs d'état et d'intégrité des groupes de périphériques
- Indicateurs d'état et d'intégrité de système et de périphérique
- Indicateurs d'alerte
- Indicateurs de planification de tâche
- Indicateurs de journal d'exécution
- Indicateurs de plages de découverte
- Indicateurs de surveillance des performances et de l'alimentation
- Indicateurs de mise à jour de logiciel
- Indicateurs d'outil de dépannage
- Indicateurs de résultat d'importation de tâche
- Indicateurs de résultat de conformité de périphérique

Mises à jour de logiciel
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Utilisation des mises à jour Web de logiciel
Quand
vous installez (ou mettez à niveau) la version d'IT Assistant
, un
nouveau nœud (Espace de stockage en ligne) est affiché dans l'arborescence
Espaces de stockage. Cet espace de stockage vide contient des progiciels de
mise à jour uniquement lorsque vous synchronisez IT
Assistant avec le site
FTP de Dell à l'adresse ftp.dell.com. L'espace de stockage en ligne affiche
alors les derniers contenus connus sur ftp.dell.com. Vous pouvez configurer
IT
Assistant pour vérifier les nouvelles mises à jour sur le site ftp.dell.com et
les télécharger dans l'espace de stockage en ligne.
REMARQUE :
à partir d'IT Assistant 8.2, l'arborescence des espaces de stockage,
par défaut,
affiche une vue simplifiée qui ne montre que les progiciels/lots de mise
à jour découverts sur votre réseau. Cliquez sur Affichage classique pour afficher
tous les systèmes, qu'ils correspondent ou non aux périphériques associés sur
votre réseau.
REMARQUE :
pour appliquer les correctifs, vous pouvez importer directement un
DUP dans l'espace de stockage. Vous pouvez vous procurer les DUP individuels sur
le site support.dell.com. Une fois importés, copiez les DUP dans un répertoire
Windows local. Dans IT Assistant, appelez un widget de sélecteur de fichiers et
sélectionnez ce DUP à importer dans l'espace de stockage d'IT Assistant.
Si vous sélectionnez le téléchargement automatique des mises à jour de
ftp.dell.com dans l'espace de stockage en ligne, vous pouvez utiliser celui-ci
comme mémoire cache afin d'examiner le contenu de l'espace de stockage en
ligne avant de les importer dans l'espace de stockage d'IT Assistant. Sinon,
vous pouvez choisir de télécharger et d'importer automatiquement toutes les
nouvelles mises à jour vers l'espace de stockage d'IT Assistant lors de chaque
synchronisation.
Pour voir les dernières mises à jour disponibles sur ftp.dell.com, configurez la
tâche de synchronisation en ligne et exécutez-la. La synchronisation de
l'espace de stockage en ligne déclenche la recherche de la disponibilité des
derniers contenus de ftp.dell.com par IT assistant. Vous pouvez également
choisir de télécharger automatiquement seulement les progiciels appropriés
afin qu'ils soient prêts à être importés dans l'espace de stockage d'IT
Assistant.
Vous pouvez alors programmer et configurer la fréquence du contrôle des
nouvelles mises à jour sur ftp.dell.com par IT Assistant. Vous pouvez
synchroniser l'espace de stockage en ligne sur demande par l'interface
utilisateur.