Users Guide
Table Of Contents
- Guide d'utilisation
- IT Assistant a été déclaré être en « Fin de vie » : 01 Jan 2013
- Mise en route de Dell OpenManage IT Assistant
- Quelles sont les nouveautés de Dell OpenManage IT Assistant Version 8.9 ?
- Planification de l'installation de Dell OpenManage IT Assistant
- Décisions à prendre avant l'installation
- Principales questions de planification
- Sélection du système d'exploitation
- Sélection du navigateur Web
- Sélection de la configuration matérielle
- Sélection de la base de données par défaut SQL Server 2008 R2 Express Edition ou de SQL Server 2008 R2
- Fonctionnalités de notification par e-mail
- Sélection des protocoles de gestion de systèmes
- Résumé des décisions précédant l'installation
- Installation, désinstallation et mise à niveau de Dell OpenManage IT Assistant
- Définition ou activation des protocoles pour la communication d'agent
- Configuration des informations utilisateur RBAC
- Programme de vérification des prérequis
- Installation d'IT Assistant
- Lancement d'IT Assistant
- Mise à niveau à partir d'une version précédente d'IT Assistant
- Récupération d'un système en cas d'échec de l'installation
- Désinstallation d'IT Assistant
- Serveur Microsoft SQL distant et IT Assistant
- Configuration de Dell OpenManage IT Assistant pour surveiller vos systèmes
- IT Assistant : scénarios utilisateur réels
- Vérification de l'installation et de l'exécution des agents et de l'instrumentation
- Démarrage d'IT Assistant
- Configuration de SNMP en vue de la gestion de systèmes
- Configuration de CIM en vue de la gestion
- Solutions optimales pour configurer les cibles de découverte
- Configuration de IPMI en vue de la gestion de systèmes
- Configuration d'IT Assistant pour découvrir des périphériques de stockage
- Découverte au sein de la PME de Jeanne
- Création de filtres d'actions d'alerte et d'actions d'alerte pour la PME de Jeanne
- Découverte au sein de la grande entreprise de Thomas
- Création de filtres d'actions d'alerte et d'actions d'alerte pour la grande entreprise de Thomas
- Utilisation de la découverte IPMI dans la grande entreprise de Thomas
- Résumé
- Surveillance des performances et de l'alimentation
- Mises à jour de logiciel
- Gestion des tâches
- Rapports
- Installation sécurisée de Dell OpenManage IT Assistant
- Sécurisation du port de paquets TCP/IP
- Sécurisation des ordinateurs de bureau, des portables et des stations de travail gérés
- Sécurisation des systèmes de serveurs gérés
- Exécution d'IT Assistant derrière un pare-feu
- Définition d'un accès plus sécurisé à IT Assistant
- Sécurisation des ports pour IT Assistant et les autres applications Dell OpenManage prises en charge
- Connexion directe
- Gestion de la sécurité de l'accès basé sur les rôles
- Attribution des privilèges d'utilisateur
- Désactivation des comptes Invités et anonymes
- Questions les plus fréquentes
- Questions les plus courantes sur IT Assistant
- Mises à jour de logiciel
- Mises à jour de l'installation
- Étendue et capacités d'IT Assistant
- Interface utilisateur d'IT Assistant
- Gestion des alertes
- Services d'IT Assistant
- IT Assistant Découverte
- Surveillance des performances
- Prise en charge de la découverte IPMI
- Divers
- Configuration du service SNMP
- Configuration du service SNMP sur un système fonctionnant sous un système d'exploitation Windows pris en charge
- Configuration de l'agent SNMP sur des systèmes gérés fonctionnant sous des systèmes d'exploitation Linux pris en charge
- Configuration de SNMP sur le serveur ESX 3.5 pour envoyer des interruptions à IT Assistant
- Configuration de SNMP sur VMware ESX Server 4.0 et versions ultérieures pour la découverte
- Configuration CIM
- Configuration de l'interface de gestion de plate- forme intelligente
- Utilitaire de liste de nœud d'importation d'IT Assistant
- Utilitaire de gestion de base de données
- Utilitaire d'importation de source d'événement de protocole simplifié de gestion de réseau
- Indicateurs d'état et d'intégrité des groupes de périphériques
- Indicateurs d'état et d'intégrité de système et de périphérique
- Indicateurs d'alerte
- Indicateurs de planification de tâche
- Indicateurs de journal d'exécution
- Indicateurs de plages de découverte
- Indicateurs de surveillance des performances et de l'alimentation
- Indicateurs de mise à jour de logiciel
- Indicateurs d'outil de dépannage
- Indicateurs de résultat d'importation de tâche
- Indicateurs de résultat de conformité de périphérique
138
Configuration de Dell OpenManage IT Assistant pour surveiller vos systèmes
REMARQUE :
Dell OpenManage Server Administrator envoie uniquement des
événements à IT Assistant sous forme d'interruptions SNMP. Il n'envoie pas
d'indications CIM pour l'instrumentation ou les événements de stockage à
partir d'un serveur.
IT Assistant possède trois types de filtres :
•
Filtres d'actions d'alerte
: utilisés pour déclencher des actions lorsqu'une
condition d'alerte est remplie.
•
Filtres d'exclusion
: utilisés pour ignorer les interruptions SNMP et les
indications CIM lorsqu'elles sont reçues.
•
Filtres d'affichage des alertes
: utilisés pour personnaliser l'affichage du
journal des alertes.
Avant de créer des filtres d'actions d'alerte ou des actions d'alerte au sein de son
environnement de 1 000 serveurs, Thomas crée deux groupes personnalisés afin
de faciliter la notification d'événements. Selon le scénario précisé auparavant,
la plupart des serveurs de Thomas sont hébergés dans un centre de données
tandis que d'autres sont distants. Thomas choisit la stratégie suivante pour
configurer IT Assistant.
Il décide de :
1
créer un groupe personnalisé pour les serveurs du centre de données et un
autre pour les serveurs distants,
2
créer un filtre d'actions d'alerte pour chacun des quatre administrateurs
qui aident Thomas à gérer les serveurs du centre de données et distants
à différents moments de la semaine et pour des équipes différentes,
3
créer une action d'alerte qui sera déclenchée par le filtre d'actions d'alerte
correspondant afin d'avertir automatiquement par e-mail l'administrateur
approprié au moment opportun (jour et heure).
Administrateurs de Thomas
Thomas a trois administrateurs : ils sont tous trois responsables du bon
fonctionnement des serveurs du centre de données et ils travaillent pendant
les heures suivantes
:
• Robert travaille sur le site de jour du lundi au vendredi de 7 h à 19 h
• Michel travaille sur le site de nuit du lundi au vendredi de 19 h à 7 h
• Julie est de service le week-end du vendredi à 19 h 19h au lundi à 7 h